人際交往中，用故事思維與人溝通，3倍提升你的情商

最近翻看了電影《中國合伙人》，這部電影在豆瓣上的影評分不低，黃曉明更是憑藉「成冬青」這個土鱉角色，斬獲當年各大獎項。

劇情源於現實生活，三個主人翁的生活經歷曾一度被大家津津熱道。

想跟大家講講其中一個主人翁的三個故事：

故事一

有個男孩，他生長在農村，一直以來有一個夢想——希望通過高考，改變自己的命運，離開農村去城市生活。

1978年，他高中畢業，滿心歡喜地參加人生第一次高考，結果英語才考了33分，敗興而歸。

於是次年，他特別努力地備戰第二次高考，這一年他的英語成績提高，可是分數線也提高了，相差5分的英語成績使得他再度落榜。

於是他放棄了，回家種田。

一眼看到底的生活，讓他覺得他需要重返校園，再戰高考。

於是他跪求母親，向親戚借錢。1980年的夏天，他三戰高考。

皇天不負苦心人，他這次終於考上了，還進了北大。

故事二

1985年，男孩畢業了，留校成了一名教師。

兩年後，中國出現留學熱潮，周邊的同學、同事都紛紛留學出國，他也萌生了出國的想法。

於是他每天下班回家，就翻新概念課本，備戰托福。

可就在他全力以赴為出國而奮鬥時，美國卻對中國緊縮了留學政策。

1989年，中國赴美留學人數大減，再加上他在北大學習成績並不算優秀，赴美留學的夢想在努力了三年半後付諸東流。

一起逝去的還有他所有的積蓄。

為了謀生，他到外面兼課教書，1990年因觸犯北京大學的利益而被記過處分。為了挽救顏面他不得不離開北大。

因為留學失敗的經歷，使得他對出國考試和出國流程了如指掌。他開始對培訓行業越來越熟悉。

他抓住了人生中最大的一次機會。

1993年，在一間10平米透風漏雨的小平房裡，創辦了他的第一所學校。

故事三

2006年，時隔十三年，這所學校在美國紐交所成功上市，成為中國第一家海外上市的教育機構。

現在，他開辦的學校遍布全國各地。

它幫助數以萬計的年輕人實現了自己的出國夢。有些被他培訓過的學生回國以後加入他的學校，成為那裡的老師。

老師們通過講述自身的經歷，鼓舞下一批想去海外的學生們實現自己的夢想。

他說：「我現在的目標就是希望打造一所中國最好的私立大學。」

這三個故事的主人翁就是俞敏洪，而那所學校想必大家猜到了，就是新東方。

以上的故事，是我運用世界級故事大師安妮特·西蒙斯在《故事思維》里所講述的技巧敘述的。

《故事思維》這本書告訴我們：

「我是誰」的故事，可以讓人們了解你，相信你，贏得他人的信任；

「為什麼我會在這裡」的故事可以向人們解釋你為什麼而來，你想得到什麼？或者你有什麼想要教大家的？

而「願景」的故事則是告訴大家我們彼此之間是有共鳴的，可以共同實現大家的目標。

說好一個故事，可以讓人們親眼看到你的所做所為，贏得人們的信任。

通過故事，可以直抵他們的內心，觸動他們最柔軟的地方，影響他們的選擇。

故事可以創造力量，它是思想的烙印，可以對觀念產生影響，觸摸到心靈的內心深處。

《故事思維》提到，想要有效的提升你的影響力，前提需要學會講述3種類型的故事：

①我是誰

那些你要影響的對象一開始都有兩個問題，第一個問題「你是誰？」

只有很好的回答了第一個問題，他們才會願意聽你接下來要傳播的觀念。

在努力影響他人之前，需要贏得足夠的信任，有了好的突破口就為說服他人推動了一大步。

不同的場合需要不同的故事：

如果你是諮詢師，你需要與對象建立聯繫，關注顧客所關心的問題，而不是關心自己的時薪。

如果你是剛上任的領導，你可以講述自己親身經歷的故事，進行自我剖析，袒露自身的不足，讓聽眾信任你。

一個人能夠毫無保留地批判自己，人們就會覺得他的話可信，其他方面也值得信任。

如果你是演說家，用一個非常有趣的笑話開場，既可以讓大家放鬆聆聽，又可以使人明白你不是一個無趣的人。

一個「我是誰」的故事，能夠正面反駁任何負面評論，讓聽眾信任你。

而回答好第二個問題，你為什麼在這裡？才會讓人繼續相信你。

②為什麼我會在這裡

人們天生就有警惕性，會懷疑他人的動機，即使你用意善良，也會猜測你的意圖。

適當地坦露你的意圖，只要不是過分自私，人們都會接受。

如果你在為某教育項目募捐，你講述的故事有力地證明了這個項目的公益性，讓人們明白你的真誠，大家也就願意幫助你了。

用故事講述你的來意，人們也會釋放自己的同理心。

③願景

當你講述了你是誰，帶了何種目的而來，那麼你接下來就需要講述你可以給聽眾帶來什麼好處。

假如你是某個公司高層，你需要通過故事，激發員工的工作熱情，讓員工明白工作的意義和目標。

可以讓員工與老闆的夢想產生共鳴，就像馬丁路德金說的那樣，我有一個夢想。

只有對未來的生活心生嚮往，才會有努力向前走的動力。

為員工勾畫一個美好的未來，他們才會與領導共同奮鬥。

開始學習講故事吧，讓人們知道，你是誰、你為什麼站在他們面前、你有什麼是值得他們去學習的。

去學習講故事，去影響身邊的人。

參考書籍：安妮特·西蒙斯《故事思維》

圖片：來自於網路

作者：馥郁清香，精讀讀友會會員。90後偽文青一枚，幻想著能夠煮茶、看書、聽故事，瀟洒過一生。

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