購買視頻會員，為什麼蘋果用戶的價格比安卓用戶更貴？

據中國之聲《新聞縱橫》報道。目前，大家的手機基本分為兩個陣營，分別是蘋果IOS系統和安卓系統。哪個系統更好用？說不好，但是那個系統更省錢呢？似乎有了一些結論。近日，一位網友發現，用蘋果手機打車，比安卓手機用戶打車貴！

這位網友認為是因為蘋果收取了手續費導致。爆料一出，就引發了大量用戶對蘋果收入分成的激烈討論。不少網友表示，在購買視頻會員時，同樣是會員服務時間，蘋果手機也會有多收費的情況。那麼，同一種服務，不同的價格，真的是源於蘋果收取了手續費嗎？而最初這位網友所質疑的打車貴，又是否屬實呢？

1、視頻網站客服證實：因後台抽成，蘋果系統的價格比安卓貴

這名網友稱，朋友與其室友分別從公司使用叫車軟體打車回家，每次兩人的打車價格都存在7、8元錢的差異，原因則是一個用蘋果手機一個用安卓手機，蘋果手機購買、支付會貴出30%。隨後，又有部分蘋果手機用戶反映，某些視頻網站也會根據手機不同型號給出不同的收費待遇。用戶質疑，同一款APP，同樣的服務，定價卻不同，為何遭遇區別對待。

記者在騰訊視頻、愛奇異、優酷等視頻網站查詢發現，會員購買價格對於安卓和蘋果手機的確存在差異。以騰訊視頻為例，開通VIP會員，安卓用戶1月、3個月和6個月的價格分別20元、58元、108元，年費是198元，而蘋果用戶購買則要貴出5到35元不等。隨後記者撥打了某視頻網站客服電話，客服人員證實：「這個包年的價格您看到的應該是蘋果客戶端的價格。我們現在正常的包年的價格，當年不連續包年的價格是198元，如果連續包年的話就是178元。」

對於存在價格差異的原因，這位客服表示，是由於其中包含蘋果收取的手續費：「目前只有蘋果的app客戶端，它有包含這個他們的手續費在裡邊，所以價格要貴一點，他有收取這個手續費用，因為是通過apple store支付的。所以您的apple id如果沒有直接綁定銀行卡，而是綁定了微信支付寶的話，它是通過綁定的微信支付寶，扣了過後，再由apple store支付給我們，除開蘋果的app客戶端，所有的埠都是我們的官網價格。」

對此這位客服人員建議，用戶可以在手機瀏覽器端或網頁版等其他渠道購買該網站會員：「其實可以這樣，您可以通過您蘋果手機，它有一個瀏覽器登陸咱們官網，官網上面也能買滿了之後客戶端也能用，或者您可以直接用微信公眾號，在這裡面也可以直接用。」

2、原因：業內人士稱，蘋果已形成抽成體系，而安卓沒有。

有業內人士表示，通過iOS系統內購買應用，蘋果會進行抽成。而根據《App Store審核指南》，如果開發者想在iOS軟體提供用戶訂閱、遊戲內虛擬貨幣、遊戲級別、獲取高端會員內容等，則開發者必須使用軟體內購買。這也就意味著蘋果可從中提取分成。

是不是因為蘋果的抽成導致用戶購買某些APP產品的價格更高？電子商務觀察員魯振旺介紹：「因為這種定價的話，蘋果很多都是抽30的，抽了這麼多之後，對於開發者來說，實際上他的底線是一樣的，我都是要賺一百塊錢，那這樣你要出30，最終，一百塊錢的東西可能就要到140多，但是安卓現在的話實際上沒有一個標準的抽成的體系，這樣的話存在一些價格的差異性。」

3：相同服務，不同價格，是否構成價格歧視？

據了解，目前部分內容或服務的提供商或開發商，自行承擔了蘋果分成的費用，也就是說同樣的商品，在蘋果商店和安卓商店的價格是大體相當的。而另一些開發商的處理方式則截然不同，他們選擇將這部分成本分攤給用戶。也就是一些用戶表示蘋果商店價格貴的情況。那麼這種行為是否構成價格歧視？在中國互聯網協會信用評價中心法律顧問趙佔領看來，部分軟體針對安卓和蘋果用戶的不同定價，是由於渠道成本不同所致，並非價格歧視。

趙佔領：「它涉及到蘋果和安卓系統不同的用戶，實際上它使用不同的產品，對於開發者來講，它的成本是不一樣的，所以它對於用戶所收取的費用標準也不同，這樣的話很難說是價格歧視一般情況下，我們認為價格歧視是同一類型的用戶在同等條件下實行不同的價格，這種情況下可能會涉及到價格歧視。」

電子商務觀察員魯振旺則表示，由於從去年開始，蘋果開始執行更嚴格的抽成策略，所以 ，很多用戶能明顯感覺到價格的差異性：「因為過去界定不了的，比如說向會員費都不抽，現在的話，從去年開始執行非常嚴格的抽成策略，哪怕你是打賞的錢也要收，基本上是通過蘋果系統走賬的一些費用的話，甚至包括將會員費給網紅打賞都要採取非常嚴格的抽成的策略。這樣的話，實際上對於一些開發者的影響還是很大的，對於消費者來說有一些可能要掏更多的錢在蘋果這個系統里，一開始就有，只不過過去的話對於內容界定的不是那麼清晰，尤其是中國市場，跟歐美還不一樣，中國的軟體更豐富一些，所以過去的話有一些行業說是收，但是沒有收，但是去年的話他就強行要收了，去年年底到今年很多用戶可能就感覺出來這些價格的差異性。

魯振旺認為，同一款軟體產品在不同平台上的價格，終究還是取決於軟體開發者的定價策略：「這個問題實際上最終是出在開發者身上，是不是要保持價格一致，因為是不是兩個價格是要一樣的，那蘋果那邊價格就相當於給了蘋果了，還是無所謂了，還是以消費者的權益為主，不能把這個原因歸結到蘋果的身上。他就是要抽成，這是蘋果收入的一個很大的一部分，實際上是取決於開發者本身是不是願意讓利給用戶，假如說他不願意讓利的話，最終設計上肯定是有價格的差異，假如說蘋果的話他抽成了，還是和安卓的價格一樣，相當於開發者自身損失一部分利益。這都是一個無奈的結局，取決於開發者的定價策略。」

4、專家：蘋果手機「打車貴」？未必！疑與「大數據殺熟」相關

而對於此前網友反映的使用叫車軟體存在安卓和蘋果價格歧視的情況，魯振旺對此表示：「目前來說像打車的這種費用，未必會過濾抽成的，打車的費用，他不在蘋果的統計數字里，所以這個跟那個是不一樣的，他只是對下載軟體本身包括對一些特殊的應用的支付費用是會抽成的，但是作為一些商品本身他不會抽的。比如說用蘋果的手機在淘寶上買東西的時候，他不可能抽30%啊。所以說，打車的費用作為一個商品來使用的，而不是作為一項特殊的下載軟體，不存在蘋果和安卓的差異，而是在於老客戶和新用戶的差異，可能是越老的用戶定價越高，這是有可能的。」

記者：楊博宇

編輯：張浩森

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