應對數據泄露醜聞 Facebook要這樣挽回用戶信任

騰訊數碼訊（chares）自從外媒對Cambridge Analytical公司的竊取數據醜聞接連曝光後，因Cambridge Analytical違反Facebook開放平台協議，竊取了大量Facebook用戶的隱私數據，並疑似配合特朗普團隊在2016年的美國大選中使用了這些從Facebook中收集來的數據作為競選手段，另一方面，作為網路社交巨頭 Facebook自然也被迫引入了這場漩渦，自從這場風波開起，Facebook的經營就受到了重挫，在周一，Facebook的股價甚至暴跌6.8%，創下了四年來最大跌幅。而為了重新Facebook的CEO馬克扎克伯格稱將會執行透明化計劃，告知每位涉及Cambridge Analytical數據泄露醜聞的用戶以相關消息。

在Facebook上，扎克伯格沒有直接針對該事件對公眾進行致歉，但是他明確的公布了一些關於解決該問題的計劃方案，包括通知所有受到該數據泄露影響的用戶，Facebook稱這項行動將不止針對Cambridge Analytica，還包括其他的類似案件。至於這項行動如何進行，Facebook說得並不清楚，不過在此之前，Facebook有推出一個小工具，用戶們可以通過這個工具檢查他們是否在無意中參與了俄羅斯2016年的選舉宣傳，通過這項檢查，用戶們可以搞清楚自己的資料是否有被利用。

不過，Facebook也遭到了一些人的批評，他們認為這個社交網站不必大費周章讓用戶們主動去訪問頁面自己檢查，而應該直接找到並聯繫那些受到該數據泄露影響的用戶，這對於Facebook來說應該不難。扎克伯格則表示，Facebook發布的新政策將會對包括Cambridge Analytica在內的公司進行調查，對每一個可能涉及大量信息數據的未識別的第三方APP都進行調查，只要有任何可以行動都必須要接受Facebook的審查，至於那些已經被識別後的

APP和開放商，如果他們想繼續留在Facebook也同樣需要審查，扎克伯格表示，Facebook將嚴厲禁止任何開放商從平台上不經審查竊取用戶隱私數據，一經發現，還將立刻通過所有用戶涉及隱私泄露的消息。

另外，就算沒有發現有疑似的數據泄露違反Facebook規定的開放商，Facebook在數據儲存方面也會執行更嚴格的政策，例如，只要三個月內，如果用戶沒有與APP進行交互，Facebook將會切斷用戶數據的訪問，而且使用Facebook來登陸的第三方APP也只能獲取包括姓名，配置文件，圖片和電子郵件這些用戶的最基本信息，馬克扎克伯格還表示，除了這些政策，未來還將會有許多變動。而且，用戶也可以在用戶設置選項里調整自己的信息處理許可權，有哪些APP可以看見，這些APP許可權設置還將在新聞提要的頂部被標記，以鼓勵人們遊覽，總的來說，這都是Facebook對於保護用戶隱私數據的一個良好開端。

來源：slashgear

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