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中國家電大廠切入智能音箱,陸系智能音箱走向3個層面

家電大廠美的在中國家電及消費電子博覽會上發表智能音箱-小美AI音箱,其搭載獵戶星空語音系統,並透過獵戶星空生態圈,擴展小美AI音箱的應用範圍。

三方切入智能音箱市場,開啟陸系智能音箱戰國時代

智慧家庭過去一直都是大型家電廠商天下,各家品牌大廠都以自己為中心,從晶元端、模塊端到互連協議,打造出一個開放的生態系來吸引更多第三方廠商加入,藉此拓展自己的生態圈;然而因這樣的做法,導致智慧家庭出現破碎化,也給了智能音箱廠商機會。

智能音箱發展至今,開始有越來越多廠商加入,除了軟體平台廠商和小型家電廠外,大型家電廠商也開始加入戰局,在中國家電及消費電子博覽會上,美的集團發表小美AI音箱,海爾也發表了海爾優家智能音箱,而他們的利基點在於大型家電的生態鏈相當完整,過去是透過手機App來進行智慧家電的控制與串聯,在語音控制興起和智能音箱開始成為智慧家庭的入口的時代,家電廠商透過和語音大廠合作方式,就很容易打造出語音控制的場域,藉此將消費者導引至智慧家庭市場。

小型家電廠商也相當積極地切入到智能音箱市場,其中以小米表現最為優異,其原因在於小米本身為一個小型的家電平台,透過投資、貼牌方式,讓小米擁有相當多的小型家電產品,再利用智能音箱這一載體將所有產品串接,並且提供線下體驗館讓消費者體驗聲控的家庭場域,藉此提升智能音箱的銷售量。

網路平台廠商近年來對於智能音箱市場也蠢蠢欲動,而京東商城就是最早切入到智能音箱市場的廠商,其產品走向仿造Amazon,並且打造Joylink平台,讓第三方廠商可透過這一平台達到互連互通,也能夠接入京東商城的智慧家庭服務平台,而京東商城的智能音箱就成為智慧家庭核心。

2018年在大型家電品牌廠加入智能音箱戰局後,中國市場可說是進入到戰國時代,不論是大型家電廠、小型家電廠或是網路平台廠商都擁有相當強的利基點發展,其背後也各自擁向不同的智慧語音開發商合作,包含了科大訊飛、獵戶星空,而阿里巴巴、百度、騰訊則是靠著自己的AI實力,也推出自己的智能音箱品牌,使得中國的智慧家庭市場不僅是各家電品牌間的競爭,同時也是智慧語音廠商之間的競爭,在高度競爭的環境下,恐怕會造成中國智慧家電市場更加破碎化。

中國智能音箱市場靠低價撐起,智慧家庭滲透率是發展關鍵

目前中國智能音箱品牌廠商市佔率前三名廠商都有一個共同特點,其特點就在於都有推出低價商品,象是小米AI音箱和叮咚Top都為299元人民幣,天貓精靈x1則是499元人民幣,遠低於Amazon的Echo(約633元人民幣),可見得當前智能音箱在中國市場剛進入到試驗階段,因此各家廠商都推出體驗價來吸引消費者使用,其一大原因就在於當前中國智慧家庭尚不成熟。

政府從2007年開始推行家電下鄉政策,直到2013年才正式結束,而在更換的品項當中,電視、洗衣機、冰箱為大宗,且這些家電產品都非智能家電,而這些產品皆為耐久財,使用年限大多能超過10年以上。

當用戶沒有硬性需求下,智慧家電的推廣將會相當困難,以當前滲透率最高的智慧電視為例,中國智慧電視家庭滲透率在2018年將會達到5成,這是依靠著IPTV和OTT影音帶動的需求,但象是洗衣機和冰箱就難有相對應需求出現,也使得這方面智慧家電難以提升其滲透率。

智能音箱扮演的角色是人與機器間溝通的橋樑,在智慧家庭尚未普及下,智能音箱能發揮的功用就只剩下秘書功能,因此當前中國智能音箱市場仍然是依靠低價撐起,要有突破性發展就必須等待新一波的家電換機潮,但在沒有政策的推動下,就難以出現爆發性的換機需求,也導致中國智能音箱市場還需要時間的淬鍊。

文 | 田志弘

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