「不能保護你，便不配服務你」：扎克伯格就臉書信息泄露事件致歉

Facebook創始人馬克·扎克伯格承認他們「犯了錯誤」，導致數百萬Facebook用戶的數據被政治諮詢公司「劍橋分析」利用。此前，這家公司被指控非法使用有關用戶政治信息的數據。

扎克伯格在一份聲明中表示，這次信息泄露是「對用戶信任的破壞」。在接受美國有線電視新聞網採訪時他表示自己「真的很抱歉」，並承諾將採取行動反對「流氓軟體」。他補充道，如果這是正確的做法，他「很高興」能在國會為此事作證。

在Facebook上發布的聲明中，他承諾要讓應用程序獲取用戶信息變得更加困難。「我們有責任來保護你的數據,如果我們不能做到，那麼我們便不配為你服務。」扎克伯格說。

扎克伯格的承諾

為了解決現在存在的問題，扎克伯格表示，他的公司將做到以下幾點：

調查所有在2014年平台改革（這項改革大幅減少應用程序的數據訪問許可權）以前可以訪問大量信息的Facebook應用程序；

對任何有可疑活動的應用程序進行「完整的司法審計」；

取締任何不同意徹底審計的開發者；

取締濫用個人身份信息的開發者，並將此問題告知「每一個受這類應用影響的人」。

同時，他承諾未來Facebook將會做到以下幾點：

「進一步」限制開發者的數據訪問，以防止其他形式的信息濫用；

如果用戶在三個月內沒有激活開發者的應用程序，則取消開發者對用戶數據的訪問許可權。

減少用戶在登錄時需要提供的數據，比如姓名、個人資料照片和電子郵件地址。

在訪問用戶文章或其他私人數據時，要求開發者獲得批准，並簽署合同。

扎克伯格補充說:「雖然在今天的新應用程序中，這個涉及劍橋分析公司的具體問題不應該再出現，但這並不會掩蓋過去曾發生此類事件的事實。」

「我們將從這次經驗中吸取教訓，進一步鞏固我們的平台，讓我們的社區更安全，讓每個人都能向前邁進。」

劍橋分析公司回應

劍橋分析公司否認有任何不當行為。

Facebook表示，劍橋分析公司是合法獲得了用戶的數據，但在Facebook告知他們刪除這些數據的時候，劍橋分析公司沒有刪除。

對於這個問題，劍橋分析公司則表示，在Facebook告知他們刪除數據的時候，他們確實刪除了這些數據。

目前進行的調查

美國參議員呼籲扎克伯格就此事在國會作證，並說明未來他的公司將如何保護用戶。目前美國的消費者監管機構，聯邦貿易委員會已對Facebook展開調查。

歐洲議會議長表示，他們將調查該數據是否被濫用。英國信息專員伊麗莎白·德納姆也正試圖獲得搜查令，對劍橋分析公司的辦公室進行搜查。

與此同時，英國議會的相關委員會要求扎克伯格提供有關其個人數據使用的證據。還有人呼籲對2013年肯亞大選期間劍橋分析公司的工作進行調查。

事件背景

2014年，Facebook曾邀請用戶參與一個由劍橋大學研究員亞歷山大·庫根博士開發的名為「這是你的數字生活」的測試，通過這個測試來發現他們的個性類型。

通過這項測試，這個應用程序收集了大約27萬名用戶的數據，還收集了用戶朋友的一些公共數據。

自那以後，Facebook限制了開發者能夠以這種方式收集數據的數量，但一位告密者克里斯托弗·威利表示，在這項用戶同意的規則被收緊之前，已經大約有5000萬人的數據被劍橋分析公司利用。

圖片來源：BBC

編輯/王文昕

翻譯/張雨琦

校對/董一

排版/陳鑒軒

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！