Facebook或陷入「生死關頭」，信息安全再次敲響警鐘

在上周末Facebook被曝出公司有史以來規模最大數據泄漏問題，這個全球最大社交網路公司的數據醜聞引起了各大媒體的廣泛關注，Facebook再次站在了風尖浪口。

據悉Facebook驚傳超過5000萬用戶個人信息外泄，使得Facebook周一股價重挫近7%創下近4年以來最大跌幅，市值蒸發超過340億美元。公司創始人兼CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)的凈資產隨之縮水約50億美元。

《紐約時報》報道稱，2014年，劍橋學者甘根(Alexandr Kogan) 發布其稱之為學術研究製作的個性分析應用程序。為了參加該測驗，部分Facebook用戶允許該應用程序通過Facebook訪問自己和朋友的數據許可權。協助特朗普贏得美國總統大選的廣告數據公司劍橋分析（Cambridge Analytica）隨後從該學者處，獲得了逾5000萬Facebook用戶的私人信息。儘管Facebook回應稱，劍橋分析是在未獲得授權的情況下，收集了Facebook的用戶信息，違反公司政策，但也從側面證實，Facebook用戶數據被泄露並被濫用的事實。市場嘩然。

此次Facebook用戶信息外泄事件帶來的影響還遠遠沒有結束，甚至有消息稱Facebook到了「生死關頭」，這些信息無疑給廣大企業再次敲響了警鐘，信息安全不容忽視！

而對企業來說，在線客服系統記錄了客戶的第一手資料，它的安全穩定無疑重中之重。一個安全穩定的在線客服系統，能避免第一手客戶資料的泄露，使企業在市場競爭中獲得有力的支持。Live800作為在線客服行業內的領導者，已享有15年美譽，它可以給企業帶來一個安全穩定的在線客服系統，那麼它是怎麼解決安全與穩定的問題呢？

全球部署，保證在線溝通的安全穩定

其在全球部署了7個核心網路運營中心：北京、杭州、成都、香港、新加坡、紐約、東京，5 個數據備份節點交叉備份和同步。而國內也採用多網合一通道，同時保證了在線溝通的安全可靠和穩定性。

多項防護措施，安全可靠

不定期進行的系統安全加固和安全策略調整，在7*24小時內實時監控高達230多項運營指標。Live800不僅主動分析判斷安全趨勢採取防護措施，還啟用運營商清洗設備有效抵禦DDoS攻擊。

高可靠性設計，確保對話穩定

基於J2EE分散式架構的高可靠性設計，Live800在不同層面部署多點群集和負載均衡，每秒系統能同時支撐160萬次並發請求，每日可保證超過2億條穩定對話。

提升客戶信息安全就是提升企業的品牌影響力，Live800憑藉自身長久的技術積累和實踐經驗，堅持做安全穩定的在線客服產品，給企業帶來安全可靠的服務。

部分圖文來源網路

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