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傅盛希望定義AI時代的機器人產品,2年交出這份可落地答卷

李根 發自 凹非寺

量子位 報道 | 公眾號 QbitAI

8歲的獵豹,40歲的傅盛,從今往後都將擁有新印象。

3月21日,傅盛站上北京水立方,以獵豹董事長兼CEO身份,也以獵豹旗下子公司獵戶星空之名,一口氣發布了5款機器人產品,同時推出獵戶機器人平台Orion OS。

整個過程中,「產品思維」貫穿其間。

會後,傅盛告訴量子位:AI的爆發讓機器人感知世界變得可能,趨勢已經越來越明顯,希望完成少年時期的阿童木夢想,也希望抓住一個時代的機遇。

「一個產品經理的夢想就是定義一個產品。」

傅盛決定親自上場。

5款機器人產品

針對不同應用場景,傅盛這次一口氣發布了5款不同需求和形態的產品。

分別是:

1)針對「服務接待」的機器人豹小秘

人形而無臂,上窄下寬,模擬女性裙擺樣式,自帶輪滑可靈活移動。豹小秘機器人高1.3m,頭部為10.1吋1080p全高清觸控屏,是人機交互的中心載體。

其他硬體方面,配備了超大視角攝像機、前後立體攝像機、麥克風陣列、10米、260°覆蓋範圍的激光雷達,以及用於障礙物躲避的超聲波感測器……整個方案與無人車原理一致。

獵豹服務接待機器人豹小秘

能幹什麼呢?

主打前台接待、智能帶路、自動巡邏和視頻會議等常見的辦公室需求。

售價方面,採用租賃方式,每月2999元,租滿18個月就贈送。即成本售價可能在5.4萬元左右。

豹小秘會在小米之家、SOHO 3Q、優客空間,醫號線等合作夥伴公司率先上崗。

2)主打智能零售機器人豹小販

相比豹小秘機器人,豹小販主打的「單點」是零售機解決方案,是一個會自主行走的販賣機。

豹小販機器人在硬體使用上沒有豹小秘機器人那麼豐富,根據移動零售場景,最明顯不同的地方是體積容量。飲料為主的零售商品儲存於「肚」內,可以根據銷售和存儲情況自動補貨。

豹小販

此外,由於AI識別方面的能力,這款主打可移動智能零售的機器人,可以通過對消費者年齡、性別和情緒等,主動發起推銷,並且能夠對熟客、回頭客等擁有數據化能力。

在電子科技大學圖書館的30天實測中,結果是:自動販賣機服務30天,平均每天運行24小時,平均每110秒售賣一瓶飲料,以平均每天1200元的售賣成績,三倍於普通販賣機。

售價方面,依然採用租賃模式,每月租金2999元。

3)主打兒童陪伴的豹豹龍

第三款機器人產品名為豹豹龍,主打家庭場景下的兒童陪伴。

傅盛表示,目前行業上的兒童陪伴機器人現狀呈兩極化趨勢,一種是功能簡單的玩具,反之則價格昂貴不親民。

所以豹豹龍的使命是「真正走進家庭」,為兒童陪伴場景專門打造。

豹豹龍兒童機器人

除了外觀方面符合兒童心理,功能上可陪伴兒童玩耍、能和兒童真正溝通交流,豹豹龍還在內容方面下了功夫,希望幫助孩子學習,比如英語和編程。

另外,豹豹龍機器人同樣擁有獵豹其他幾款機器人在移動、識別、感知和交互方面的特色,還能用它的「眼睛」和「耳朵」,為兒童記錄生活。

值得一提的是,豹豹龍還專門在語音合成方面打造了「童聲」。傅盛透露,歷時三個月,由真實兒童在專家全程陪錄,並針對兒童設計語料,還原童真聲音。

現場感受來看,合成的童聲確實感覺真實且溫暖,並無強烈機器感。不過考慮到獵戶星空也在為小米AI音箱等提供TTS服務,該方面在之前就有所證明。

目標用戶方面,豹豹龍主打0-12歲,並聯合知名頭部內容提供商,定製了形式多樣、適合兒童的群體的學習娛樂內容,包涵:繪本、視頻、音頻、動畫、在線教育、故事等,據稱版權內容400萬+,功能堪比家庭助教。

售價方面,9999元。傅盛打比方說把成本逼近iPhone X的售價,就是希望可以讓更多孩子擁有一個「有陪伴」的童年。

4)音質取勝的小豹AI音箱

意料之外的是還發布了一款小豹AI音箱——畢竟去年開始,獵戶星空就開始以軟體形式為小米AI音箱和小雅AI音箱提供服務。

小豹AI音箱

智能交互之外,小豹AI音箱主打音質,據稱媲美千元價位的Bose音箱。

配置上確實下了一番功夫:內置1個2.5寸中低音揚聲器、2個0.63寸高音球頂揚聲器、2個2.5寸低頻輻射器,而且還搭乘專業音效處理DSP,動態分配5隻揚聲器協同發音,希望帶來更高品質,大動態聲場效果;同時內置DRC模塊,有效抑制大聲壓下低失真。

最多實際使用相關的音樂內容方面,小豹AI音箱與QQ音樂合作,接入QQ音樂1700萬的音樂曲庫,購買即送2年的QQ音樂服務——此前行業內的「標準」是1年,算是帶來用戶新福利。

該款售價499元。(發布後不久即宣布首期1萬台售罄)

5)針對消費級機械臂的xArm 7

One more thing環節。

獵戶星空挑戰的是智能機械臂。並將首個商用場景選在了咖啡應用上。

傅盛介紹說,獵戶讓機械臂長了眼睛。基於深度學習的單目高精度抓取、圖像識別和運動規劃技術,令機械臂可以模擬人的動作,靈活操作物品,智能適應複雜環境變化。可移動進行物品抓取,物品抓取準確率達到99.7%,重複抓點誤差毫米級,適應日常光線條件200-900 lux,具備自主環境感知和決策。

而且產品化層面的特點是易用:所有人都會控制,極簡操作。零代碼的動作管理和批量部署能力,大大降低自動化部署的成本和時間,遠程狀態監控。

最後,還要低價。希望推出的是普通人負擔得起的機械臂服務。聯合UFACTORY共同研發桌面七軸機械臂xArm 7,重新定義適用於日常生活的機械臂。

售價方面,xArm 7標準版售價29999元,xArm 7視覺版39999元。

xArm 7

為了示範性應用。全智能機械臂操作的豹咖啡Cheetah Café將成為首個應用場景。

跟AlphaGo原理一樣,豹咖啡的xArm 7向國際咖啡大師學習手藝,最後可以不眠不休、控制精準地為用戶提供大師級咖啡服務。

1個機器人平台

當然,直觀產品之外,低調出場而又舉足輕重的核心,應該是最後被介紹的獵戶機器人平台Orion OS。

可以這麼理解,上述5款機器人,都只是獵戶機器人平台Orion OS完整技術在具體場景下的拆分和應用。

整個鏈條上,Orion OS擁有了腦、眼、耳、口、腿,手,分別集合了多晶元系統(獵戶大腦),攝像機+視覺演算法(眼),麥克風陣列(耳),獵戶TTS(口),室內導航平台(腿)和七軸機械臂(手)等。

這些機器人鏈條上的技術,可以合用,可以分拆,視產品需求和落地而定。

比如此次發布的5款機器人中,「服務接待」機器人豹小秘綜合使用的模塊最多,小豹AI音箱使用的模塊最少。但對於具體應用場景來說,都是真實可用的產品。

也不難看出,獵戶機器人平台Orion OS是獵豹AI戰略的核心所在。

2年AI布局

對傅盛熟悉的人應該都知道,對於AI戰略的鎖定和布局,獵豹開始於2年前。

可以從旗下公司「獵戶星空」的發展里找到答案。

2016年,獵豹組建了北京獵戶星空科技有限公司,押注AI基礎技術研發,並在4大方向取得成績。

第一,語言相關,涉及「耳」和「嘴」。

在小愛同學、小雅等智能音箱產品上,應用和檢驗的是機器人專用麥克風陣列,而且近場、遠場識別能力每一天都在經受訓練,這是「耳」的能力。

「嘴」的體現是獵戶TTS,目前有中文合成音和童音。在小米AI音箱和小雅AI音箱中都在應用。

第二,視覺方面,涉及「眼」。

為增加機器人視覺的立體感,獵戶方面發布了自主知識產權雙目立體攝像機:擁有更廣闊的視野,同時看到立體和彩色世界。

識別方面,在人臉識別年度「世界盃」的微軟百萬名人識別競賽獲得有限制類(只使用競賽提供數據)競賽冠軍。並因為獵豹旗下還有直播平台live.me,基於人臉識別的人物屬性分析也在直播中被應用。

第三,感知,自主導航,涉及「腿」。

獵戶採用了「激光+深度攝像機+超聲波+紅外發射器」多感測器融合方案,還獲得了英偉達認可,受邀參加了GTC Japan。

最後,認知決策,涉及「腦」。

認知決策方面,獵戶的技術方案與高通和英偉達合作,搭載行業最強晶元系統,全系統擁有2T Flops 浮點運算性能。內含兩套系統,一套是高性能分散式嵌入式系統,一套基於ARM架構的多晶元系統,兼顧實時性和控制穩定性。

此前,這些核心AI技術隱而未宣。

如今到了發布會上,雖然它們並非最受輿論關注的焦點所在,但確實獵豹移動和傅盛的「阿童木夢想」的幕後英雄。

毫無疑問,這些自主研發的AI基礎技術,一方面能為「機器人安卓」鋪路;另一方面,能為未來發展換取更大的話語權。

不止於機器人,「AI+」時代會讓技術與更廣泛產業產生連接,實現變革,而且與場景和應用密不可分。發布會上,傅盛說得清楚,從獵豹移動到AI轉型,本質都是將技術與應用結合,通過工具化產品解決用戶問題。

而AI+工具,就是撬動時代變革的那個點。

現在,這個「工具」是AlphaGo,是智能音箱,是無人車,是機器人。未來,這個「工具」可能出現在各行各業,誰有AI技術布局,誰掌握AI產品化能力,誰就能在AI浪潮里贏得一席之地。

實際上,這樣的趨勢正在機器人領域發生。

AI產品落地之路

或者說傅盛正在身體力行地通過機器人試水,帶來「AI+工具產品」的落地之路。

「不能等到完美技術達成才出發,技術永遠不會完美,所以需要一條非完美技術的AI落地之路。」

在機器人行業,AI已經帶來了讓機器感知世界的能力,當前最缺的就是產品化應用和落地。

發布會從頭到尾,產品思維被反覆提起。

產品經理傅盛希望運用「痛點解決」、「化整為零」、「真實可用的落地之路」等產品打磨方法,給行業帶來第一波變革。

如他所說,當前機器人世界,或追求「畢其功於一役」,希望一下子推出完美技術下的全能機器人產品——但技術永難完美;或出於宣傳噱頭需求,把「全知全能」的索菲亞機器人推向前台;還有一些昂貴、體驗差到無法走進千家萬戶的產品。

所以傅盛的目標簡單直接:落地、成本可控、可實現、最佳工具,核心是真有用

而且不止於坐而論道,產品思維下推出的5款機器人就是答案。

此前,也有機器人行業代表性企業,針對銀行等場景推出過「大堂經理」機器人,實際與服務接待機器人豹小秘功能類似,但更多為定製化大客戶而生,難於通用售賣使用。

價格上也差異不小,按照豹小秘18個月租用後免費來計算,價格在5.4萬左右,相比行業內30萬元左右的定製服務機器人,可以說「攪局」意味十足了。另外,租用的方式,也會大大降低消費預期和使用門檻。

所以這會是機器人產業全新的開端嗎?

從今往後,邁入產品時代,各種「真可用」機器人遍地開花,機器人發展亦如「小米手機」進程。

這會是AI工具產品大潮的風向標嗎?

傅盛說他期待。

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