商業Mall都在搶著開診所？Bingo！知乎「不知道診所」已成商業地產座上賓

最新 03-23

來源:知乎

促銷打折？6·18還早，更沒到11·11；

做少兒比賽活動？太老套，已經沒有太大吸引力了；

舉辦電子競技？LOL、王者農藥、吃雞，花樣換得太快。

那到底該辦什麼的商業Mall推廣活動？

額。。。沒錯！還是開家「診所」給客人「看病」吧！

現在，商業地產圈兒都流行著這樣一個運營傳說：2017年11月，知乎「不知道診所」首次亮相北京三里屯太古里，6天創造3萬人排隊參觀；2018年1月，「不知道診所」應邀巡展天津大悅城，又傳捷報參觀人數刷新到4萬；2018年3月，上海靜安大悅城「不知道診所」在業內期待中已經拉開帷幕……

從北京到天津、上海，從太古里到大悅城，知乎創意體驗館「不知道診所」為何屢次成為現象級爆款，以至於商業地產圈兒內邀約不斷，備受追捧？

今天，小編就為你復盤揭秘「不知道診所」的運營秘訣——「加」「減」「乘」「除」四則運算玩轉品牌優勢和互聯網思維，輕鬆打動商業地產合作方的「芳心」。

＋知乎品牌＝超級流量

客流量壓力無時不刻不懸在商業地產運營的上方。而「知乎」作為擁有億級用戶數量的全民級知識分享平台，其品牌本身就代表著互聯網超級流量。換種通俗易懂的說法就是，「我們商場要和知乎一起搞活動啦」，這句話本身就至少自帶1億用戶流量！

「不知道診所」作為「知乎」的線下創意體驗館，承襲了其互聯網品牌號召力，可以輕鬆地將知乎用戶轉化為線下的客流量，最直接地為合作的商業地產方帶來巨額流量紅利。

知乎主品牌的號召力之餘，「不知道診所」還邀請了知名KOL「坐診」，各細分領域客流影響力再次提升。所以說，北京太古里的3萬人、天津大悅城的4萬人，只是受地域限制，不然場面肯定更加火爆。

－神秘面紗＝吸引好奇

在物質並不匱乏的當今，更深層次的心理需求就成為焦點。商業地產推廣活動中少兒比賽打的是親情牌，電子競技打的認同體驗牌，它們都有特定的受眾群體，但是知乎「不知道診所」給商業地產帶來的是一種對所有人更加有效的新引力——滿足好奇心。

「不知道診所」仿造醫院架構，設置有「心理科」「放射科」「五官科」「口腔科」「內科」「外科」等科室，對應著知乎社區中最受人關注，也最讓普通人迷惑的知識領域，比如攝影、美食等等……

「不知道診所」最大的魔法就是在商業Mall的空間中，退去抽象知識的神秘面紗，將其轉變成可以摸的著、看得見的物品。「邀請」成了挂號，「回復」成了「藥方」。

在這裡消費者的好奇心得到了最大的滿足，商業Mall也就達成了最大的推廣訴求，增強了消費者的用戶粘性，也就難怪商業地產對「不知道診所」推崇有加！

× 精心策劃＝話題主角

很多商業Mall在做推廣活動時，可能遇到的最大瓶頸是「傳播效果」問題，不僅僅要集中精力舉辦活動，還要在本地媒體上花費足夠多的人力和財力成本用於推廣，才能積聚人氣，勉強達到活動的預設想過。

但是與知乎「不知道診所」合作的商業Mall完全沒有這方面的擔心。因為它擁有著互聯網傳播策劃的先天基因：診所「世界觀」的設定、「專治不懂」的帶感Slogan、活動現場的美工設計、問診內容的挑選……每一個細節都充滿了話題性，「自來水」傳播效果極佳，往往沒到一個城市，就成為本地自媒體和朋友圈刷屏的現象級內容！