千萬別玩兒壞了特許加盟

2014年12月我曾經寫過一篇題為「『大品牌，小企業』時代加速逼近」的文章，預言房地產經紀行業可能加速向類似於美國房地產市場一樣的「大品牌、小企業」格局演變，加盟連鎖模式將重新成為一股強大的力量。

2015年至2017年，21世紀不動產、中環、Q房等品牌相繼發力，易居房友、悟空找房等新生力量快速崛起，使得整個房地產經紀行業加盟盛行。

2017年底，國內房地產經紀行業領頭羊鏈家高調宣布以德佑品牌啟動全國加盟，更是將特許加盟推至高潮。整個行業似乎成了特許的天下，一些有實力的品牌意欲為之，而小微企業人心惶惶，似乎加盟成了唯一出路。

但以我6年的特許加盟經營實踐和18年特許經營研究經驗分析來看，目前經紀行業的特許加盟存在一些比較大的問題。其中比較突出的是，一些人對特許加盟這一經營手段的核心理念，存在誤解和幻想，這與近幾年國內受互聯網和平台這兩個概念的誤導有關。

我的觀察發現，很多人搞加盟的目的，是想通過特許加盟快速發展加盟門店，形成一個品牌之下的門店+經紀人規模優勢，從而形成一個大量的客戶入口。當擁有了巨大的門店規模+經紀人規模+客戶量之後，以為就可以如互聯網平台一樣，具備充分的想像空間了。

可惜，這只是一種幻想，有兩個根本的原因決定了這個幻想很快會破滅：

第一，互聯網，以及基於互聯網的平台經濟規則，並不能完全照搬到實體經濟，哪怕是「互聯網+實體」的經濟體。對於房地產經紀企業所從事的這個4極——「極高價格+極低頻+極長服務+極低標準化」——的房產流通行業而言，恐怕「有流量就有盈利機會和想像力空間」的互聯網思維註定難以有為。

第二，特許加盟本身其實並不是一個商業模型，而僅僅是商業模式的經營手段之一。因此，很多做或想做特許加盟的企業大都僅僅是在推銷一個品牌概念和並不成熟的工具組合，但事實上卻沒有經驗證的經營模式。這就註定了很多加盟品牌雖然攤子鋪得很大，但往往只有少數加盟商經營良好，大多數加盟商卻波瀾不驚。最明顯的表現就是，雖然大家都使用的是同一個品牌，但做法卻千差萬別。說得好是發揮各自所長和潛能，實質是缺乏統一經營標準的放任自流。

一些並不了解行業歷史的人稱2018年是房地產經紀行業的「特許加盟元年」，其實真正的元年應該是21世紀不動產進入中國的2000年。

不過，2018年，因為鏈家這一經紀行業龍頭直營企業強力啟動特許加盟， 「特許加盟」必然會成為這一行業最熱的詞、最熱的現象。

特許加盟原本是經紀企業一個很好的、強大的經營手段，但如果走火入魔，必然對特許品牌以及眾多小微加盟商造成傷害。為此，近期我將撰寫幾篇有關特許經營的文章，希望對大家正確認識特許加盟有所裨益。

真誠希望真正有能力的企業通過特許加盟，在幫助眾多的小微經紀企業成功的同時，實現自己的願景。

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