培訓必須注重訓練

我計劃把以前寫的關於培訓管理的文章潛心整理一下，以饗讀者。一個好的培訓課程，一定要有思想（對這件事情的看法），有方法論（套路），讓學員不斷訓練，才能真正學會。

培訓必須注重訓練

為什麼要搞培訓？讓員工掌握崗位工作技能，提高員工履職能力。怎樣讓員工掌握崗位工作技能？訓練！訓練！訓練！重要的事情連說三篇。但遺憾的是，有的講師把培訓當成了演講，成了單口相聲，場面很熱鬧，但沒什麼實際效果。有的學員學習僅僅局限於聽課，聽課結束了，不寫心得體會，不完成作業。培訓如果不注重訓練，培訓效果就是打折扣，有的還會「竹籃打水一場空」。

「平時多流汗，戰時少流血。」部隊平時加強訓練，是為了將來能在戰場上打敗對手，取得戰爭的勝利。即使在戰時，戰鬥打響前，部隊也會進行模擬訓練，以最小的代價取得戰爭的勝利。職場如戰場，職場不相信眼淚，職場不同情弱者，馳騁職場靠能力。因此，培訓必須注重訓練，只有通過訓練才能提高受訓者的實戰能力，如果培訓沒有訓練，就失去了培訓的意義。

作為講師，在設計課程時，必須以學員為中心，注重訓練，學員才能掌握、運用培訓內容，否則只會停留在「知」的階段。比如，講師要讓招聘專員掌握面試技巧，講完面試原理（如：STAR行為面試法、「預審」面試法）後，讓學員有的扮演面試官，有的扮演應聘者，在現場進行訓練，講師進行點評，讓學員掌握原理的運用。學員回到企業後，在實踐過程中，可以將面試過程按要求描述清楚，講師予以指導。招聘專員經過多次訓練，不斷總結歸納，就會形成自己的思維，做到「無招勝有招」。能力是訓練出來的，不是聽課聽出來的。

總之，培訓不僅要引導學員 「知」，還要引導學員「行」，「行」比「知」更重要。作為講師，首先要創造一個開心的學習氣氛，告訴學員原理，然後讓學員訓練，講師指導，學員方可掌握培訓內容。沒有訓練的培訓，都是耍流氓。培訓必須以學員為中心，注重訓練。

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