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拼多多:望市場需求,抓消費者心理

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與淘寶京東一樣,拼多多是一個在線購物的平台,可是最近幾年,拼多多發展極其迅猛,從而也讓很多淘寶中小賣家紛紛轉戰拼多多,在拼多多上面入駐開店。

那麼,為什麼會出現這樣的現象呢?

在淘寶京東發展如此紅火的時期,怎麼會讓拼多多從中鑽了空子呢?

首先,拼多多的起點就很好,崛起於微信,和微信進行綁定,這就相當於微信的幾億用戶直接湧入了其中。

從現在社交電商發展的態勢來看,接入點無疑比淘寶強很多,同時在微信上無論是中端用戶還是低端用戶都能直接進入,更何況大部分都是中低端用戶。

而拼多多平台還是主打拚搶優惠的理念,有優惠的產品誰不選擇呢?

拼多多實際上是對淘寶京東的一個補充。

因為淘寶的流量基本都給了廠家和大客戶,小客戶想要生存非常困難了,拼多多給了他們一個空間。

其實大部分拼多多商家都是有淘寶,京東店鋪的,拼多多對他們只是一個補充,庫存,擠壓,數量大的想要快速出手的,拼多多確實是一個好地方。

而針對消費者來說,拼多多主要拼團優惠,這無疑是符合大部分人的消費心理。

所以拼多多從這兩點出發,快速地俘獲了商家和消費者的心。

然而,在拼多多高速的發展下,行業的投訴量也高居不下。被投訴的主要問題為假貨、服務態度差、罰款不合理等。

在現在的社交環境下,用戶的評論會直接影響他人的購買率以及復購率,信譽和評級有多重要不言而喻。

只想著用低價「挑逗」用戶,結果導致產品品質問題日益突出;

好不容易搞了場活動引來大批流量,卻因為售後服務不到位落得個差評如潮;

更有的因為合作商家的良莠不齊,砸了自家的招牌……

希望拼多多能慢慢正規化吧,多一個競爭對手,對賣家買家都有好處。在規則條件允許的情況下,賣家和買家都多一個選擇的平台。


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