互聯網娛樂怎麼玩?
首先要建立一種意識,作為品牌文案,不要試圖保持良好的、完美無缺的品牌形象。就具而言,有這麼幾種:
1、努力自黑。
2、保持理智。
3、一玩到底。
玩自黑,勇於自嘲,自我調侃,總之,別怕失去形象,網路上誰也不喜歡看誰「端著」。
文案不要太直白,最好善用雙關、聲東擊西、正話反說等手法,寫得機智、含蓄、意味深長、別有所指,讓人有「吐槽」或者「點評」的餘地。
互動很重要,別自己跟自己玩,要和用戶一起「玩」;比如Smart的做法,在「互動」方面就顯得可圈可點。曾有用戶在 Twitter上發表推文嘲笑Smart推出的小型環保車過於袖珍,也就抵得上一坨鴿子糞的大小。如果只是一個用戶的發言也就罷了,問題是,這條推文在當時引起了眾多網友的轉發和討論。
一個品牌就這樣在社交網路里成了一則鴿子糞笑話。怎麼辦? Smart的做法是:和用戶進行互動,將這一切娛樂化,在Twitter上發表了下面這張圖表,並配上文字說明:
坨鴿子糞哪裡夠?我們的安全車體結構( tridion safety cell)實際能容下0.45千萬坨普通體積的鴿子糞,這可是經過精密計算得出的結論哦,圖文貼出,立刻成為 Buzzfeed、 Mashable、 Reddit各大網站的焦點,事後, Smart官方網站訪問量達到333%的增幅。
這一次「娛樂化」的互動所帶來的收穫,不僅化解了「鴿子糞笑話」的尷尬,而且樹立了可親的品牌形象,帶來了更多流量和更高的知名度,比做次廣告有效多了,而且還是免費的。
面對負面的信息和輿論,要有「態度」,具體態度,可根據品牌人格來定,比如你的品牌人格是萌化的,那麼你的文案不妨誠懇地賣個萌;如果品牌人格是很酷的那種,那就「驕傲」點,拿出「走自己的路,讓別人去說」的態度別把文案當成一種單方面「發布」的內容,只要你願意,轉發一條微博可以是你的文案,回應競爭對手的一句話是你的文案,道個歉也是你的文案,文案無處不在,傳播無處不在。
所以,要隨時隨地有傳播意識,以及娛樂意識,多想想什麼樣的文字(態度、形象)是大眾想看到的,而不是想著自己要傳播什麼——傳播什麼不重要,重要的是要讓大眾喜歡你。
注意,娛樂式的文案,要和自己的品牌掛鉤,雖然傳播什麼內容不重要,但要確保文案的每一句話都來自獨一無二的品牌人格,否則就失去了娛樂大眾的意義。
要知道,人們會喜歡一個有態度的、用文案與競爭對手「掐架」的品牌,而不會隨便喜歡網路上一個善於「掐架」的人
娛樂說到底就是「演戲」。喜歡「看戲」,是大眾的共通的心理需求。尤其在網路的即時傳播下,戲劇性的事件總是更容易實現瘋狂擴散。
與其寫一萬條中規中矩的文案,不如用你的態度和文字製造一出令人印象深刻、拍手叫好的「好戲」。
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