滴滴官方否認大數據殺熟：以前沒有 以後永遠不會有

3月23日，有消息稱滴滴利用大數據「殺熟」，同樣的出發點和目的地，價格卻不一樣，而且遠距離來看，蘋果手機要比安卓手機貴4塊左右。

對此，滴滴出行CTO張博通過官方微博聲明，滴滴平台不允許價格歧視，打車價格更不會因人、因設備、手機系統而異。滴滴從未有過任何「大數據殺熟」的行為，以前沒有，以後也永遠不會有。

其次，「預估價」和「實付車費」是兩個概念，「預估價」是為用戶提供行前車費參考，會實時波動，「實付車費」是根據每個行程的真實狀況標準計算得出的支付價格。

據張博介紹，造成「預估價」波動的原因主要有三個，一是每個行程的預估價是根據乘客定位、實時路況、預估行駛里程、時長計算預估的，這些變數都會影響預估價。

二是滴滴顯示的預估價金額=預估價-優惠券抵扣金額，三是乘客發單時所處的網路環境是複雜的，可能是移動網路，可能是Wi-Fi網路，乘客也可能是在諸如機場、火車站、地下停車庫等建築結構較為複雜的場景，這些都會影響到用戶的定位信息，最終經緯度坐標產生細小誤差從而影響預估價的估算。

經過筆者實測，在安卓和iOS設備上去同一目的地（上車地點相同），預估價格完全一致，並沒有所謂的大數據殺熟情況。

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