「賣一捐一」的生意經

在商業中，通過「獻愛心」來成就「好生意」似乎是不太可能的事情。然而，一些企業就敢於衝破思維的條條框框，實現商業模式的創新——美國的湯姆布鞋公司就是其中的佼佼者。

創意

慈善打開市場

2006年，湯姆布鞋的創始人布萊克?麥考斯基來到阿根廷旅行，他發現當地的很多窮人買不起鞋子，每天只能赤腳走路，因而患上種種腳部疾病。一時間，麥考斯基同情心爆棚，決定幫助這些窮人。不過，麥考斯基不想只是捐幾百雙鞋子了事，而是希望建立一套長期的機制來解決「穿鞋問題」。回到美國後，麥考斯基在加利福尼亞創立了湯姆布鞋公司，他承諾，每賣出一雙湯姆布鞋，公司就會向貧困地區捐贈一雙湯姆布鞋。

最開始的時候，湯姆布鞋的銷量並不太理想，因為如果賣一雙、捐一雙，那麼鞋子的價格很難有好的競爭力。不過沒過多久，這種慈善和營銷互相結合的新商業模式引起了《洛杉磯時報》等媒體的注意，他們將湯姆布鞋的故事放到了頭版頭條。在媒體報道的渲染下，人們意識到，購買一雙湯姆布鞋就意味著自己獻出了一份愛心，而穿上湯姆布鞋就意味著自己已經貼上了」社會關愛者」的標籤。於是，湯姆布鞋的故事迅速在人群中傳播，許多想要樹立自身良好形象的好萊塢明星紛紛穿上了湯姆布鞋，並有意無意地將自己穿鞋的照片和視頻上傳到了Youtube、推特和臉書，引來大批民眾紛紛效仿。

沒有花一毛錢的廣告費，湯姆布鞋便將自身打造成炙手可熱的品牌。在公司成立後短短六個月里，湯姆布鞋賣出了一萬多雙，甚至一度出現供不應求的情況。善良的博愛之心不僅讓湯姆布鞋迅速打開了市場，還帶來了源源不斷的發展動力。

頂著慈善的光環，湯姆布鞋形成了自身獨有的企業文化。每年特定的日子，湯姆布鞋都會在社交媒體上發起「一天不穿鞋」活動，這一天湯姆布鞋的支持者們不需要去商店買鞋，只要將不穿鞋的圖片上傳到社交媒體，公司就會向貧困地區捐一雙湯姆布鞋。而每逢銷售旺季，湯姆布鞋就會以各種方式傳播慈善理念，提升品牌的關注度和認同度。結果，人們已經習慣將湯姆布鞋與慈善「捆綁」起來，這種思維定勢幫助湯姆布鞋吸引到越來越多的支持者。

慈善理念不僅吸引了顧客，也讓湯姆布鞋的員工士氣高漲。因為員工明白，自己所做的一切都會給孩子們帶去歡樂，在這種利他心理的激勵下，員工們干起活來充滿了激情。而且，比起同類鞋業公司，湯姆布鞋似乎更能將不少高水平的人才招入麾下，因為那些人才追求的不僅是金錢，更是一種承擔了社會責任的滿足感。

經過10多年的發展，湯姆布鞋的生產廠已經開到了南美洲、非洲、東亞以及東南亞，專賣店遍布世界各地，捐出的鞋子超過5000萬雙。

既有

效仿，也有質疑

湯姆布鞋的成功，使得「賣一捐一」的商業模式開始得到其他企業的效仿。美國眼鏡品牌沃比·派克每賣出一幅眼鏡就會捐款給窮人用於眼科醫學檢查，同時以「白菜價」向窮人銷售眼鏡。沃比·派克認為象徵性的收費比起無償捐贈更維護了窮人的尊嚴，這算是對於湯姆布鞋模式的一點點改進。而美國素食食品公司Two Degrees每賣出一根巧克力棒就會向貧困兒童贈送一頓餐點，不過，這種慈善模式似乎對於巧克力棒的銷售助益有限，因為公司發現，巧克力棒吃掉之後就消失了，很難通過媒體展示出來。因此除了以「賣一捐一」作為噱頭吸引顧客以外，Two Degrees仍然要努力提供更好吃的巧克力棒以提高銷量。

儘管採取「賣一捐一」模式的公司越來越多，但也有少數人對這種商業慈善提出了質疑，因為不適宜的捐助可能會破壞貧困地區的經濟。以湯姆布鞋為例，當免費的湯姆布鞋與普通的本地布鞋放在貧困地區的消費者面前時，消費者很可能會選擇前者。然而，貧困地區民眾的技術知識水平普遍是較低的，本地的製鞋廠本可以給他們提供工作，但是在免費的湯姆布鞋的擠壓下，本地製鞋廠會步履維艱，無法提供充足的就業崗位，導致當地人更難以脫貧。英國著名的《經濟學人》雜誌在2008年的一項研究就指出，向非洲捐贈紡織品導致了1981到2000年期間撒哈拉以南非洲地區的紡織業的衰落。

同樣，捐贈食物的影響也取決於具體情況，向美國窮人捐贈穀物類食品顯然是極好的，但如果捐贈的對象是依賴於種植和銷售穀物的貧困地區，則會擾亂當地的市場。

所以，「賣一捐一」模式雖然向世界表明了「賺錢」和「行善」可以兼得，但仍需改進，才能實現社會效益的最大化。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！