現在年輕人都很優秀，就是越來越不會說話了

來源：公眼觀察(ID:gongygc)

作者：公周

01

上周三晚上11點多，一位陌生師弟突然加微信，說要諮詢事情。

通過以後直接發來一段語音：

「師兄，××法院查封了我們公司幾套房產，我想找×院長協調一下，能不能幫我打個招呼？沒多大事兒，×院長電話我有，但直接去找怕是見不到面。事成之後，我一定到北京當面致謝。」

這位師弟我見過兩次，黑黑瘦瘦、不怎麼愛說話。聽他自己介紹，現在在某著名地產公司做法務。那會兒我剛到家，又累又困，耐著性子聽完他慢條斯理的語音，不知道該怎麼回復。

試著站在師弟的角度去理解這段話，他可能想表達的是：

我的事情很急，要不也不會這麼晚找你。

別擔心，事兒不麻煩，只需要你給領導打個電話。

你臉這麼大，隨便講句話領導會給面子嘍。

路子我很熟，院長的手機號碼我都有的。

給我幫忙肯定虧待不了你。

最後得出的結論就是：

舉手之勞還能撈點好處，何樂而不為？

然而，作為被請求的一方，我感受到的實際畫風是這樣的：

我的事情很重要，你的時間不重要。

這點小事兒，師兄你好意思不幫？

法院辦事，無非打招呼、找領導這個套路嘛！

我可不是小白，其他路子蠻多的哦。

我很擅長攻關和擺平哦，用錢。

猶豫了一會，我點亮屏幕，給他回信息：

「抱歉師弟，能力所限，我可能幫不了你。」

過了一會，他回復：

「哦，沒關係。」

隔了一天，又發來一條：

「已搞定（微笑表情）。」

看到這幾個字，我只好苦笑一聲。

02

誰都會遇到難處，求人辦事也是在所難免。有的人總能逢凶化吉、貴人神助，有的人卻一籌莫展、四處碰壁。天差地別之間，分寸的把握、表達的藝術至關重要。

司法案件「打招呼」本就是違紀違規行為，且不論我有沒有這個能力，會不會為他承擔嚴重法律風險，僅僅從他提出這種非分要求，卻輕描淡寫、習以為常的樣子，就要替他捏把汗。行走江湖，如此輕佻，恐怕遲早會出事。

拋開大道理，僅僅從求人幫忙的溝通技巧來看，這位師弟的「硬傷」也是撒了一地：

太過魯莽。僅有幾面之緣，彼此並不熟悉，缺乏「信任基礎」。這種情況下貿然提出要求，恐怕很難得到正面反饋。

不夠真誠。既然沒「多大點事兒」，何必找人幫忙？說到底，還是沒有擺正自己「請求方」的位置，傲氣有餘、誠意不足，容易引發不愉快聯想。

不夠體貼。深夜聯繫，一般會認為是十萬火急的大事、難事，我這才忍著疲倦和睡意了解情況。一看發現上當了，這種感覺當然很糟糕。師弟獲得幫助的概率當然也會降低。

自以為是。這位師弟設計了一套想當然的解決方案，要求我來幫他打通關鍵環節。從我的角度看，這更像一種安排甚至命令。可誰願意被人當槍使喚呢？更何況，師弟的方案本身就足夠荒唐。熟悉司法工作的人都知道，已經查封的存款、房屋、車輛等，解除查封的前提只能是二選一，要麼原告同意，要麼案結事了。如果靠找院長就把這事兒辦成了，只有一種可能，那就是我和院長都要被紀檢委帶走了。為了你這幾句話，我犯得上嗎？

暗示賄賂。師弟說「當面致謝」，無非是送錢送物、請客消費而已。他對這句話一定「自鳴得意」，似乎顯得自己「很敞亮」「講義氣」「懂事兒」。實際上，這句話是最大的敗筆。他打的明明是「感情牌」，用的卻是「利誘」的套路，把對方預設為「貪財好物」的角色、把可能發生的幫助定性為收買和交易。而且，他的這種行為方式，容易給對方留下「不擇手段」「不靠譜」的印象。他去找院長「協調」，當然也就是這種「必有重謝」的套路唄？這種人、這種事，你敢幫他打這個電話？不怕惹火燒身？

心態失衡。我拒絕了他的要求，隔了一天他卻發來微信「已搞定」。一般理解，這更像是一種示威。潛台詞或許是說，別以為只有求你才能成事兒！師弟或許沒有這番惡意，但實際給人的感受大約如此。有沒有想過，輕飄飄三個字，或許把今後的所有可能性都堵死了呢？

可能有的讀者會說了，公周你太敏感了，人家根本沒想這麼多。

其實，問題不在於我敏感。關鍵是，能幫得上忙的人，十有八九都是我這個樣子啊。江湖兇險，不動腦子咋站得住呢？

03

今天的文章，是真實經歷、純乾貨。接下來，針對「求人辦事」這個話題，總結幾條攻略送給我的年輕讀者們。

不要輕易開口。千萬別把求人幫忙不當回事兒。比如，微信群里隨便拉人投票，朋友之間今天搭車明天蹭飯後天借200塊錢，工作中遇到問題自己不去學習了解就找人瞎問個沒完，自己網上就能掛的號、非要到群里喊一嗓子誰家有醫院的關係？「求人不如求己」，把寶貴的求助機會留到最需要的時候，這是求人辦事的第一法則。

自己先搞清楚狀況。我還在機關工作的時候，有同學打電話請我幫忙：我媽到北京旅遊，非常想去紅牆裡邊看看，你朋友那麼多，給幫忙找找人唄？氣得我都笑出聲來了，要有這個本事，我自己先進去轉轉了，還用等你媽？所以，找人幫忙至少要把下面幾個問題想清楚：這事兒基本情況？有沒有可能辦成？難點在什麼地方？這人有幾分幫我的能力和把握？有沒有更好的選擇？對他可能造成什麼風險或者成本損失？想清楚這些事情，是溝通成功的前提。可別蒙頭亂找、瞎求一氣，多少人都是被騙子盯上，稀里糊塗掉坑裡的。

說話說清楚。信息不準確，直接影響對方幫你的效果，甚至可能造成不可預測的風險。把話說清楚，是對對方負責，也是基本的道德義務。千萬別為了讓人幫忙，故意隱瞞事實、大事說小。這不僅是欺騙，簡直是坑死人沒商量。我還在地方工作的時候，一次接到輾轉打來的電話，讓我到派出所幫忙接人，說是打架被民警帶回去了。我一想，也就是個治安處罰的事兒，去了幫著說和說和。結果去了才知道，這貨把警察給揍了，準備要刑拘了。氣得我扭頭就走，從此這個不遠不近的朋友也被我轉路人了。

保持感恩的心。找人幫忙，能否幫到、幫到幾分，都不是哪個人說的算，只要伸了手就是個情分在這裡。千萬別一不滿意就翻臉無情、自斷後路。感恩別人，不一定要請客送禮、塞錢塞物。特別是朋友之間，本來就是情感交流、有來有往。過年過節打個電話、回老家帶點特產、對方遇到難處及時回饋，這都是感恩。

與優秀的人交朋友。這裡的優秀，既包括能力出色、也包括品質優良。遇到難處時，前者會幫你輕鬆化解，後者會是你最可信賴的支援。人生路漫漫，你能走多遠，主要取決於你的同行者。當然了，要想和優秀的人交朋友，首先要努力奮鬥，爭取讓自己擁有足夠的段位。

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