醫者難醫己，藍標為什麼做不好自己的公關？
已經被員工維權吊打過一次的藍標，這次又被吊打了，結果最後又發了一個看著很有羞恥感的聲明，大概就是「她說謊，我起訴」。作為一個公關從業者我實在感到捎帶著丟人，一個全亞洲最大的公關公司的終極公關方案原來是起訴，很多人都在懷疑藍標是否真的能做好危機公關，儘管他們的離職員工都能輕鬆寫出兩個十萬＋。不過整個事件開始趨向於一個鬧劇，而其還是連續劇，雙方從《聲明》到《後續聲明》到剛剛《關於聲明》基本已經街坊化了，一般公關公司真干不出這事。
當然，藍標在危機公關方面不太擅長是真的，我想了想這兩年科技圈的重大危機公關事件比如XX，比如XX，包括這次315的XX，其實還都是藍標的大客戶的。所以這次藍標處理自己的事情也表明了，之前的工作也確實是儘力了，就是這個水平。在媒體渠道可以封殺的時代，技巧並不重要，而在自媒體百花齊放的時代，這些蠻力也就漸漸失去了效果。
不過，去了解了一下這位員工，其實風評也很糟糕，知情人爆料如下：
基本和藍標HR後期的爆料一致，應該是事實。所以你看，這真是個相愛相殺的故事，如果不是雙方都很了不起，實在是無法走到這一步的。
離職員工維權這個事情屢見不鮮，而且更慘的也有的是。藍標這個維權員工首先不是什麼老員工，不過工作了兩年，談不上什麼我的青春都給了你。另外也不是什麼孕婦之類的弱勢群體，我還見過員工懷孕結果被發配到密雲看養豬場的案例。甚至，都算不上什麼優秀員工，股肱之臣，為了企業做了多大貢獻然後被卸磨殺驢。其實就是一個普通的離職糾紛，怎麼就火了呢？
我們一定要明白，任何一件事情的火爆必然有深層的原因，如果會寫公眾號就能火，那這個世界的規則也未免太簡單了。就好像這件事情一火爆之後，我朋友圈發了幾句評論，就立刻被拉到一個群，群名叫「藍標欠了多少錢「，現在改名叫「供應商欠款群了」，非常火爆，一下午就拉了一百多人，我也是嚇一跳。所以大家真的是在幫姑娘維權么？倒不如說是隔岸觀火，有的則是感同身受，還有的則是同行落井下石。
最終你會發現，沒有什麼人支持藍標，就連藍標的甲方也都出來狠狠的踩一腳，至於為什麼，就不細說了，別以為甲方好做，我有個甲方朋友就被氣的跳槽了，不伺候了。所以藍標最該反思的不是為什麼會錄取這樣的員工，不是為什麼會讓這樣的員工干兩年，不是為什麼員工寫個公眾號都控制不了了，而是為什麼出了事之後，沒有人替藍標說話。這件事情你想想就可怕，這麼大一個公司，這麼大的業務，關聯這麼多利益單位，竟然沒有人替藍標說句話，倒是眾人拾柴火焰高的紛紛轉發來了兩個十萬+，背後可能都是幾百萬閱讀了。
復盤藍標的整個公關應對，給個1分我都怕你驕傲啊。一上來就派CEO親自出馬，老闆親自寫的郵件，也沒有獲得什麼好評和同情，最終的結果則是大家覺得充滿了家長式的威嚴和強權的霸道。然後逼著人家刪稿道歉就湊合也算解決了，可最終還是談不攏，然後又弄出來了第二篇。
第二篇出來了，突然想起該讓HR出來小人撕小人啊，結果讓本沒有熱度的事情，再重新來一遍。HR早幹嘛去了？難道不應該HR先手撕然後再派CEO說好話和稀泥大義凌然的來個高姿態么？這麼搞下去，事情平息不了，失分也找不回來，縱然員工是王八蛋，可你怎麼連王八蛋也制不住呢？公關人看著估計都痛心疾首，臉面無光，行業老大就是這個水準，其他人又怎麼辦啊？
所以任何公關危機一發生，無論誰對誰錯，賠錢都是最省錢的選擇，你要賠償兩個月，我給你五個月，閉嘴走人行不行？你再要十個月我就告你敲詐勒索抓人了，一下子失分就回來了，如果接受了，這個事情雙方和談成功，HR表示道歉，也不至於顏面掃地，讓甲方都心中惴惴不安。
現在客戶爸爸多半會想，萬一我們遇到了危機公關，照這個套路整跪下的就是我啊，還不如省了公關費直接讓法務起訴算了，這樣前戲都省了，事情起碼也不會擴大。這大概也就是公關的底線了，考試不知道怎麼選就選C啊，公關不知道怎麼做就起訴啊，追究你的責任啊，我就問你怕不怕啊。不過作為公關資深從業人士，我還是希望公關行業都能做的有點技巧和職業度，不要跟老炮兒似的，說好了茬架不報警，結果最後寫了封信交給了政府，說好是公關戰，最後還是法務來收場。
很多人擔心小姑娘未來的職業生涯，我覺得大家也大可不必操心，現在積累的粉絲足夠做自媒體了，善良點可以叫「公關公司那點事」，不善良點可以叫「LB今天倒閉了么？「沒事幫離職員工維維權，幫供應商要要債，幫競品打打廣告，估計也能活得很滋潤了。
沒準最後簡介里還要寫上「感謝藍標對我的栽培「。
這篇文章我寫了很久，第一次藍標聲明的時候，我就寫了，忍住了沒發。第二次十萬加出現，我改了，忍住了沒發。藍標第二次聲明，我又改了忍住了沒發，現在看到藍標HR發文了，就實在忍不住了，就算得罪了藍標，也發了。這件事情牽涉的已經不是藍標自己，而是大家對公關行業的看法了。不過還沒發，第三篇又出來了，又改了一遍，還是抓緊發了吧。
藍標也是我之前的合作夥伴，也有很多藍標的朋友，其實大家都挺好的，公司不結款我也不怪你們。希望大家都能有提升，前途光明，多多合作。
TAG:大熊財經 |