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厲害了我的滴滴,殺熟還用上了大數據?網友:網約車我坐不起

距「3·15」消費者權益日已過去了一周,當大眾還把視線聚焦在傳統行業造假售假、食品安全等熱點問題上時,一個被稱為「大數據殺熟」的概念卻是悄然在各大媒體上發酵。毫無疑問,互聯網的誕生給人們的生活帶來了巨大的變革,人工智慧、大數據技術更是在產品的精準定位、市場行情的預測等場景下卓效顯著, 技術本身沒有好與壞之說,但是隨著技術不斷地成熟,消費者的處境卻是每況愈下,很多的商品在明碼標價的同時卻偷偷暗渡陳倉,很多人不知不覺中就「被」交了一波「智商稅」。

滴滴打車

3月23日,有用戶曝出滴滴打車利用大數據技術殺熟,同樣的出發點,同樣的目的地,價格卻不一樣。之後多名網友進行了測試,發現確實存在這樣的現象,這是否是大數據殺熟的一種手段呢?同一手機、同一路段、車卻是越打越貴,我們先來看一組對比圖。

網友截圖一

網友截圖二

這一事件也是在網上引發了網友的熱議:「不光是滴滴,像一些外賣的軟體也是這樣」、「確實有這個情況,同一個出發點定位幾次,就是換了地標而已,第一次坐去8塊多,第二次5塊多…各位坐的話最好多定位幾次啊」、「不用看其它人的啊,是直接就能看著它漲價啊。第二天比前一天貴一點」、「這在互聯網領域,算是個大家都心知肚明的小秘密吧」、「一口價價格都不一樣,別再說可能是因為車型路況不一樣了,我同一時間段,坐過現代和江淮麵包車,價格都是一樣的。都被爆出來了為什麼都接受不了呢」。

滴滴CEO

毫無疑問,現階段各大平台手中掌握有大量的用戶數據,通過對用戶畫像的精準描述,可以從一些隱私數據中毫不費力的發現一個人的喜好和習慣,這種情況進一步加劇了平台和用戶之間的信息不對稱性,技術也極有可能被貪慾所導向。此外由於定價不夠透明、一家公司形成了市場壟斷外加上價格變動頻率大,我們日常的住宿、出行和票務顯然已經成為「大數據殺熟」的重災區。那麼在未來,我們應該如何贏得更多彼此信任的空間呢?

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