後智能手機時代的生存之道，向以用戶需求為核心的OPPO看齊

年齡大一點的小夥伴應該清楚，當手機還在久遠的功能機時代之時，市面上並沒有太多的手機品牌與機型，消費者想要買手機幾乎是拿錢買完就走，完全不會存在糾結的情況發生。但這一現象隨著智能手機時代的來臨而不復存在了，挑選手機變成了一件令人頭疼的事，大數人都在品牌、外觀、性能和功能等多方面糾結。而且現在市面上的手機品牌與機型正在逐日增加，無疑加重了消費者的這種糾結。

為了在競爭激烈的手機市場站穩腳跟，手機新品之間的跟風現象變得越來越嚴重，儘管市面上的機型眾多，但卻很難難有讓人驚艷的存在，進一步加重了消費者的選擇困難。而隨著各大手機廠商之間在價格上的廝殺，也讓消費者漸漸產生了一種憑藉價格來評判產品好壞的習慣。這種「殺敵一千，自損八百」的價格戰或許會在短期內起到不錯的效果，但卻不是長久之計，對品牌和消費者的傷害都是巨大的。

價格戰的激烈讓廣大手機廠商都不堪重負，直到後來，消費者在購機時逐漸對「配置」關心起來，這就是小米掀起的「配置戰」，比起之前的「價格戰」高級了一些，儘可能的為自己的手機提升配置又稱為新的選擇。但也正因如此，配置的差異變得比之前價格上的差異變得更加明顯，千元機與旗艦機概念的興起也讓價格與配置變得更加密切，讓消費者變得更加被動。

價格與配置上的堆砌讓手機廠商完全忽略了消費者的真正需求，而只能選擇被動接受，但每一個消費者對於手機的需求都是不一樣的，有的熱衷於視覺上的體驗，有的熱衷於拍照，也有很多遊戲黨和性能黨。可市面上逐漸標準化的配置讓消費者全然無法找到一款能夠滿足真實需求的產品，只能在某些情況下委曲求全，但這是勢必會犧牲掉一部分使用體驗。所以說，價格戰與配置戰都不是手機市場上的良性競爭機制，也就有越來越多的巨頭企業在輪番較量中逝去。

眾所周知，手機最終的服務對象是我們消費者，所以說一款手機是否能夠滿足我們的需求才是最關鍵的。說起來，就在前不久，OPPO舉辦了一場春季媒體溝通會，除了帶來了新機R15之外，還確立了OPPO未來的發展策略，升級自己的「初心」。

其實OPPO從一開始就看清了價格戰與配置戰的利弊，所以從2011年第一款智能手機Find開始就確立了自己的發展方向。首先是聚焦有價值爆款機型的打造，將用戶的真實需求放在首位，這一點OPPO在智能手機市場早起就已經確立，基於年輕消費者對於新興科技的熱衷，OPPO開創了美顏自拍時代。之後繼續深耕，在外觀、遊戲、充電等會用戶剛需方面發力，打造出了一部又一部的爆款機型，這些都是因為切中了用戶的真實需求才取得的成績。

還有就是始終堅持差異化的產品路線，如同每一個手機品牌都在消費者心中有一個專屬辭彙，OPPO也不例外，拍照、時尚、年輕，這些都是。這一路走來，OPPO經歷過迷茫也經受過挫折，但最終通過不屈不撓的精神以及專註於細分用戶群體和創新，才有了今天的成績，而且已經成為一個在全球範圍內擁有超過兩億用戶的國際品牌。

今年已經是OPPO入駐手機領域的第十個年頭，憑藉對於用戶真實需求的不懈追求以及產品三的差異化設計，OPPO在中國智能手機市場生存了下來，而且已經高巨榜眼，說明一直以來堅持的道路是正確的。這次對於「本心」的升級也意味著OPPO對於將來的全新考慮，通過加大研發力度、海外布局、升級品牌與產品的形式加大品牌競爭力。

綜上所述，未來的手機市場還會是以用戶的真實需求為關鍵點，這時亘古不變的真理，企業想要走的更遠就要時刻關注用戶的真實訴求，然後在產品身上實現，以提升用戶的使用體驗為己任。所有的手機廠商只有都這樣，才能讓產品的進化加速，滿足市場中的所有用戶需求，最終實現產生與消費者雙贏的局面。OPPO明顯已經深諳此道，接下來就看其他的手機廠商了，總之一句話，不把用戶真實訴求和使用體驗放在首位的手機品牌都是不合格的。

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