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2000000000000美元罰款!「劍橋分析」引發Facebook大難臨頭!

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馬克·扎克伯格正在面臨著他創辦Facebook以來,最大的危機。

這個在全球擁有月活躍用戶20億的龐然大物,社交巨頭,卻突然到了生死關頭

3月19日,Facebook股價經歷了4年以來的最大跌幅,重挫6.77%,市值蒸發367億美元。

不僅如此,Facebook還可能需要支付美國聯邦貿易委員會正在調查的2萬億美元罰款,而整個Facebook的市值也只有4885億美元。

而這一場危機,源於5000萬用戶的個人信息泄露。

Facebook從創立之初就始終貫徹執行的經營模式——獲取用戶信息,通過詳細分析後精準投放,再將這些信息提供給第三方獲利,似乎已經走不通了。

因為用戶們,似乎對Facebook已經完全失去了信任!

The Spectator Index在官方推特賬號上發布了一項關於「用戶是否會信賴Facebook這樣涉及到用戶隱私的社交平台」的調查。在12000多個投票中,僅有7%的用戶選擇了信任。

很多用戶都直言要放棄臉書,轉向推特等其他社交平台了!

在大規模信息泄露事件持續發酵後,Facebook的首席安全官Alex Stamos就與其他公司高管產生分歧。在他看來,Facebook應當在用戶隱私保護方面的相關事宜對外更透明化。但是其他高管拒絕這一做法,這也直接導致Alex離開了Facebook。

Facebook泄露用戶數據事件時間線

在周一的時候,美國參議院商務、科學和交通委員會的三名共和党參議員已經向扎克伯格下達了信函,要求他必須在3月29日下午5點以前,就Facebook的用戶信息泄露事件做出正式的書面答覆。

而英國議會成員DamianCollins也同時發給扎克伯格一封信,要求他向英國數字、文化、媒體和體育委員會(Digital,Culture,Media and Sport Committee)在3月26日前做出說明。

而就在3月22日凌晨,沉默已久的扎克伯格,首次發聲。

他承認對Facebook數據泄露事件負有責任,並表示:「我們有保護用戶數據的責任,正在打擊平台對數據的濫用。我們犯下了錯誤,還有更多事情等著去做。」

但是扎克伯格就目前對於這次危機採取的處理措施,並沒有因為承認錯誤而得到大家的認可,投資人Jason Calacanis直言,公司的CEO應該由首席運營官桑德伯格來接替。

雪上加霜的是,Facebook的前運營經理在接受英國數字、文化、媒體和體育委員會的調查時,證實了臉書對這次泄露事故,睜隻眼閉隻眼!

如今的Facebook和扎克伯格,都來到了沒有退路的「十字路口」。

然而這次事件的中心焦點,直接把Facebook推向泥潭的,是另一家商業數據分析公司——劍橋分析(Cambridge Analytica)。

英國當地時間3月19日,英國媒體Channel4曝光了Cambridge Analytica暗訪視頻

在暗訪視頻中,劍橋分析的工作人員稱,他們公司曾經受雇於特朗普競選團隊,也在英國脫歐中推波助瀾,不僅在權色交易中遊刃有餘,甚至已經在中國開展了業務!

所以一家數據分析公司,居然能一手遮天,影響美國大選和英國脫歐?WTF?

那麼,這個「劍橋分析」到底是什麼來頭?

1、靠虛假辦公室發家

劍橋分析是一家私營公司,於2013年正式創立。創始人及CEO是現年42歲的亞歷山大·尼克斯。

(圖為劍橋分析創始人亞歷山大·尼克斯)

這家公司在2014年的時候獲得了川普支持者、對沖基金行業巨頭Robert Mercer的1500萬美元投資。於是,僅僅在2014年這一年間,它就參與了44場美國政治競選。

根據劍橋分析的前協助創始人Christopher Wylie爆料,劍橋分析為了博得Stephen K. Bannon的信任,在劍橋組建了一個虛假辦公室,並成功吸引班農成為劍橋分析的早期董事會成員。而班農隨後成為了川普的白宮首席政策顧問。

那麼再強調劍橋分析與川普競選毫無聯繫,就變得十分可笑了。

2、Facebook泄露5000萬用戶信息的最大得益者

但是假的怎麼能變成真的呢?

一無所有的劍橋分析突然就獲得了巨大的投資,所以他們不得不實現對班農等人做出的承諾。為了儘快獲得有用的數據,劍橋分析請來了劍橋大學的一位教授——Aleksandr Kogan。

而這位Aleksandr Kogan正與Facebook的用戶信息泄露有著千絲萬縷的關係。

早在幾年前,Kogan就向Facebook申請獲取用戶數據進行相關研究。隨後,Kogan獲得了27萬名Facebook用戶的個人信息,而這些用戶是明確知道自己的信息被用作研究的。

隨後Kogan要求這27萬用戶們下載了一個第三方APP——this is your digital life。搜集了包括用戶的住址、性別、種族、年齡、工作經歷、教育背景、人際關係網路等信息。

於是,在這27萬用戶的社交網上的其他用戶,在不知情的情況下,自己的個人信息也被泄露了!總數達到了驚人的5000萬!而劍橋分析,花了上百萬,購買了這些信息。

毫無疑問,劍橋分析,才是Facebook用戶信息泄露的最大受益者!

3、用網路收買人心,影響美國大選和英國脫歐

劍橋分析對重大事件的影響力,都得益於網路傳播的巨大影響力。

在Channel4的暗訪視頻中,劍橋分析的市場總監Mark Turnbull揭露了劍橋分析是如何通過網路去影響人們的選擇的——

「如果你在人們身上搜集數據,然後描述測寫他們,你就有了更多能夠加以利用的信息,你就知道該如何細化樣本。然後在他們關心的事件上用他們更可能產生共鳴的語言、圖像給予信息。」

簡而言之,就是獲取用戶信息後,進行精確的數據分析,再依靠用戶們習慣的方式滲入他們的社交網路,從而改變用戶的心理。

4、把國家大選當作兒戲,勢力蔓延至24個國家地區

劍橋分析的「傑作」遠不止美國大選和英國脫歐而已!

爆料人Christopher Wylie直接用「將國家玩弄於鼓掌之間」來形容劍橋分析在國家大選中所做的事情。

暗訪視頻中,一位公司的代表稱:「他們與特定的組織成了特定關係網與合作夥伴關係,這可以讓其清楚誰是對手,並且了解對方的秘密和戰術。」

據這位代表披露到,劍橋分析還在在2013年到2017年間參與了肯亞現任總統肯亞塔的競選活動,並做了兩輪總計5萬個調查,一手重新定位了整個選舉的走向。

圖為爆料人Wylie

5、利用權色交易籠絡官員

暗訪視頻中,劍橋分析的工作人員透露出另一個令人毛骨悚然的信息——

很多政府官員都與他們有著密切的聯繫!

他們不僅暗地裡搜集官員們的黑料,還用卑劣的手段強行與官員們扯上關係。

他們直接去找官員,假裝給他們送大禮,將整個過程錄下來,這樣一段「官員貪污腐敗」的視頻就有了!

甚至,劍橋分析的人還可以委派一些姑娘,直接闖進候選人家裡!

由此來看,全世界的選舉都已經不再是國家內部和候選人演講台上的爭奪,而成為大數據時代下信息索取分析和媒體的爭鬥!

這是一場沒有硝煙的戰爭!

每個人身邊都可能存在著一隻看不見的手,為了自己追求的利益,伺機伸向人們的信息口袋,挖出種種個人隱私和重要信息!甚至在無形之中就掌控或改變了我們的情緒與選擇。

不要讓自己輕易淪為別人利益爭鬥的工具,我們每個人都有必要提高隱私保護的警惕性!

與此同時,諸如Facebook的社交平台,是時候做出改變了,否則用戶的信任,在受過一次傷害之後,將再也無法建立。

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