中國市場份額降至2％！三星高管致歉股東

三星S9在3月6日舉行了國行版發布會，三星子公司中國三星表示其已經是一家真正的中國本土企業，在本土化的進程上做了很大努力，包括與騰訊和阿里等展開積極合作，而且在交通支付上支持了上海交通卡、北京一卡通、嶺南通、吉林通等多地的公交地鐵卡。

不過，據SamMobile報道，在2017年第四季度，三星在中國的市場份額已經下跌至不足2%，這個佔比比三星巔峰時期20%的市場佔有率縮水了10倍。並預計在2018年的市場份額會跌至1.6%左右。

更嚴重的是沒有任何一款三星品牌手機出現在2017年中國暢銷智能手機榜上，全國的手機市場份額幾乎被蘋果和中國本土廠商佔據。

對於三星手機在中國市場的份額下降，三星移動部門總監DJ Koh在3月23日的股東大會上向股東道歉，並表示將會重整中國三星組織架構來加快決策速度，以改善這種情況：

我對中國市場份額下降深表歉意。我們在份額降至個位數的時候替換了當地的負責人，精簡了三到兩家銷售組織以加快決策。我們需要一些時間來看看這些措施是否奏效。

近幾年，國內的手機市場發生了天翻地覆的變化，不少曾耳熟能詳的手機品牌逐漸沒落，連三星這樣曾經作為安卓手機的翹楚也不可避免的"失去光環"。

網友把三星在中國的失利歸納為三個原因：三星note7事件曝光後對國內消費者區別對待；手機在國內定價偏高；國產手機的圍追堵截。

當然，僅在中國市場的表現並不能撼動三星智能手機在全球範圍內的霸主地位。數據顯示，2017年第三季度，三星智能手機的出貨量高達8340萬部，比去年的7530萬部上漲了接近800萬部，也遠遠高於排名第二的蘋果。

此外，三星在2017年二、三季度的凈利潤分別為97.06億美元和98.7億美元，比去年同期分別暴漲了89%和145%，這高達三位數的利潤漲幅和三星手機慘淡的銷售幾乎成為了一個鮮明的對比。

因此目前來看，三星手機仍然在全球佔有率排名第一，高過蘋果手機，唯獨中國地區市場上一路猛跌。

無論如何，三星手機直到中國的市場份額從20%跌至2%時才作出重大調整，這樣緩慢的決策速度，不為人理解，不過也期待三星接下來會採取什麼樣的措施。而想要獲得中國用戶的喜愛，恐怕還需要更多的誠意。

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