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近一半中國人不上網,互聯網公司怎麼抓住機會

(原標題:Forget Millennials, the Internet』s Most Wanted Users Are Older—and Poorer)

網易科技訊 3月26日消息,據華爾街日報報道,為了獲得新的增長,中國互聯網公司在紛紛追逐互聯網服務滲透率低的小城市裡的低收入用戶。不同於許多的發達國家,中國仍有大量的人口尚未聯網。

孔曉華(Kong Xiaohua音譯)是俄羅斯邊境附近一個小鎮的一名中年歷史教師,現在她處在互聯網世界最受垂涎的一個用戶群體。追逐像她這樣的用戶,標誌著中國互聯網正在角逐低端市場:低收入,小城市,互聯網服務滲透率較低的地方。

孔曉華去年第一次在網上購物。通過一款名為「拼多多」的社交電商應用,她購買了衣服和家居用品,比如牆鉤。

她還開始花大量時間使用趣頭條,那是一款內容以情感、搞笑和聳人聽聞的社交新聞為主的新聞應用。該應用會向讀者支付小額費用。孔曉華說,她瀏覽了數千篇文章和視頻,從而從該應用獲得60元人民幣的收入。她會在社交平台上發布鏈接來為趣頭條招募用戶,從中獲取現金獎勵。

中國相對年輕的互聯網行業正面臨市場飽和問題:即時通訊、搜索、在線新聞和視頻等流行網路服務的用戶增幅已經下降至個位數。自2014年以來,該國每年的互聯網人口增長徘徊在5%至6%左右,僅僅略高於發達經濟體。

與許多的發達國家不同,中國仍有大量人口尚未聯網。隨著他們逐漸觸網,他們就將給企業帶來一個巨大的市場——如果企業能夠摸索出發展之道的話。

「中國互聯網正在經歷第三波人口紅利,」創新工場管理合伙人汪華在去年12月的一次演講中表示。他說,第一波是早期採用者,而第二波則是由大城市的年輕人驅動的。

「大約一半的中國人口還不算重度的互聯網用戶,他們是第三波人口紅利。」他說,「他們通常是家庭中負責日常開銷的那個人。」

根據官方數據,14億中國人中只有56%使用互聯網,約7.72億人。據聯合國稱,美國在2002年就達到了這種滲透水平。

互聯網市場低端的吸引力正在與日俱增;直播服務已經成功吸引了中國工薪階層的注意。這一次,電子商務和新商業模式的傳播正在釋放更多的潛力。

由上海尋夢信息技術公司開發的拼多多看到了沒有在淘寶網(佔據市場主導地位的電商平台)購物的龐大互聯網人口中的機會。淘寶月活躍用戶數量為4億。

「我們服務於淘寶未觸達的人群,」拼多多首席財務官吳申義(Wu Shenyi音譯)說,「他們年齡更大,收入更低,居住在小城市。」

歷史教師孔曉華正是屬於這類人群。她居住於中國東北部人口只有1.5萬人的城鎮綏東,月薪4400元人民幣。她和她的丈夫靠領薪水過日子,直到兩年前他們唯一的孩子開始工作。她仍然主要在實體店買東西,因為她喜歡看到和觸摸過產品再購買。阿里巴巴和京東上的大部分東西對她來說都太貴了。

拼多多直接與工廠合作,提供價格低廉的產品。通過利用投資者騰訊旗下的微信的力量,該公司為用戶提供拼團交易。吳申義說,只有在獲得足夠多的訂單來支撐起低售價時,工廠才會開始製造和運送產品。

至於新聞應用趣頭條,據創始人兼董事長譚思亮稱,其8000萬多的註冊用戶中有70%以上居住在人口規模在百萬或以下的城市,其中約60%的讀者是女性。作為對比,根據易觀國際的數據,中國最熱門的兩款新聞類應用騰訊新聞和今日頭條,約有三分之一的用戶來自小城市和農村地區,女性讀者佔比只有27%。

本月早些時候,一位女士站在阿里巴巴旗下電商平台天貓的廣告前

由上海基分文化傳播公司開發的趣頭條的模式是,獎勵讀者閱讀文章和招攬新用戶。譚思亮表示,這就像是一款增加閱讀樂趣的遊戲,因為獎勵上限為每用戶每天約一角錢。

其他的公司也注意到了這些商業模式。許多的媒體公司,包括共青團下屬的一家媒體公司,都在試圖模仿趣頭條的模式。上周,淘寶推出了一款名為「淘寶特價版」的應用,其功能與拼多多非常相似。

媒體從業人員對於拼多多和趣頭條則沒什麼好感,指責它們利用低收入和文化程度的人群來發展。他們說,拼 多多上的產品質量很差,趣頭條的一些內容嘩眾取寵,是低級趣味。

拼多多的吳申義稱,公司實施嚴格的質量控制,對商品和送貨時間不符合標準的商家進行罰款處理。趣頭條的譚思亮則表示,公司會確保其平台上的內容符合政府規定。

他還說道,「中國是一個很大的國家,不同地區的人對於內容有著有不同的品味喜好。」(樂邦)


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