斯坦福大學教授新書：詳解 VR 設計的 3 個重要原則

原標題：斯坦福大學教授新書：詳解 VR 設計的 3 個重要原則

編者按：斯坦福大學傳播學教授、虛擬人際交互實驗室的創始人傑里米·貝倫（Jeremy Bailenson）出版了一本新書《Experience On Demand: What Virtual Reality Is, How It Works, and What It Can Do》，對VR是什麼、VR怎麼工作的、VR能幹什麼等問題進行了回答。本文是書籍的一段摘錄，主要講述了VR設計中需要注意的3個原則。文章發表在《連線》雜誌，由36氪編譯。

那是2016年聖誕節, 一個送禮的黃金季節。 正如許多零售商預測的那樣, 數百萬人正在購買 Vive、 Rift、 PlayStation VR 或其他虛擬現實設備。 我想，許多人在面對這種不同尋常的設備時, 會像我祖父在2014年第一次經歷虛擬現實體驗時所做的那樣:"我該拿這個做什麼呢?"

然後, 當他們遇到問題的時候, 就像我們現在所做的那樣——去谷歌一下。 根據谷歌趨勢（Google Trends）, 在2016年12月23日到12月26日期間, 搜索詞"VR 內容"的頻次增加了兩倍。 這並非巧合,關鍵詞"VR色情片"也是如此。看起來人們已經收到了他們的VR眼鏡, 嘗試了一下, 然後開始尋找色情內容。

在90年代後期, 在我創建斯坦福虛擬人類互動實驗室之前, 我最初的研究並不是針對VR這種消費品的。 我在 UCSB 的一個心理學系工作, 我們把VR看作是一種理解基礎大腦科學的工具, 而不是放在電視機旁邊的一個小工具。 事實上, 在我在 UCSB 的實驗室里, 我們把虛擬現實系統比作一台功能性磁共振成像機器——一種貴得離譜、體積龐大的技術, 需要不斷維護, 而且只能由訓練有素的專家來管理。

當我來到斯坦福大學的時候, 我從心理學系轉到了研究媒體使用的傳播系。 隨著思維的進化, 我開始想像一個世界, 在這個世界裡, 虛擬世界和虛擬現實隨處可見。 我想像著威廉 · 吉布森（William Gibson）或者尼爾 · 斯蒂芬森（Neal Stephenson）描述的未來, 到處都是虛擬現實。 這引發了一系列吸引人的問題, 有時甚至是令人不安的。 政客們能用虛擬人物來操縱選舉嗎？ VR能使廣告更有說服力嗎？ 虛擬人物體重的改變會改變現實中你的飲食習慣嗎？ 但即使我要研究這些棘手的問題, 我晚上仍然能夠安然入睡。 畢竟, 這項技術仍然局限於那些擁有六位數預算的企業和維持系統運行所需的工程師之間。

但是在2010年, 我的想法開始改變。 也許是因為我正在組建一個家庭(我的第一個孩子在2011年出生) , 或者是因為當微軟創建 Kinect 時, 我見證了消費者VR技術的蓬勃發展。 也許我受到了新的導師的影響, 他是像 杰倫·拉尼爾（Jaron lanier ）這樣的人——對虛擬現實的看法與那種受到嬉皮士啟發的自我轉變概念是一樣的。菲利普·羅斯戴爾(Philip Rosedale)對於建立網路化化身的親社會世界的狂熱是具有感染力的。 又或許, 我剛剛喝完了矽谷的Kool-Aid。 不管是什麼, 現在在我看來, 只要我們能創造性地利用它的潛力，VR能把世界變得更好。

那麼, 我們可以創建的VR的類型是什麼？我們應該如何去做呢？ 人們從世界各地飛到我的實驗室來尋找這些問題的答案。 我經常被試圖進入VR領域的公司問的一個問題是:"我們該怎麼辦?" 當然, 我給出的答案取決於背景。 自2014年 VR 開始成為主流以來, 我已經經歷過數百次這樣的對話。 下面是從這些對話中演變出來的三個指導方針：

1、 問問你自己，這用的著VR技術嗎？

對於如何尋找適當的VR用例，我提出了一些經驗法則。 首先, VR適合你在現實世界中做不到的事情, 但不適合你在現實世界中不會做的事情。 像超人一樣飛向月球是可以的。 但參與到虛擬的大屠殺——尤其是如果它被設計成現實的話——是不可以的。 這是件大事。 我們所知道的關於VR的所有知識都表明, 這種媒介對未來的態度和行為具有難以置信的影響力。

第二, 不要把媒介浪費在平凡的事情上。 VR的體驗應該是專註的。 因為我們擔心分心和上癮，我們應該在真正的特殊應用中使用VR。

要判斷VR是否是給定體驗的正確選擇, 最簡單的方法是問: 在現實世界中, 這是不可能的嗎？ 如果答案是肯定的, 那麼VR是一個非常安全的賭注。 好萊塢並不是時間旅行的唯一選擇, 所以如果你想回去見見你的曾曾曾祖父, 或者感受一下像奶牛一樣四處走動或者長出第三隻胳膊，使你的日常工作中更有效率, 那麼你應該選擇VR。

使用VR來安全地體驗危險的行為是另一個好用途。最早的VR技術是在20世紀20年代末開發出來的，當時是用來模擬飛行。 現在是時候把這種軍事訓練模式擴展到消防員、護士和警察身上了。 人群控制對於執法人員來說是一個常規的挑戰, 但要建立一個真實世界的模擬系統來訓練警官對付不法暴徒是不可能的。想像一下， 如果他們能夠經歷幾十個虛擬訓練課程，他們會準備得有多麼充分。 我經常接到執法人員的電話和電子郵件。 他們認為這項技術是變革性的。

在成長的過程中, 你可能會聽到一些故事, 為了讓孩子們發現抽煙是有危害的，而讓他們直接抽一包煙。這對於教育可能會很有幫助，但這肯定會損害孩子的肺部。 在VR中, 你可以有更好的辦法。雖然你不能模擬吸入大量有毒煙霧的那種疼痛感, 但是你可以展示吸煙對虛擬形象產生的長期影響, 或者帶孩子參觀受損的肺部。 或者說，你想在不砍倒一棵樹的情況下教會孩子破壞環境的代價。你可以帶他進行一次虛擬的破壞之旅。 這種感覺是真實的, 大腦把它當作一種體驗, 但並不會發生環境損害。

當旅行或成本(時間或金錢)是一個問題時，VR就是一個很好的選擇。 攀登乞力馬扎羅山並不一定要花費很多的金錢，或者是冒著生命危險。使用VR技術不僅能夠讓你花費更好的金錢看到驚人的山頂景觀，而且還能節省寶貴的時間。 我曾經花了40個小時——是的, 整整一周的工作時間——來回南非進行45分鐘的演講。 如果我能用一個虛擬化身來完成這個演講, 那我就能多活一周了。

說到節省成本, 想想VR的潛力, 在培訓外科醫生的時候能夠節省大量的醫療培訓費用。屍體是昂貴的,而且每個器官只能被解剖或切開一次。有了VR, 一開始可能需要一些成本來進行模擬, 但是一旦完成了模擬過程, 屍體就像其他數字化的東西一樣ーー你可以複製10億份, 只需一個按鈕就可以發送到世界各地了——而且它永遠不會退化。

簡而言之, 如果一個體驗在現實世界中不是不可能的、危險的、昂貴的、或者適得其反的, 那麼你就不要想著在VR中創造它。

2、不要讓人感到不舒服

如果你決定在VR中創造一些東西, 不要讓人感到不舒服應該是你最關心的問題。 好的VR帶給人的感覺很棒。 它是有趣的、吸引人的、令人興奮的、潛移默化的。 但是一個被稱為「模擬病」的問題——當虛擬和真實的感知不一致時發生的令人討厭的生理反應——是一個絕對的體驗破壞者。 我擔心這種疾病的一些非常公開的例子會破壞整個VR運動。

當我剛開始在這個領域工作的時候, 在UCSB物理系發生了一件意外。 一個40多歲的女人參加了一個實驗, 並患上了模擬病。 當時, 這種疾病發作相當普遍: 我們只是以30幀率的更新速度在運行(現在是90) , 而且相對於現實世界, VR世界中頭部和身體運動之間的滯後時間非常高, 這產生了一個令人不安的差距, 可能會使感覺紊亂。 實驗過了一會兒, 那個女人說她感覺很好。 我們和她說了再見, 她離開了實驗室。

她開車回家到停好車都沒有發生問題。 但是當她從車庫走到家門口的時候, 她頭暈目眩, 摔倒在了一個柵欄上, 撞到了頭。 我和我的同事們對於我們可能導致這個女人的摔倒的想法感到震驚。 事實證明, 她沒有受到嚴重的傷害, 也沒有法律後果。 但這是一個提醒: 不惜一切代價避免模擬病。

設計師應該小心建立讓用戶在視野中移動的控制系統。自動移動會讓人產生反胃的後果。在最近的一次交易會上, 我看到一家最大的汽車公司讓一個又一個的 CEO 患上了模擬病。他們把主管們安置在模擬汽車裡, 然後急轉彎、加速和減速, 並讓他們的前庭系統經歷一個迷失方向的碰撞過程。

為什麼VR會對感官產生如此大的壓力？ 簡短的回答是: 設計不當的VR會擾亂人類進化出的通過空間進行導航的系統。 幾十萬年來, 當一個人類移動時, 會發生三件事。 首先, 光流變化。 這是一種奇特的說法, 如果你走近一塊岩石, 在你的視野中, 岩石會變得更大。 其次, 你的前庭系統會有所反應。 例如, 當你移動時, 內耳的敏感結構會振動, 向大腦發出信號, 表明你在運動。 第三, 你可以從皮膚和肌肉中獲得本體感知信號, 這些信息會告訴你的大腦你的身體在空間中的位置。

在VR中駕駛會對這些系統造成嚴重破壞。 交易會上的司機們看到的道路上光流變化可能是合適的, 但是他們沒有得到正確的前庭提示, 因為他們的身體並沒有隨著汽車轉彎而移動。 當汽車突然加速時, 他們也沒有感覺到背部肌肉和皮膚的壓力。

3、注意安全

好的VR能使人們忘記他們仍然在物質世界裡, 這可能是危險的。 在進行VR演示的過程中, 有一個70歲的老人隨機地試圖做一個後空翻, 然後摔倒進了我的懷裡。一個記者朝著牆全速奔跑。一個俄羅斯商人差點用一個迴旋踢擊中我的頭部等等。

在我們的實驗室中是安全的, 因為旁邊總是有一個警惕的觀察員, 他的工作就是監視用戶的一舉一動, 並在必要的時候抓住或限制他。 當然,"觀察員"這一解決方案不會在規模上起作用。 相反, 他們會提供一些指導方針, 例如,"請坐下來玩這個遊戲", 或者掃描系統, 通常(雖然不總是)警告你注意牆壁。 要使VR革命翻車，只需要幾起駭人聽聞的事故，並且廣為人知就行了。所以這裡是我給任何在家嘗試VR的人的建議: 無論你計劃在VR中投入多少資源來保證安全，都要把它增加三倍。

加強安全措施的一個方法是縮短VR的模擬時間。 想想你最難忘的生活經歷。 它們持續了幾個小時還是僅僅幾分鐘？ 在VR中,"少即是多"的格言尤其正確。 考慮到大多數VR的模擬是強烈的——一種感性上的痛苦，或者心理上的吸引力——五到十分鐘就足夠了。

結語

沒有人知道VR的未來會是怎樣的。 我們能做的最好的事情就是試著去理解它是如何運作的、它能夠做什麼、然後想像這些因素是如何滿足我們的需求和慾望的。 誰能想到, 我們隨身攜帶的強大的手機最流行的用途之一, 就是發送簡訊和Twitter呢？19世紀的電報就可以處理這些信息類型了。 誰能想到最精緻的遊戲界面——微軟 Kinect, 竟然不會取代傳統的 Xbox 遊戲控制器？

如果互聯網可以指引VR的發展, 那麼大多數人不僅僅會成為VR的消費者, 還會成為VR的製作者, 就像人們寫博客、上傳 YouTube 視頻和發Twitter一樣。 隨著技術的進步, 人們在VR中表達自己的方式將只受到他們想像力的限制。 有些會令人討厭。 儘管我完全同意美國最高法院的決定, 即數字模擬是受保護的，就像言論自由一樣。但我也相信, 儘管我們能自由地創建任何我們想要的東西, 但並不意味著我們應該這樣做。

在我們的娛樂中, 我們應該追求的不僅僅是純粹的嘩眾取寵或者逃避現實。 如果我們尊重這種媒介的獨特力量, 並且專註於VR的親社會方面，我們可以讓世界變得更美好。無論如何, 作為VR技術革命的一部分，這是一個非常特殊的時期。 接下來的幾年將會是一段瘋狂的旅程。

https://www.wired.com/story/3-secrets-to-designing-primo-virtual-reality/

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