臉書醜聞持續發酵 小扎買整版報紙廣告致歉用戶

日前，Facebook首席執行官馬克–扎克伯格(Mark Zuckerberg)在英國當地幾家報紙通過整版廣告，就「泄露用戶隱私事件」向英國用戶道歉。

扎克伯格在道歉廣告上籤署自己的名字並表示，「我們有責任保護你們的數據信息。如果我們未能保護好，那就證明我們做得還不夠，我們還不值得。」

「樹欲靜而風不止」

3月26日，據披露，數年來Facebook一直在收集Android手機用戶詳細的通話記錄，其中包括通話時間、被叫方姓名/電話號碼和通話時長。Facebook還收集簡訊元數據，例如接收方和發送時間。

Facebook回應稱，「雖然我們從安卓得到了許可，但是上傳信息的功能一直以來都是可以關閉的。」意指該行為以獲得用戶的許可。

在外界看來，這一發現與有關劍橋分析非法收集Facebook用戶數據(為政界服務)的爭論相似。在這兩個事件中，用戶可能知道他們授權Facebook及其廣告客戶可以收集部分數據，但收集數據的真實範圍被掩蓋了。

但是，Facebook泄露用戶資料醜聞並沒有緩和的意思，還在持續發酵，據悉，因為該事件，Facebook股價累計下跌了近14%，並拖累了其他科技股。Facebook市值在剛剛過去的一周內蒸發了580億美元。

美國市場研究公司Pivotal Research的高級分析師布萊恩·威瑟表示，目前他對臉書的股價持最悲觀的看法。

輿論普遍認為，創建14年的臉書公司，正面臨自創建以來最大的危機——遭監管機構介入調查、股價暴跌、動搖了用戶信任，目前，「刪除臉書」的活動也呼聲日盛。

英國著名分析師萊思近日表示，數據泄漏是臉書歷史上的「破壞性事件」。他還表示，臉書之所以成功，是因為使用的人越多，時間越長，人們對臉書的依賴程度就越高。但不幸的是，如果因為這個醜聞而失去了大量的用戶，那麼所帶來的損失同樣也是巨大的。

專家支招：實現數據所有權與使用權的剝離

該事件一經流出，引發國內外業界和輿論界的軒然大波，在充分依賴「數據」的時代，全球科技巨頭該如何自處，用戶數據使用權利的邊界該如何劃分？近日，天雲大數據CEO雷濤受邀做客《環球視線》，與特約評論員宋曉軍討論大數據時代數據使用的安全問題。

雷濤指出，「數據作為一種虛擬生產資料，很難實現使用權與所有權的剝離，Facebook的醜聞事件本質上關乎科技巨頭與國家政府職能的衝突與矛盾。」

「早期互聯網是烏托邦式的理想國，對等協議使得互聯網迅速繁榮起來，但是互聯網上缺失這些核心的社會職能，比如公安部可以進行身份證保存，就像戶籍一樣。而2000年以來，第一波互聯網泡沫出現，大量商業資本投機之後，出現了很多商業巨頭，Facebook的出現恰恰是把人的身份信息進行了保護，但這種保護是商業化公司運作的，對信息無法實現高標準的保護。」他還指出，大數據時代，個人信息成為他人富礦，對於隱私如何保護？應該藉助科技賦能，實現數據所有權與使用權的剝離。

2018年3月19日，媒體曝FaceBook 5000萬用戶數據失竊，《紐約時報》報道稱，由於這5000萬名用戶的數據遭到泄漏，直接影響了2016年美國總統大選以及英國「退歐」的進展。而獲取這些數據並達到上述目的的，是一家名為Cambridge Analytica的公司，這家公司專門從事與政治事件相關的數據挖掘，通過對社交網路上用戶數據進行「畫像」，並對其精準投放政治廣告，最終達到影響其選票的目的。

同日，Facebook股價盤前跌超4%。

3月20日，暴跌6.77%。美國國會參議院下設的專門委員會要求Facebook就濫用用戶數據一事作出彙報;Facebook盤前跌幅擴大至逾2%。

3月21日，Facebook舉行數據濫用事件內部問答會，扎克伯格缺席;Facebook就數據泄露事件聲明：全公司都很氣憤，扎克伯格正全天候處理。當天，Facebook兩日蒸發500億美元，投資者發起訴訟;Facebook或將面臨2萬億美元罰款。

隨後，Facebook CEO扎克伯克針對數據泄露首次發聲：保證不再發生類似事件;Facebook COO桑德伯格首次發聲：辜負了用戶信任。

3月22日，Facebook股票止跌，扎克伯格承認該公司沒能保護好用戶數據;前員工爆料內幕——數據收集常發生，管理層置若罔聞。

3月24日，社交媒體上掀起了聲勢浩大的 #deletefacebook (刪除 Facebook)運動。一位推特用戶@馬斯克說「是個男人就把 SpaceX 的 Facebook 頁面刪了」，結果馬斯克回復說，「不知道原來我們有，馬上刪。」之後兩家公司的官方頁面就下線了，此言行得到眾多點贊。

(責任編輯：王擎宇)

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！