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智能音箱市場如日中天,科技平台及傳統音箱廠商的現狀及2018展望

智能音箱的出現其實滿足了大眾心理的"小剛需",通過語音控制播放音樂,,或者躺在冬天的被窩裡關燈。關燈只是第一步,如果可以,很多人想躺在被窩裡控制的家居遠遠不止一個燈泡。

2017如日中天的智能音箱市場:

2017年國內智能音箱市場的爆髮式增長有多驚人?開文之前先做個對比數據,2015年中國智能音箱零售量僅僅只有1萬台,2016年增至6萬台。2017年1-8月累計銷售超10萬台,並且隨著下半年市場上不斷有新品發售,雙十一期間產品銷量創下新高潮,2017年累計銷量最低估計35萬台,而2018市場會迅速擴張,預計整體可達120萬台。

2017年的銷售數據足以表明智能音箱在國內的受歡迎程度。而這,僅僅是國內的數據情況。這一年是智能音箱市場增長最快的一年,不少品牌通過自身的軟體或者硬體優勢快速贏得市場。當然成功的背後,我們看到這個市場經歷了太多嘗試,並非看起來那麼順利。尤其在智能語音技術還未成熟之前,每一次發展小高潮過後都會遇到這樣那樣的瓶頸。那麼這一次會不會像以前一樣曇花一現?智能音箱市場還有哪些需要突破的困境以及未來這個領域的終極形態會是什麼樣?

智能音箱這個行業可分為兩個陣營,一個是服務性質的技術大平台,另一個是傳統音頻企業。這兩個陣營都憑藉自身優勢在這塊蛋糕上瘋狂開刀,並在市場紅利期來臨之際迅速站穩腳跟。

國內各家技術大平台的角力:

國內服務性質的技術大平台以百度、科大訊飛、阿里及騰訊雲小微為主。美國《財富》雜誌曾刊文評出深度學習的四大巨頭——谷歌、微軟、Facebook、百度。作為國內AI領域的頂尖企業,百度正和世界科技巨頭同台競技。DuerOS正是百度研發的對話式人工智慧系統。要想穩步推進人工智慧戰略,DuerOS扮演著舉足輕重的角色,因為AI技術的發展離不開演算法,更離不開數據的積累。搜索引擎及數據是DuerOS的先天優勢。數十億搜索、全網萬億級網頁為其提供了可觀的數據支撐,DuerOS擁有更多數據來實驗、嘗試不同想法。百度旗下的智能音箱也是有的,2017百度世界大會上,2小時的主論壇演講里,渡鴉佔去了一半。一口氣發布三款智能音箱,可以當場在官網預購的僅raven H一款,且售價高達 1699 元。有人說百度想的有點遠,因為它們都是最不像音箱的智能音箱。甚至價錢也是昂貴的,在蘋果的 HomePod 到手之前,這可能是能在國內買到的最貴的智能音箱之一。

科大訊飛算得上是中國從事語言技術研究成名已久的科技企業,它因連續6年獲得英文語音合成國際大賽(Blizzard Challenge)第一的殊榮而名聲大噪。甚至在當年siri如日中天的時候,作為中英文語音識別領域佼佼者的科大訊飛能否成為國內siri的討論甚囂塵上。智能語音助手、語音輸入等不少產品紛紛湧現,當時的他們幾乎無一例外地採用了科大訊飛的解決方案,微信也在其中。它合作的智能音箱產品也是有的,例如叮咚。

至於騰訊的雲小微開發平台,它的護城河就是——騰訊的版權、內容以及連接。騰訊一直是一家強調連接的公司,AI很強大,但後方的內容也是重點——騰訊音樂、騰訊視頻擁有的眾多版權,構成了內容的護城河。而連接則是QQ、微信。

傳統智能音箱廠商DOSS如何應對AI風口:

再來說說傳統音頻企業,國內傳統音頻行業相對比較保守,少有亮點可尋,遠沒有現在的手機、智能電視、VR行業那麼繁榮。如果說2014年WiFi音箱的誕生,算是給傳統音箱廠商注入了新鮮血液的話,那麼,AI的到來更是打通了這個行業的任督二脈,智能音箱真正讓我們看到了傳統音頻行業即將到來的一場新變革——打通智能家居的入口。但不可避免的是,很多老派企業面對AI這種新鮮玩意時步履維艱。當然,DOSS是個例外,它作為國內音頻行業老牌強企,身上卻絲毫沒有"頑固"這種通病,這也是筆者這麼看好它的原因之一。

在國外市場能與奧特藍星、JBL等世界級音響企業一分高下的DOSS轉攻國內後成效喜人,且一直眼光長遠。2014年作為國內先驅者開始WIFI音箱的耕耘,因為智能音箱現階段歸根結底還是一款音箱,做好音箱的基礎才是本分,所以這期間很大程度上決定了DOSS產品的根基以及對AI的展望。DOSS在AI來臨之際很懂得如何取捨,開始加緊在第三方資源上的布局,廣闊的資源及創新的設計是不能少的。去年DOSS抓住百度DuerOS人工智慧技術平台的開放機會,發布首款百度DuerOS智能音箱,進行AI的全面智能轉型,而DOSS小度就是在這個轉型期推出的代表作。DOSS小度的出現代表了很多用戶的心聲,價錢不那麼貴且腳踏實地做到符合一定預期的音箱產品,它在能力所及的範圍內為用戶所充分利用,並在DuerOS的日常深度學習下逐漸成長為更期待的樣子。

在很多人看來, DOSS小度搭載百度DuerOS這個舉動無疑是明智的,兩個不同領域的角色強強合作,這算是巨人站在巨人的肩膀上。音頻廠商積極與AI服務平台合作,有利於推動整個產業的發展,甚至憑藉其品牌影響力、粉絲效應等優勢加快智能音箱市場的增長速度。

國內智能音箱爆髮式增長背後的窘境:

智能音箱市場發展瓶頸是存在的,而且很明顯,它就是開文前講到的"控制燈泡"。因為用戶們發現,除非花了很大價錢在家居上,不然音箱可控制的就僅僅是幾枚燈泡那麼簡單。

國內的智能家居生態體系依然貧乏,導致用戶無法體會智能家居的人性化及便捷。例如,西方消費者本身有客廳使用音箱的習慣,因為使用了開放式的廚房與客廳,而中國的廚房烹飪環境嘈雜,廚房客廳相對封閉,除非特別愛聽音樂,不然普通家庭一般不使用音箱。此外,國內智能家居缺乏配套法規和統一標準,產品良莠不齊。這是智能音箱市場爆髮式增長的背後所存在的缺點,許多消費者只是帶著好奇的心態體驗"新品",更多是把智能音箱當做裝飾品,而沒有當作家居必備品。

智能音箱的未來仍然一片光明:

相信各大企業也意識到了這個問題,筆者堅信只有注重消費者體驗,解決消費者痛點,打造真正實用、居家必備的智能音箱才能突破市場瓶頸,在個別問題上,DOSS這樣的音箱廠商確實比科技大廠做的出色的多。因為智能音箱的這場大戰還在繼續,且愈演愈烈。不只是國內的銷售量會達到驚人的120萬台,價格走向也會進一步變動,市場價格會逐漸走高,像DOSS小度這種300-600元會逐漸成為主流價格段,500-600元內,100元的價差有接近20%的產品。今年下半年陸續有高價產品推出,1000元以上產品在市場佔一席之地。

在不久後,智能音箱成為生活管家似乎已成必然現象,照顧用戶的日常起居,實現躺在被窩裡控制一切家居,成為智能家居的語音交互入口,而不像以前那樣局限於簡單的程序應用。值得注意的是,像DOSS小度這種基於百度DuerOS的智能產品,會在日常的使用中,深度學慣用戶的使用習慣。也就是說,用戶在日常使用音箱的過程中,音箱也會隨之"學習及成長",會越來越懂你。這不是美好的幻想,而是此刻正發生在身邊的事。所以,無論你接不接受,音頻行業的智能時代已經來臨。


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