Networking時如何巧妙的開始和結束對話？

職場 03-26

在職業發展中，許多事你必須要跨越出你的Comfort Zone才能完成你的目標，例如上台演講、面談、發表論文、拜訪外國顧客等等。

其中最重要的一件事，就是Networking。Networking可以為你開啟很多的機會，甚至為你找到捷徑，使你比別人更快到達你的目的地。

社交是一種能力

很多人覺得自己很內向，原本就不善長與陌生人打交道, 索性就乾脆不參加，或是不得已參加了卻只待在角落，提不起勇氣不想與大家交流。或許你會覺得無所謂，反正自己本來就不善言辭。但是你以為大家天生都很會講話嗎? 那你就錯了!

除了少數的幾個人之外，並非每個侃侃而談的人，都與生俱來的擁有社交能力，這些都是要練習及準備的。如果你想要為自己之後的職業生涯鋪路的話，你就必須要融入這個圈子，這是很現實的一件事。

It』s not WHAT you know, it』s WHO you know !

Networking準備方法

外國人對於Networking 不但十分重視，面對各個場合，還有一套不同的準備方式。Harvard Business Review 有篇文章「An Introvert』s Guide to Networking「，還特別指導內向的人如何Networking 。

所以，當大家都在努力克服自己的弱點，拓展人脈網路的時候，你更要加強自己Networking的技巧，並勇敢的跨出第一步。

這邊分享幾個Networking的基本概念 :

Networking有多重要呢?

如果你以為外國人沒有在攀關係的，那你就錯了。

不論是找工作、升遷、拓展合作機會，外國人非常看重推薦這件事，有人幫你推薦的話，比什麼都有效。當然，外國人也不隨便推薦人的，要是你表現的不好，也會害他砸了自己的公信力。

所以不僅僅代表你認識了對方就夠了! 你必須要學習如何在初次見面時，說話舉動得宜讓人留下好印象，覺得你是值得他幫助的對象。外國人的Networking 技巧是從小就建立起的，自然而然，他們對於社會規範 (social norm )非常熟悉，知道什麼時候該握手、握手的力道、什麼時候該開口、說話的語調、如何加入及如何結束對話、如何掌控談話內容等等。

Networking is an exchange of advice, information, support, contacts, referrals and goodwill.

你要學會利用以下這幾個場合把握住機會建立起你的人脈。記得，你不是來這邊光是吃東西填飽肚子的，不是來喝免費飲料，拿freebie的。更不是來當你長官、同事、教授、同學跟屁蟲的。你要盡量去認識新的朋友，開啟你自己的人脈。

Tips：

1.出席前你有沒有按照各種場合準備好你自己?

2.你有沒有帶自己的名片 ? 履歷表？

3.當你收了別人的名片時，你要放在哪裡? 隨便放在口袋? 你有沒有準備一個小的名片夾，或是體面的皮夾收集對方的名片?

4.當你參加派對的時候，你的穿著有合宜嗎?

5.你是否準備禮物應付需要送禮的場合? 你送的禮物合乎社交禮儀嗎?

6.能不能在一分鐘之內介紹你自己?

不同場合怎麼Networking

01. 學校的 Career Fair

要招聘的公司會有專人到學校與應屆畢業生聊聊，順便找尋適合公司的人才。你要懂得與 Career Fair 的 HR 打交道，才能提升自己找工作的機會。

02. Onsite Interview

到公司面試時，職員會跟你一起共進午餐，帶你參觀公司，這些人可能將為你的表現打分能不能得到這份工作，就看你Networking的表現。

03. 工作中

除了努力做好自己的工作，加強團隊合作能力。在公司的茶水間，或者是與同事共進午餐時，你必須要懂得與同事建立起聯繫和交情，這不僅可以鍛煉你的社交能力，豐富你的人脈，還可以讓你在工作上事半功倍。

04. 申請博士或是博士後研究員

到大學參觀或與實驗室的同事會面時，你需要讓對方對你留下深刻的印象，你才能從眾多申請者中脫穎而出。

05. 學術合作

參加 Conference 學術簡報會議遇到其他學者時，你必須想辦法讓對方知道你是誰，才能與對方建立起研究合作的機會，或是到對方的實驗室去工作 (Research Scientist、Postdoc等）。

06. 日常的社交活動

下班後與上司、同事朋友到Pub、Bar 小酌。和有相同興趣愛好的同事聊球賽。積极參与其他節慶 (wedding、baby shower 等等)。都可以為你增加社交集會。而你的舉止是否得宜，甚至是送禮物時的心思都可能會影響到你往後的升遷。

從以上的例子可以看出，任何場合下，Networking 都無時無刻地在進行著。如果你一個月參加一次以上的活動，每次都可以認識約5-10個人，一年下來就累積了120個人脈，兩三年下來數量就很可觀，這些你累積下來的人脈日後很有可能會成為你的資源。

Networking小技巧

01. 熱鬧的場合

有些社交場所有live music、band，整個會場十分熱鬧，幾乎有些吵鬧。你或許會很排斥去這種吵鬧的場所，覺得說話很吃力。其實，很多時候這種音量是主辦單位刻意安排的。因為平常人與人之間，尤其是陌生人，大多數人不喜歡你站的太靠近，兩人之間需要有一個 arm』s length的距離才恰當。不過由於背景吵鬧的關係，有時需要交談的兩個人必須要站的近一點才能清楚地聽到彼此，相對的人與人之間似乎也會熟得更快。

02. 合適的距離

在需要正式裝扮的場合中，如 gala dinner 等，主辦單位就會提供雞尾酒、紅、白酒，讓大家幾杯下肚後，把話題敞開，彼此之間也可以更加熱絡。不過，這個時候你需要注意你同別人的距離，不需要與對方刻意裝熟，如果站的太靠近，會讓對方覺得你侵犯到他的personal space。

03. 如何開啟對話?

舉個例子來說 : 若你在國際學術或商務會議見到你想要認識的人，與對方打過招呼後，卻僵在那裡不知道要怎麽接下去，遇到這種尷尬的時刻，怎麼辦?

開始與對方討論起你的學術研究或是產品嗎?

當然不是！！

除非對方自己開口問，要不然你沒頭沒腦的就開始介紹自己的研究或是產品，你這樣的舉動會讓對方覺得十分唐突，甚至會對你起了警戒心，之後見到面難免會有些隔閡。我知道你想要讓對方很快的認識你，多了解你的背景，但是你一時找不到事情講，所以只好開始講一些自己拿手並熟悉的話題。

這時，你必須要看清楚情況與場合，千萬不要讓別人覺得你靠近他是有目地的。

Ice Breaker

你要準備一些Ice Breaker, 化解冷場的氣氛。而在國外，談天氣是最基本的。又或者說運動類的話題："How about xxx local sports team?"，均是開啟話題的萬精油，屢試不爽。

找到共通點

更進階的就是找個共通點然後拉進彼此的關係，讓對方覺得你跟他一拍即合。比如說對於那些不太熟悉或者剛剛認識的人，可以找一些「輕鬆」的話題：食物，音樂，電影都是不錯的選擇。比如說：你喜歡看恐怖電影嗎？要是剛好聽到一首歌曲，也可以問問他（她）喜不喜歡這首歌。面對自己不太熟悉的朋友，某些比較敏感的話題：政治，哲學或者有些經濟類的問題，盡量避免。

學會「恭維」

當然，有些所謂的「恭維」人的話還是要說的。簡單來說就是他（她）的穿著，打扮。比如說, 這條領帶真好看，在哪裡買的？要是剛好遇見在吃飯，也可以說：我這邊飯菜看起來都不錯，你點的什麼。

認真傾聽

交談時，對方說話的時候你要仔細聽，你真的聽不懂的話可以請對方稍微說慢一點沒有關係, 但是如果有人用中文一直跟你說「什麼? 你說什麼?」, 你聊天也不會聊得很起勁吧! 所以說最重要的是你要學會如何抓住關鍵字，這招練會的話，別人說再快你也聽得懂。

Be Receptive To Social Cues

我能體會大家好不容易找到一個可以談天的對象，就會很興奮的一直想要講下去。但是你必須要尊重對方的意願，通常當有人想要離開的話，大家理當會開始結束話題。如果你渾然不知，還一直講下去，對方雖然不好意思馬上轉身就走，但是會覺得你很奇怪，之後看到你必定會保持距離，害怕被你纏上。

所以談話時請注意對方的肢體語言，如果對方眼睛專註的著看你，表示他還在用心傾聽你講的內容，如果他開始有一搭沒一搭，或是眼神開始轉移，甚至是開始在看手錶，那表示他對話題沒有興趣，想要結束了，那你應該要適當的結束，這樣彼此都留個好印象。

如何結束對話？

結束與開始一樣重要，而且有時候結束一個話題比開啟一個話題還難。總不能與對方說話到一半，就說「I want to go now, bye bye」。這樣聽起來不僅很唐突，對方也會誤解你是不是覺得他很無聊，便很草率地想要離開。為了避免這種誤解，你事先要準備幾句能讓你順理成章結束話題的說詞，與對方差不多聊到一個段落的時候，就可以派上用場。

Networking 時如何從困住的對談裡脫身?

你可以說 :

Well……It was a pleasure meeting you, thanks for chatting.

英文的時態常暗藏一些玄機，你有沒有發現到這句話用的是過去式?用這樣的時態能夠很細膩告知對方你想要結束話題離開了。(我們的談話是過去式了, okay!)

最重要的是，不只是口頭上說說而已，先停頓一下，然後伸出手準備要與對方握手，這就有很明顯要告別的意味。

Practice Makes Perfect

不要把重要的場合拿來當作是在練習英文閑聊而已。尤其像是畢業前的Career Fairs, 裡面有很多可能將是你的potential employers，或是幫你傳達履歷表的HR，這時候，你Networking的表現就很重要，幾乎就像是個初步的面試了。

不管是找工作或是交朋友，說英文只是最基本的配備而已。出席任何重要場合時，重點更要放在 practicing talking and coming up with appropriate things to say in different situations，訓練自己從容地應付各種場合，把這個技巧學起來!!

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