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曝光!桂林這家全國連鎖烤魚店驚現陰陽菜單!顧客不滿遭回懟:你們去投訴吧!

說好的顧客是上帝,今天事鍋卻收到這樣的爆料,雖然沒差幾個錢,但這幾塊錢買了商家的誠信,值得嗎?

網路資料配圖

顧客:連鎖烤魚店驚現「陰陽菜單」

連鎖烤魚店還有「陰陽菜單」?市民林先生今天就遇到了。

據林先生介紹,今天(3月25日)下午18時左右,因為不想做晚飯就準備去家旁邊的高新區萬達廣場逛逛,順便看看有什麼好吃的。

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到了4樓路過一家叫「花千代秘制烤魚」的店,門口有人髮菜單給我們看,就打算進去試試。

林先生說,自己和老婆2個人,就挑了一條服務員說刺比較少的清江魚,當時菜單上明碼標價寫的是128元/條,吃的過程也沒有什麼不愉快的。

到結賬的時候問題就來了,林先生仔細看了下消費單發現賬單上的清江魚是138/條。林先生問收銀員為什麼結賬價錢和菜單上價錢不一樣,收銀員告訴林先生拿的是舊菜單

林先生提供的圖片顯示,菜單上清江魚的價格是128元/條(約2.5斤),而消費單上則顯示收取了138元,結賬單上的價格比菜單上高出10元。

林先生覺得不合理,店家稱:你去投訴!

遇到這樣的情況,林先生覺得不合理,「事先不說,結賬時才說,換誰都不樂意」。於是,林先生就找收銀員反映,收銀員告訴林先生,他看的菜單是舊的

林先生說,當時也跟收銀員反映了,既然菜單上是128元,就應該按照菜單上的價格收,事後說是舊菜單,這不是店大欺客嗎?

儘管林先生一再要求,但收銀員始終沒有退回林先生多收的10元錢,並留下了一句冰冷的回復——你們就去投訴吧

林先生說,這樣的態度讓人很失望,於是就保留了當時的消費單,林先生表示下一步還將到有關部門進行投訴。

事鍋從知情人士了解到,像林先生反映的菜單與結賬單不符的情況,若情況屬實且故意為之,則商家涉嫌消費詐騙,將依法受到處罰。

事鍋也提醒桂林家人們,遇到林先生這種情況,請保留好相關賬單證據,第一時間撥打12315投訴,維護自己的正當權益。

來源:網友爆料

桂林事兒綜合編輯(版權歸原作者)


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