溝通，不是為了說服別人
你的氣質
源於你走過的路、讀過的書、愛過的人
人生的困擾，說到底，十之八九，問題都出在人際關係。而人際關係的困擾，說到底，十之八九，都是因為溝通出了問題。
不論是在職場還是日常生活中，一語不慎，滿盤皆輸。溝通能改變一個人的命運,娛樂圈有不少高情商、善於溝通的人，黃渤、林志玲、何炅、汪涵都是大家心目中高情商的代表者。
有人把「善於溝通」理解成「圓滑、世故、討好」，但從他們的身上，我們或許能看到，懂得溝通的人，不是圓滑，而是想讓大家都體面... ...「
別人罵你一句，你會罵他一句，這叫吵架。別人讚美你一句，你回一句讚美，這叫社交。」你說什麼樣的話，就會擁有什麼樣的命運。
在職場中，如果你懂得不卑不亢地尋求上級支持、有技巧地催交報告、有說服力地號召同事參加活動、巧妙溝通辦公室敏感話題，那麼你就可以在職場上遊刃有餘。
溝通是人類集體活動的基礎，是人類存在的前提。可以說沒有溝通和體活動，人類早就滅絕了！正是溝通才形成了原始人和部落，不斷進化形成了人類社會。
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溝通是現代管理的命脈。沒有溝通或者說溝通不暢，管理效率就會損失甚至斷送！溝通是人際情感的基石。良好的溝通才可以早就健康的人際關係！溝通是人們生存、生產、發展和進步的基本手段和途徑。
不說不該說的話 ，如果說了不該說的話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的 一言既出，駟馬難追 病從口入，禍從口出 甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾！
所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔，但是完全不說話，有時後也會變得更惡劣。
情緒中不要溝通 尤其是不能夠做決定情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易衝動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬。
尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、衝動性的 決定 ，這很容易讓事情不可挽回，令人後悔！理性的溝通，不理性就不會存在溝通，只有爭執的份，不會有結果，更不可能有好結果，所以，這種溝通無濟於事。
在人際關係中，如果你清楚地知道什麼場合說什麼話、讓別人愉悅也不為難自己、得體地拒絕別人而不傷及感情，那麼你將贏得他人的尊重和景仰。
在感情中，如果你能讀懂對方的言外之意、換位思考、用各種相對滿意的方式化解矛盾、說好話把生氣的對方哄開心，那麼你將收穫美滿的愛情。
蔡康永說：「把說話練好，是最划算的事。」 我非常贊同，因為把話說好就足以改變命運！
笑容永遠是人際溝通技巧中最重要的。不要以為只有心情好才能笑，研究證明，假裝微笑其實是個心理假動作，僅僅微笑這個動作也會讓你更開心。當然前提是你那會兒心理並不難受。
當我們微笑的時候，大腦會向我們傳遞信息：我很幸福。然後我們的身體就會放鬆下來。而當我們向別人微笑時，對方也會感覺更舒服，大部分人都會回報以微笑，這個良性循環的確會使我們更快樂。
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