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職場中,學會這3個要素,說服別人不再是問題

工作中,我們經常需要說服領導執行某項工作,與同事溝通相關事宜,促進跨部門合作。所以,我們需要知道說服人的技巧。職場中,說服別人的要素有這3個。

1 事以大局為重

當對方不願答應你的請求時,你可以從大局出發,比如從部門利益、公司收益出發,說服對方,會讓對方感覺這件事非常重要,不敢怠慢。

小青是一家上市公司廣告部的設計人員,主要負責公司內部的設計執行與落定。最近,有同事反應很多線下活動的設計物料板材質量非常差,導致活動還在進行,物料就已倒塌。小青決定向上司反應情況,看能否換一家物料商合作。

由於物料商是上司的朋友,上司不願得罪朋友,聲稱已是長期合作,不便更換合作商。小青回復說:「公司每年舉行大小活動上百場,如果每次物料材質都很差,會影響大家對公司的印象,會給公司帶來無形損失。」領導聽後也覺如此,便組織員工另尋合作商。

說服對方,可以以大局之重說服對方。

2 關注事件本身

解決問題時,需要對事不對人。當你集中精力在解決事件本身時,營造中立積極的工作氛圍,一樣可以說服他人。

王蓮在一家互聯網公司做市場推廣,由於最近部門有業績要求,王蓮花了很大力氣,才爭取到一部分公司網頁部門業務的網頁佔有量。由於年初各部門業務都很忙,其他部門同事也來與網頁同事協商用主頁的時間,有的甚至大聲呵斥並要求網頁組同事。王蓮發現部門業務的網頁佔有量急劇下降,業績也直線下滑。

為此,王蓮找到之前與之對接的網頁同事,詢問事情原因。王蓮得知後並沒有批評對方言而無信。先是介紹了這次業務是公司戰略的一個重要板塊,這次業務額需要達到公司上半年業績的一半,因此非常需要主頁佔有量增加曝光和宣傳。同事聽後了解業務重要性,恢復王蓮部門業務的頁面推送。

關注事件本身,會更容易說服人。

3 提前收集資料

機會都是給有準備的人的。要說服別人之前,你需要準備好詳盡資料,在說服他人時會更有力。這樣對方也會感覺到,在處理這件事情上,你是有能力並且能夠做好的。

孫佳最近在推广部門一項新業務,初期試水,上司不願給孫佳過多支出,擔心成本過高,又有風險。孫佳每天加班到很晚,做數據搜集和調研,確保業務能順利推行。孫佳不忙時會約同事一起聊天,看看他們適合在項目推廣中做何種職務。

經過3個月積累,孫佳再次向上司呈現項目推廣方案,其中做好了人員安排,詳細的物料計算,以及每一項預算的原因和用途。上司聽後又問了很多細節問題,都被孫佳一一解答。最終領導開始接受並支持孫佳的項目。

提前收集好相關資料,說服他人時,你會更有感染力。

事以大局為重、關注事件本身、提前收集證據,學會這3個要素,說服別人不再是問題。

職場中,你說服別人遇到過哪些困難?不妨一起交流,共同進步!


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