任煜：商業中的愚直之道
內容概述：在第七期知識飯局(點此查看回顧)上，資深媒體人任煜作為分享嘉賓，分享了他的「商業中的愚直之道」。現場「好內容」不斷，小編特整理了一些嘉賓發言和問答環節的精彩觀點，與各位一起分享。
整編| angelsuit
本文由「135編輯器」提供技術支持
愚直的四個定義
現在基本的生存環境已經發生改變，在當今不確定的時代里，我們如何去生存？在低垂的果實摘完之後，我們還能做什麼？怎麼看自己、怎麼看未來、未來的看法是否是對的？由此，引發關於「愚」的思考。
1.困難的事情需要愚直之道（困難的事情，誰先解決，誰就先挖護城河）
愚的第一定義：知不能也，知愚者知止。
首先要知道自己不能幹什麼，才能知道自己能幹什麼。
2.組織的事情需要愚直之道（組織內部，上愚而下智，堅強者處下柔弱者處上）
愚的第二定義：愚者，示弱也，知愚者多助。
愚者，人皆欲助之。知道示弱的領導者才是真的領導者，而此時的示弱並不代表真的很弱。
3.創新的事情需要愚直之道（創新其實就是真正找到不變的事情，然後下功夫去鑽研）
愚的第三定義：愚者，知不變也，知愚者知苦學。
面對創新的問題，只有很普通的人抱著愚直之心才可以去實現，量變不夠，所以質變不了。
4.服務的事情需要愚直之道（不要把困難的事情留給別人去做）
愚的第四定義：愚者，行直道也，不求捷徑而求大成，不留難事於他人。
究極之道，關鍵在於「究」，愚直於日常細微處的打磨，在細微處做到極致，時間會放大你的一切優缺點，只有每日修身、自省，才能不給時間放大你的優缺點。
結語：未來以愚直者得天下！要知道什麼東西不變，不要走捷徑，不要把難事留給別人，保持愚直狀態，具備工匠精神！
//
學員問答
//
1.為什麼學習了好像沒有成長？
學習本身只有一個目的，知道自己的狀態是什麼。比如知道自己比較浮躁的話，可以去讀讀經書，覺得自己「懶惰了」的時候可以去讀讀歷史；中國人說的學習，說的「禮」，都是對待自己的學習而言的。
同時，在學的時候要知道自己不能去幹什麼，這樣才能知道自己在哪些方面一定要去向別人尋求幫助。
2.做決策遇到困難，怎麼辦？
我為什麼要說愚直，愚直就是讓你在心靜的狀態下學會去做確認。
對於頭部管理，別人做過的一些東西是很有用的。遇到不能做決策的時候，其實是已經到了你和你團隊的決策邊界了，這時可以去市場上找到合適的人來幫你做決定。
3.未來服務業是做重還是做輕？
不要去為了變化而變化，做服務還是要去問自己最喜歡的是什麼，去做自己最喜歡的事就可以了。其實很多行業中的頂尖高手都是在行業中尋找到了自己的樂趣，才創造出價值的。
4.面對「趨勢」，如何把握？
不要害怕自己會錯過，雖然百分之九十的行業都跟形勢有關聯，但並沒有那麼強烈的受制於形。對於「順勢而為」，我認為它的真實含義是：不管你喜歡不喜歡，社會都在往前走，在往前走的時候，要關注的是你現在正在走的路，不要想著走捷徑，這並不是愚直之道。
其次，順勢也不一定就是好事，還要考慮這個「勢」能不能承接的住，要結合自己實際情況而定。
5.在資源有限的情況下，如何讓客戶超出預期？
全力以赴滿足你現有企業客戶的需求，可以設置一些小的環節，找到這個小的環節讓用戶產生對你的口碑。可以思考，如何讓客戶成為你的回頭客這個問題。
6.未來以愚直者得天下，這話怎麼理解？
以服務業為例，中國是稀缺愚直的，堅持愚直的人得天下是高概率事件。其實，說到底服務業獲客成本最低的方法是愚直。
7.目前在醫療行業工作，如何尋找專業型和管理性兼備的人才？
在醫療行業，有些企業之所以失敗，是由於企業內部文化沒成型，重企業的專業性而輕文化。
需要儘可能篩選出有服務意識的人，這類人通常是以他人的需求為主導需求，是願意為別人花自己時間的人，這種人才適合做服務的管理。比如，有很多名醫，他們普遍具備著耐心、和氣和極度謹慎的特質。
8.選擇上的原則是什麼？
選擇是個過程，不是一個一次性的行為，它需要每天不斷地回視，做一連串的判斷。選擇是假設和現實之間的距離，聚焦的是每天縮小「一點」這個距離。要明白，後果存在的周期就是選擇的周期。
成功企業的特質：看一個成功的企業往往是從錯誤的起點走到一個成功的結果。不要把選擇看的太容易，它應該是個持續的過程。
9.如何面對職業瓶頸期？
世界上不存在你會百分之百喜歡的「另外一件事」，其實，在做任何事的時候當它達到一定程度時都會遇到瓶頸，表現出一些難受的狀態。
瓶頸是什麼，可以理解成是黎明前的黑暗，突破的前奏，是自己在考驗自己，沒有突破瓶頸的話可能它還會再次出現，而突破瓶頸後再遇到類似的事情就都可以解決。
你現在做的那件事就是最合適你的事，需要考慮的是把自己的瓶頸期往後推，而不是「跳槽」解決。
10.如何平衡好管理與示弱？
組織的核心競爭力，歸根結底就是「人」的競爭力。
其實管理不是反人性，而是反人性中的惰性。服務最核心的點是要有犧牲精神，要真的願意讓他人成長，做到因材施教，要意識到只有當組織內有了超越你的人的時候，你才能有機會重新超越自己。
End
——第八期知識飯局預告——
李金玲：（卓志跨境電商CEO）
主題：《新跨境 新格局 新零售》
TAG:混沌大學廣州 |