Facebook創始人扎克伯格連登9家報紙道歉 事態蔓延政府部門介入調查

受數據泄露事件影響，Facebook股價上周創下上市以來第三大單周跌幅，周內Facebook股價累計下跌13.89%，周五（23日）報收於159.39美元。

扎克伯格買下9家報紙廣告向用戶道歉：有責任保護你們的信息。

據外媒報道，Facebook創始人兼CEO馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg），同時在《觀察家》、《泰晤士報周日版》、《紐約時報》、《華盛頓郵報》及《華爾街日報》等英美9家報紙上登載了關於泄露用戶隱私數據的道歉聲明，對「破壞信任」的行為道歉。

扎克伯格登報的道歉信：

我們有責任保護你們的信息。如果做不到，我們就不配提供服務。

你們可能已經聽說，一位大學研究者開發的一個測試app於2014年泄露了上千萬Facebook用戶的數據。這是對信任的違背，我很抱歉我們當時沒有做得更多。現在我們正採取行動保證此事不會再次發生。

我們已經禁止像這樣的app獲取過多信息。現在我們也限制了當用戶用Facebook登錄時app的信息獲取。

我們同樣也在調查在我們做出修復之前能夠獲取大量數據的每一個app。我們認為會有其它類似的app。找到後我們會禁用它們，並告知每一個受到影響的用戶。

最後，我們會提醒大家，哪些app你們授予了獲取個人信息的許可權，這樣大家可以關掉不想要的授權。

感謝你們對這個社區的信任。我承諾會為你們做得更好。

馬克·扎克伯格

Facebook二把手桑德伯格：後悔沒有早點站出來

「我們肯定沒有早點意識到這個問題的嚴重性，」桑德伯格在接受CNBC的電視採訪中說。「我們知道這是一個信任的問題，我們知道對於我們公司和我們所提供的服務而言，這是一個關鍵時刻。」

桑德伯格說，Facebook將配合聯邦政府的監管，以及有助於重建用戶信任的其他措施。

「我們不會說我們不再有問題，」桑德伯格說。「我們知道，在我們的平台上難免有害群之馬。」

這場危機起源於媒體報道，其中提及選舉諮詢公司「劍橋分析」調取了Facebook公司上千萬用戶的數據，吹噓它可以在全球範圍內操縱選民。據報道，儘管27萬名Facebook用戶授權將其數據用於學術研究目的，但研究人員在將數據送給Cambridge Analytica時，涉嫌侵犯了Facebook的隱私規則。

數據泄露醜聞後，Facebook股價在周一當天大跌近7%。

在媒體報道美國聯邦貿易委員會將發起調查後，Facebook股價周二續跌2.5%。

周三是Facebook股價本周唯一上漲的一天，不過漲幅僅有0.7%。此前，CEO馬克·扎克伯格（Mark Zuckburg）終於打破沉默，為事件進行道歉。

周四，刪除Facebook賬號活動愈演愈烈，雖然積極消息傳出，管理層似乎同意出庭作證，大廣告主表示不會撤離Facebook平台，不過在大盤的影響下，Facebook股價還是在當天下跌了2.5%。

周五，Facebook繼續下跌逾3%，令本周成為Facebook股價自2012年7月以來表現最差的一周。

在上周的下跌後，Facebook股價已較其52周新高195.32美元下跌逾18%。

英數據監管機構突襲調查「劍橋分析」公司 涉及川普大選

據路透社消息稱，日前遭到英國數據監管機構——信息專員辦公室（ICO）突擊調查倫敦諮詢機構「劍橋分析」（Cambridge Analytica）公司。

當地時間3月19日，ICO向法院遞交申請，申請對涉及Facebook隱私泄露案的諮詢公司「劍橋分析」進行搜查。

3月23日（周五），英國倫敦的一名高級法院法官批准了這項搜查令。據悉，約有20名身穿印有「ICO強制執行」字樣黑色夾克的ICO官員抵達了「劍橋分析」位於倫敦市中心的辦公室，對該公司展開突襲式調查。

《紐約時報》和英國《觀察家報》報道稱，Facebook多年來縱容一款第三方應用以研究名義收集5000萬Facebook用戶的詳細信息。報道還稱，這些信息此後被轉移到了研究公司Cambridge Analytica的手中。

據多家外媒報道，「劍橋分析」與2016年川普競選團隊合作，利用5000萬份來自美國選民的Facebook個人檔案建立起個人信息系統，以預測和影響民意選擇，讓選民們在2016年總統選舉中投票給川普。

不信任是否會導致用戶放棄Facebook？

美國市場研究公司eMarketer分析師德布拉·威廉姆森（Debra Williamson）表示，現在就判斷民眾的不信任是否會導致他們放棄Facebook還為時尚早。「人們從心理上很難捨棄Facebook這樣的平台，它已經深深融入人們的生活。」

以色列公司SimilarWeb上周進行的多次調查顯示，Facebook在全球主要市場的使用量過去一周保持平穩。

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