三星潰敗稱中國市場太複雜,決定採取更多措施
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03-28
中國是全球利潤最高的智能手機市場,而三星曾經是中國市場的霸主。然而,據報道,三星近年來不僅失去了在中國市場的領先地位,其在中國的市場份額佔比也處於個位數,市場份額甚至下降到不到2%。
三星公司在今天發表聲明說,此前公司未能完全理解中國的零售業和商業海關,而在這之後,這樣的情況將徹底改觀。三星公司表示將採取更多措施繼續努力,作為一家「真正本土化」的中國公司來發展中國市場。
三星移動部門負責人DJ Koh在今天的公司年度股東大會上,為中國市場份額下降向股東道歉。他說:「中國是一個複雜的市場,三星現在正在嘗試不同的方法來吸引這一市場中的新客戶。」
據報道,在2017年的第四季度,三星在中國市場所佔份額下降到2%以下,此外沒有任何一款三星手機進入「2017年暢銷智能手機榜單」。
在高端市場,蘋果和本土製造商幾乎佔領了全部的市場份額,這些製造商也幾乎主導了中國的中低端市場。
在2017年9月,三星在華業務上進行了精簡業務等一系列組織調整,以求重振增長。
據三星公司,Galaxy S9在中國發布前,公司在中國市場中採取了針對高端客戶的營銷戰略,並且還與摩拜單車(Mobike)、阿里巴巴(Alibaba)、微信(WeChat)、百度(Baidu)等本地服務提供商建立了合作關係,來為中國客戶提供更好的服務。
不過,這些措施能否幫助三星在中國智能手機市場中東山再起,仍有待觀察。
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