「人工智慧是什麼？」對於大多數人來說，因為科幻電影的影響，「機器人」應該是大多熟人的回答。

相比於語音識別、計算機視覺等技術，在消費者眼中，對於人工智慧時代已經到來這件事情，給予他們感覺最為直觀的就是各色智能服務機器人了，尤其是主打兒童教育與陪護的那一類。

做像人一樣的機器人，讓機器人走進千家萬戶

2014年11月，南京阿凡達機器人科技在南京正式落地，「工業機器人已經趨於成熟，服務機器人卻還是一片未知領域。我們希望讓機器人走進千家萬戶，而非機構、企業才能購買的起的商品。」對於當初為何會選擇踏入機器人創業圈，阿凡達機器人聯合創始人兼市場總監黃婷鈺這樣說到。目前，阿凡達機器人的團隊規模已擴至120多人。

我們注意到，在產品形態上，有著人類外形的智能服務機器人還是相當少見的，尤其是面向家庭的消費級市場，大多都是小形態的設計。因此，阿凡達機器人產品「i寶」的形態設計理念在整個智能機器人市場中頗為少見。

對於外形的設計理念，黃婷鈺稱：「我們的理念是做出像人一樣的機器人，外形和思想都要像人一樣。i寶的身高設計是1.05m，跟一個5歲小孩的身高相近，全身有14個可動關節，使其在運動時更接近人類動作；面部設有表情燈陣，有數十種表情變化，跟市面上的常用的pad上顯示的表情有所區別。」

定位兒童機器人，從硬體到軟體、內容構建全面生態系統

在創立之初，阿凡達機器人就定位於兒童機器人，提供機器人教育、陪護等服務。「從硬體到軟體再到內容，i寶機器人不僅僅是一款產品，而是構建了全面的生態系統。」黃婷鈺表示。

去年，我國發布首份針對人工智慧的指令性文件《新一代人工智慧規劃》，其中，在人才培養方面，「編程教育」等關鍵詞赫然在列。在這方面，i寶機器人也是早有部署。

黃婷鈺表示，i寶機器人自行研發了擁有可視化編程界面的編程軟體，在內容方面也與中國學前教育研究會合作出版了《i寶機器人STEAM課程》。此外，其目前也已是美國Santa Clara County教育委員會STEAM合作機器人。

當前，i寶機器人主要通過線上電商以及線下體驗店、代理商進行銷售。眾所周知，在面向消費者家庭方面，「兒童」成為大多廠商所選擇的切入口。面對市場競爭，黃婷鈺將阿凡達機器人的優勢總結為三點：

1、外形設計：人形機器人，擁有14個自由度，未來可能增加到24個，相對於類似產品pepper來說，在性價比方面具有突出的優勢。

2、社交：童信交友，例如，中國的孩子買回一台機器人，他可以跟美國擁有i寶的小朋友通過i寶身上的即時聊天軟體—童信聊天，這樣對希望孩子語言可以得到鍛煉的家長來說是一件好事。另外，英語對話功能也是其一大亮點。

3、技術：美國卡梅隆及斯坦福大學技術背景，強大的人工智慧及機器人的百餘人團隊。團隊成員有英國杜倫大學的人工智慧專家、美國前斯坦福研究所科學家和研究員、運動控制專家等等。

人形機器人是未來需求，如何實現兩條腿走路是多數創企的「問題」

「一提到『機器』，我們的感覺也就是一個物件兒；而說到『機器人』，大家看待它的態度就會強烈而微妙很多，甚至會在內心衍生出一種夥伴、朋友或競爭對手的關係。」黃婷鈺稱。在其看來，人形機器人是機遇、需求和未來。

前面我們也提到，相比於大中型形態，小形態的人形機器人是消費級市場的主流，對此，黃婷鈺表示，人形機器人實現商業化的關鍵在於兩點，分別是技術的突破與成本的降低。「小型機器人普遍存在功能單一、技術水平不高的問題，所以雖然具有價格優勢，讓其購買量較多，但是就長遠來看，其更新迭代的速度也更快。換言之，很快就被商業市場所拋棄了。我相信，最終決定商業化程度的還是潛在購買對象的接納度。簡而言之，我認為技術和成本並不是區別小型人形機器人與中、大型人形機器人實現商業化的根本所在，而是大家共同在面對和需要解決的問題。」

與此同時，黃婷鈺也指出，因為近年來的政策支持，國內機器人的發展也迎來了快速增長和迭代的階段。不過，值得注意的是，雖然語音識別和視覺識別得到了質的突破，但在更深層次的語義識別、邏輯推理等方面卻是距離實用還有很大的距離。

「現這些技術的革新並非易事，需要資金的大量投入，如果僅憑政府的投入和支持，就我們創業公司而言遠遠不夠，還需要獲得市場的認可。所以，如何實現技術和市場這兩條腿都能走路，是國內大多數機器人公司需要解決的。」她表示。

結語

眼下，伴著政府的大力支持與市場的急速發展，黃婷鈺也向鎂客網記者道出了當前阿凡達機器人的四個發展策略——進一步研發人工智慧技術、在兒童領域更多進行內容上的多元化合作、打造品牌形象擴大知名度以及繼續拓展海外市場。

而對於當前國內市場，「機器人的創業及發展環境是機遇與挑戰並存的。」黃婷鈺稱。在其看來，隨著政府的強力支持與市場的快速發展，一些亂象也開始顯現。其還為我們舉出一個案例，「一些投機者看準一些地方政府將機器人產業作為傳統產業轉型升級的契機，為了創業而創業，造成了大量資金和資源的浪費，讓真正努力的機器人企業蒙受污名。」

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