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光豬圈健身五大維度打造「一個很nice的健身房」

2018年是光豬圈健身的產品升級年,「一個很nice的健身房」被作為品牌調性確立下來。

自2015年11月11日第一家門店落地以來,光豬圈健身得到業內外人士的廣泛關注與認可,每一位會員在光豬圈健身房內都切實感受到了nice體驗。光豬圈使健身成為一件很便利的事情:到店健身不再需要繁瑣耗時的前台「簽到」;可自主保管體質測試報告;可挑選理想位置的更衣櫃,也不再需要自帶衣櫃鎖;健身設備數據記錄全面且有留存可隨時查看;不再有被「瘋狂推銷」的健身壓力……

如今,光豬圈健身將品牌調性定為「一個很nice的健身房」,並向所有人致意「Nice to meet you」,旨在通過月卡制的定價方式、智能化的軟硬體體系、社交化的運動健身互動、親和化的服務體驗、以及專業化的產品設置等每一處細節,讓進入到光豬圈的每一位會員能有愉快、美好、舒適的健身體驗。

月卡制的定價方式為會員卸下健身消費「重包袱」

光豬圈首創的月卡制,是在價格上對用戶nice最直接地體現。隨著物質生活水平地不斷提高,也伴隨著國家對「全民健身」地大力倡導,健身開始成為人們衣食住行之外的第五大剛需。但傳統健身房的年預付費制使得許多用戶背上了沉重地經濟包袱,對健身房望而卻步。針對這一痛點,光豬圈健身推出月卡制。月付費模式對消費者來說決策輕,符合如今互聯網化的消費習慣,有效地為用戶降低了健身門檻。在一定程度上,月卡制使得光豬圈成為了許多「健身小白」與健身房的第一次接觸。

親和化的服務使會員與教練如朋友一般相處

光豬圈健身是小型化、社群化的健身房,相較於傳統健身房,會員之間、會員與教練之間相處更為融洽,關係更為親密。光豬圈的健身教練與會員之間建立起輕鬆的「互動社群」,少了一份「營銷驅動」,多了許多有趣互動。

針對提升教練員的專業素質,光豬圈有標準的「SSC職業認證培訓體系」。該體系是針對商業化健身房運營的整套系統課程,培訓內容涵蓋課程產品設定、全員營銷策略、教練內訓等,能幫助俱樂部課程產品標準化執行,為會員提供專業的產品課程與「去推銷」nice的服務體驗。以SSC職業教練認證為例,教練如何恰當地自我營銷、如何運用自然的話術表達等皆為培訓內容的重要組成部分。

智能化的軟硬體體系為用戶提供全套便利的健身服務

光豬圈健身具備業內領先的智能化軟硬體體系,通過互聯網+物聯網搭建的智能健身體系為用戶提供從進入健身房、使用設備、沐浴、查數據、到走出健身房全套的nice健身服務。光豬圈健身擁有八大健身房「黑科技」:自主研發的智能健身手環、超高速人臉識別門禁、智能有氧訓練設備、智能力量器械、智能體測體態分析儀、無線智能鎖控、智能水控閥和智能健身衣。

用戶無需再到前台「簽到」,到店「刷臉」便可迅速進入健身房。只需佩戴健身手環便可按需解鎖任一設備、隨意挑選心儀位置的更衣櫃、智能控制淋浴,專人專屬,安全可靠。另外,健身所產生的所有數據,包括進店次數、體態測試報告、卡路里消耗等都會被記錄在「光豬圈健身」APP上,形成會員的個人專屬健身數據檔案。智能化體系便利會員健身的同時使會員能夠監測自身健身數據,用戶可以隨時查看,跟蹤自己的體質變化。

不斷注入互聯網新玩法,光豬圈以社交化打造健身新樂趣

光豬圈團隊通過對健身數據地採集與觀察,光豬圈會員多集中在00、90、80年代。互聯網、線上社交早已成為該年齡段人群生活中不可或缺的部分。光豬圈不斷為傳統健身注入互聯網新玩法,通過線上線下打通,融入更多的社交元素。例如,推出IP形象「豬大花」,開展「全民推廣員計劃」,跨品牌聯動,與世紀佳緣發起微博「大冒險真心話」活動,聯合餓了么開展「健康吃與練」活動。

目前,最新版本APP已經上線,增加了「圈子」、「聊天」和「為Ta買卡」等豐富的社交功能。會員可以在新版APP上互相關注、發私信、曬健身、曬生活、排行榜PK健身數據等。社交新功能為會員在健身的過程中增添了圈友之間互動的樂趣。

專業且多樣化的產品設置,為用戶實現「身材雕刻」

用戶能否在健身房裡感受到nice,產品是最直接、最關鍵的影響因素。嚴格標準化的產品及培訓體系,是光豬圈塑造品牌形象堅持品牌調性的重中之重。一方面,光豬圈所有的門店將做到營建標準化,比如硬體採購,操房面積和男女更衣室搭建等方面。光豬圈保證每一位會員在健身房裡感受到通透的視野,舒適的溫度,清新的空氣與時尚動感的設計風格。店內有氧訓練,力量訓練,操房,更衣休息等區域一應俱全,並配備國際最先進健身器材,提供最專業的健身保障。

另一方面,在產品培訓體系上,光豬圈緊密圍繞「局部雕刻」與「快速減脂」兩個系列推出多樣化課程,如45天全身高能燃脂、36天肩部鍛造、48天胸部立體雕刻等八大系列私教產品,以及超能代謝、脂肪轟炸、緊緻蠻腰等八大小團課程。300至400元一節的私教課,為用戶提供一對一健身指導;免費或低收費的操課,為剛進入健身房的『小白』提供專項訓練機會;平均幾十至一百元一節的小團課,則以較低的價格滿足了有專項訓練指導需要的健身者。產品感知化、價格梯隊化、培訓流程化,光豬圈健身通過精細化的專業課程設計,增加用戶黏性,滿足不同年齡段,不同社會階層的用戶課程需求。

豬大花IP形象

另外, 「小而美」的光豬圈遍布全國,為大眾提供10分鐘路程內的「最後一公里」的便利健身服務。用戶不再因霧霾天氣或交通擁堵而消磨掉健身熱情。目前光豬圈健身已覆蓋全國60+座城市、落地200+門店。

「一個很nice的健身房」是光豬圈健身的品牌調性,於此同時,nice是光豬圈健身的企業文化,是團隊成員之間、或對外相處的人際交往哲學。


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