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跟任何人都聊得來的人際關係法則!中篇

承接上篇中提到的兩點人際關係法則,本篇再追加四點,希望對你有啟發。

001先診斷,後開方

首先理解別人是在生活領域裡廣泛適用的正確原則具有普遍性,但是在人際關係領域的作用是最大的。

002四種自傳式回應

價值判斷——對旁人的意見,只有接受和不剪手。

追根究底——依自己的價值觀探查別人的隱私。

好為人師——以自己的經驗提供忠告。

自以為是——根據自己的行為與動機衡量別人的行為與動機。

日青少年與朋友講電話可以扯上一兩小時跟父母卻無話可說,或者把家當成吃飯睡覺的旅館為什麼呢?因為父母只只訓斥與批評孩子,怎麼肯向父母吐真言。

003有效溝通

正確的溝通方式,也就是怡庭聆聽至少包括四個階段。

第一階段是複述語句至少能讓能使人專心聆聽。

「上班真是無聊透了」

第二間斷加入鹼是完全用自己的詞句表達。但人用左腦的邏輯思維去理解。

「你真的覺得很無聊嗎?」

第三階段滲入個人的感覺,右腦發揮作用。此時聽者所注意的已不止言語,也開始體會對方的心情。

「你覺得上班很有挫敗感」

第四階段是紀佳怡剪是有帶有感情左右腦並用。

「你對上班兒有很深的挫敗感」

運用第四階段的方式溝通,不僅能了解對方,更能幫助對方認清自己,勇於表達。

004適時扮演知音(理解和感知)

日當你認真傾聽時,你會發現自己對別人的感激之意!有了天壤之別。人們在互相依靠的環境中時,這種差別將帶來極大影響。你看到的畫像可能是少婦,我看到的是老婦但是我們都沒錯。你可以以配偶為中心,我咋以金錢為中心。

你看待問題的角度,也許高度形象有整體性和感情色彩是典型的右腦思維,而我則是邏輯性強,善於分析和表達的左腦思維。

我們感知會非常不同,而且從小便有自己的思維模式,理所當然地認定某些事實,當別人不那麼認為是就會質疑他人的性格或者精神狀態。

心情不好的時候,最需要善解人意的好聽眾。如果你能試試扮演這種角色將會驚訝對方毫無保留的程度。但前提是你必須真心誠意為對方著想,不存私心,有時甚至不必行,朱延宇僅僅一份心意就足以感動對方。

人人都渴望知音,所以這方面的投資絕對值得,它能使你掌握真正的正。姐大大增加感情存摺的儲蓄。


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