神投訴!右眼得病,醫生怎麼給我開「左」氧氟沙星?
3月21日,@一個有點理想的記者 微博爆料:有一位醫生因為病人右邊眼睛不舒服而給病人開了左氧氟沙星眼藥水被投訴,病人指責醫生水平有問題。原因竟然是病人是右邊眼睛不舒服,醫生卻開了左氧氟沙星滴眼。醫生哭笑不得道:醫院也沒右氧氟沙星啊!
看到這裡,你是否又想起了「投訴醫生上班炒股事件」,那是一位患者在誤把心電監護系統當做炒股電腦,認為上面的曲線是股票曲線,遂去報社投訴醫生值班時間炒股,由此引發烏龍事件並走紅網路。
很多時候,我們總是遇到這樣的「刁民」,當然他們更多的一種「無知」,而這種「無知」又是一種必然存在且無法很快改變的現實。
對此,作為醫生,我們能怎麼做,抱怨,毫無意義,只能哭笑不得。好在這兩起事件患方都是投訴,如遇到「暴徒」,會是什麼結果。
如今,醫療迅速發展,醫患雙方信息不對稱也越來越嚴重。我們這個行業會遇到各種各樣「奇葩」的人,而很多時候這種情況是你無法改變,也無法避免的,我們能做的就是做好溝通,有矛盾及時化解,保護好自己,並最大限度地避免惡性醫患糾紛。
這些個「無知」的患者,能不能長點心啊,不要求你了解醫療,至少請多理解醫生,不要總是敵對的太多,懷疑的眼光,遇事更理性一點!
為什麼醫患關係緊張?為什麼會有醫鬧、傷醫?很多時候可能就是因為患者的不懂醫、不懂法,一種所謂的「無知」。構建和諧醫患關係,需要做的可能還有很多。
看看網友都怎麼說吧。
春天的陽光:
現在投訴成風,動不動就投訴,把無知當有理。
茱芊芊:
理直氣壯的無知們最後還是會說呀:「我又不懂的咯!」哦你不懂就該去投訴嗎?不懂還有理了!哪怕稍微看一下藥物說明書也行吧?
屌絲冷哈寶:
嚴厲譴責藥廠不開發右氧氟沙星藥物!!!!(手動滑稽)
(海醫生):
遇到這樣的病人應該開氧氟沙星滴眼液,告訴病人可以滴左眼右眼的。?
童灰灰:
投訴!叔叔不舒服,醫生說他是因為短褲穿太高了……醫生說這鍋我不背,我說的是膽固醇太高!
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作為醫生,你怎麼看?你又遇到過什麼樣的病人呢?
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