專訪庫克：蘋果如何憑iPad奪回教育市場？

蘋果公司的這場春季發布會「全都沒按套路來」，舉辦地在遠離矽谷的芝加哥；會場是一所高中，發布會在禮堂，演示就在教室里；主題是教育，而不是第六代iPad這款硬體；一共60分鐘的發布會，大約有45分鐘是蘋果的員工和一些教育工作者陳述如何通過iPad這個載體改變老師們的教育方式，以及學生們的學習方式。

對熬夜看直播的網友來說，這不是一場容易理解的發布會。所以在這場不走尋常路的發布會結束後，新浪科技對蘋果公司CEO庫克（Tim Cook）及主管教育的App產品市場營銷副總裁Susan Prescott進行了獨家專訪，一場簡短談話中談到了今天的產品，以及蘋果所期待的教育行業的未來。

 為什麼是iPad

「我們上次見面是去年12月吧？對，在上海。」，他用這句話開始了今天的談話，也順著上海那次見面，說起了今天幻燈片中出現的上海一家使用iPad教學的學校。

今天的主角是「教育」，基礎是iPad，而不是MacBook之類的產品。為什麼選了iPad而不是其他產品，庫克將之歸結如下幾點：

1）編程，Swift Playgrounds是iPad特有的一邊寫代碼一邊看效果的產品，孩子們由此入手學編程非常容易；

2）AR，去年開發者大會ARKit主要演示工具就是iPad，支持良好，在會後體驗區，工作人員都在展示用iPad看一隻青蛙的身體結構；

3）創造，這次加入了Apple Pencil支持，孩子們可以寫寫畫畫，iWork套件也為此加入了批改標註；

4）經濟性，2000多元（美國是300美元左右）的價格，筆記本類產品買不到好的，對學校來說，買iPad是更划算的行為；

5） 教科書體驗更好，很多兒童有聲書已經證明了這點。除了看到，還可以觸碰屏幕聽到或看到立體展示身臨其境。蘋果顯然希望這種「多媒體」教學可以取代目前的紙質書本。

這些點都很有說服力，尤其是AR。庫克在近期的幾次公開活動都提到它，不從娃娃抓起都沒道理。當然他沒有提到的是，選iPad其實也是從市場角度考慮，這是蘋果與谷歌之間的一次田忌賽馬式的錯位競爭。

目前在美國學校里份額最多的是谷歌的Chromebook，或是微軟Winddows陣營的那些低價電腦，它們外觀都是常規的筆記本樣式，多以低價取勝；相比之下，iPad價格接近（Chromebook一般200-300美元），但觸控的形態決定了它的體驗遠勝於低價筆記本們，蘋果還做了進一步優化，加入了手寫筆的支持，用自己的成熟產品去打擊其他陣營的低端產品。

即便在沒有Chromebook的中國學校里，2588元（學校購買價是2388元）也只能買到那種屏幕粗糙處理器老舊的低端電腦，田忌賽馬的效應顯而易見。

製造課堂使用場景

蘋果奪回教育市場的手段更多的是讓它更符合「課堂」這個使用場景下的功能。

首當其衝的就是iWork套件，在過去幾年裡，「蘋果的office軟體」隨著蘋果手機電腦的普及為人們所熟悉，之後蘋果乾脆把它免費了，今天為了進攻教育市場加入了批註功能，給學生直接用iPad寫作業，以及老師直接用iPad批作業留下了可能。

SchoolWork應用

另外還有SchoolWork應用，庫克認為這種電子化的方式相比傳統紙筆能看到更直接高效的反饋：老師由此看到學生的問題在哪，針對性改進或給學生量身定製課程，避免學生在某個環節沒學會、老師又不知道就進入下一個更難的環節的情形。

今天主題演講上提到的很多應用也有有類似的交互特性，蘋果把iPad上直觀的人機交互，拓展到了師生之間的教和學的交互，這恰好是傳統教育過程中缺少的東西。

另外還有個文化差異問題

當問到庫克如何用技術去抹平各國不同的教育習慣問題時候，他首先確定中美兩國在教學上並不是壁壘分明的不同，在一旁的工作人員也笑著說，他女兒在美國上學一樣會覺得考試太多，忙得焦頭爛額。

蘋果做了統一性的工作，而且在自家的基礎軟體方面基本是免費，比如SchoolWork應用，剩餘的個性化App交給了各國教育工作者和開發者們去處理，也就是說，蘋果在這兒又拿出了自己擅長的軟體生態戰略。為了鼓勵老師參與其中，蘋果還面向老師們推出了一個名為Apple Teacher的在線學習項目，老師也可以通過這一項目來創建技能、展示技能並發現新東西。

庫克提到了這次發布會上出現的ClassKit，它是蘋果針對教育市場打造的應用程序架構，開放API去打造跟教學有關的應用，與之前的HealthKit類似，但用途是將支持此架構的應用程序分配給所有學生的設備。

對蘋果來說，新iPad和它背後的SchoolWork，以及ClassKit等，既是一場期待已久的商業反攻，也是對自己的40年教育基因的再次證明。

所以他們在今天給iPad找了個新出路，變成一款專業工具，面向的又不是專業的人（學生群體）。

在發布會現場，相比廉價筆記本們，學生們顯然更喜歡iPad。跑分夠不夠高肯定不是判斷它是否適合教育產業的標準，蘋果已經從硬體到軟體，還有開放和架構上做了足夠完善的準備，或許我們會在六月的WWDC上，看到更多進展。

（本文轉自新浪科技，原文標題：獨家專訪庫克：蘋果如何給iPad添加教育這個新屬性；作者：郭曉光）

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