亞馬遜賣家想在2018年提升銷量，可能得付出一些「代價」

圖片來源/ 123rf.com.cn

網路零售業巨頭亞馬遜佔據了美國電商銷售額40%以上，所以對於電商賣家而言，亞馬遜平台是一個不容忽視的電商平台。

但亞馬遜賣家想在2018年提高銷量也是有「代價」的。

亞馬遜賣家費用上調

隨著電商市場競爭日益激烈，亞馬遜賣家在選品方面必須更具戰略眼光，而且也要重視亞馬遜在2018年的一些政策變化，例如在服裝類產品上賣家費的上調。

證券公司Instinet LLC零售分析師Simeon Siegel表示，在擴大第三方賣家業務範圍的同時，亞馬遜方面認為應該提高賣家服務費率；這可能表明，亞馬遜將提高其他產品類別的賣家服務費。」

Simeon Siegel解釋說，另一方面，亞馬遜也可能將線上銷售服裝的成本轉嫁給消費者。他還指出，服裝、配飾、鞋子、手袋和太陽鏡等商品的顧客退貨率較高。

就服裝和配飾類的產品，賣家向亞馬遜支付的傭金將從現在的15%提高到四月份的17%。

不過，在2月份亞馬遜宣布，售價在250美元以上的珠寶首飾類商品的傭金將下調，為期一年，這可能是亞馬遜試圖吸引更多高端賣家的舉措。

亞馬遜拒絕就賣家費用問題予以置評。

亞馬遜不斷擴張的自營品牌

研究公司Forrester Research副總裁Sucharita Kodali表示，儘管賣家費用有一定上漲，但賣家在亞馬遜平台獲得的收益還是比其它電商平台大。

平台競爭激烈，亞馬遜賣家的對手不僅是其他賣家，還包括亞馬遜的自家品牌——AmazonBasics，以及一些亞馬遜擁有的自有品牌。

Kodali表示，亞馬遜自有品牌的擴張是不可避免的。

「亞馬遜有大量的數據和龐大的製造商系統，而且它幾乎可以生產任何產品。」

亞馬遜的自營品牌並不能阻止賣家在亞馬遜上銷售產品，但亞馬遜賣家必須選擇最佳方式使得銷量最大化。

亞馬遜賣家可以做什麼？

營銷和數字服務公司EGC的總裁Nicole Larrauri說，亞馬遜賣家應該在listing中優化關鍵字，以便自己的產品能出現在相關的搜索中。

除了關鍵詞之外，亞馬遜排名演算法需要考慮其他因素，如總點擊量、客戶轉化率、用戶評論以及產品銷量。

此外，產品圖片也很重要，尤其是組圖。

護膚品公司Kantian Skincare自2015年起就在亞馬遜平台銷售一個抗痤瘡系列產品，該公司在其產品頁面上使用了8張產品圖片，亞馬遜最近還允許Kantain在listing中使用視頻介紹，不過目前這一功能仍處於測試階段。

Kantian為了使其產品保持高曝光度，每天在亞馬遜廣告方面投入500美元到750美元，並在Facebook的廣告上每天花費500美元。

不斷調整的亞馬遜政策

賣家與亞馬遜費用和政策調整保持信息同步非常重要。亞馬遜賣家今年可以預見的變化之一是，為那些使用亞馬遜FBA物流服務的第三方賣家推出了Inventory Performance Index（庫存性能指標，簡稱「IPI」）。

亞馬遜在一封給賣家的電子郵件中寫道，從7月1日開始，亞馬遜可能會限制IPI低於特定標準的賣家存儲空間」。預計這一變化不會影響到大部分亞馬遜賣家。

亞馬遜在一份聲明中表示，2017年，亞馬遜FBA為世界各地的賣家提供物流服務，包裹量達到數十億件。

「隨著我們在物流領域不斷擴張，並且支持越來越多的賣家使用Prime會員物流服務，我們正嘗試在物流方面做一些改變，來更好地接收庫存，發送貨物。」

（編譯/雨果網 黃兆星）

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