新零售時代OPPO構建「全場景」式營銷 與用戶零距離接觸

前幾年，知乎上有人總結了一個互聯網商業的公式：互聯網商業模式=入口+流量。幾年間，互聯網發展歷史，從電商橫行到社交為王，到烜赫一時的平台戰略和共享經濟，再到現在的內容創業和網紅時代。所有的這些模式沒有一件脫離過入口+流量的經典公式。如今，伴隨著互聯網流量紅利的殆盡，新零售的觀念也逐漸深入人心。新零售時代，品牌傳播的規模更依賴傳播內容的本身，而非媒介的權威性或媒介的到達率。所以，如何構建出一個與用戶良好溝通的品牌文化生態系統，將是未來品牌競爭優勢打造的重要內容。新零售時代，OPPO是怎麼樣玩轉營銷的呢？

開闢明星家族新玩法 告別明星純代言

2016年是手機品牌爭相選擇明星代言的元年，在手機存量市場，酒香也怕巷子深，明星就是一種效果不錯的宣傳方式，一方面明星可以為產品帶來更多知名度，另一方面明星也詮釋了產品，可以讓大眾更容易認可，找明星做品牌代言人是將產品快速深入人心的方式。

然而不得不說的是，就目前來看，明星營銷越來越常見、受眾審美疲勞的當下，沒有新的玩法很難抓住受眾的眼球。而且，過去的很多案例告訴我們，對於品牌來說，代言人個人的形象問題往往會對其代言的品牌產生大的影響，因而選取單一代言人或許還要承擔由於代言人個人原因造成的品牌傷害。

OPPO首先確立了年輕化的品牌目標，然後目標用戶不再是單一明星的粉絲，而是整個年輕人群體。引發廣大年輕人，尤其是「明星家族」成員粉絲的深度共鳴，釋放出強烈的「集聚效應」，使得受眾往往自發的將內容打造成為熱點本身，讓營銷活動的影響範圍實現最大化。

近期，OPPO即將聯手浙江衛視打造的「年輕造未來-浙江衛視春季盛典暨OPPO R15發布會」，這其實就是開創了明星代言的另一種解。新構建代言人家族，形成集聚效應，形成了「明星家族」的概念，實現了聯動傳播，全新定義了明星代言的玩法。這種方式，要比單獨明星代言的效果要好很多，其受眾群體更廣泛。

跨界合作，品牌更時尚年輕

馬雲提出了「電商即將消失，新零售即將來臨」的觀點，引發行業廣泛關注，但究竟何為「新零售」，目前還沒有一個準確的解釋。其實，新零售時代最大的特點就是從用戶出發，從用戶體驗體驗出發，實際上要做的，不是拋棄依賴流量和轉化率的傳統營銷模式，而是反過來，用場景壟斷直達最後的粉絲用戶群體。OPPO也在關注和探索新零售，既有自身的嘗試，也有與第三方的合作。

OPPO在轉型新零售過程當中，也做了非常多大膽的探索；其中，OPPO與一些時尚品牌的跨界合作更成為業界的經典案例。在OPPO R9s的時候，就與時尚芭莎進行合作。跨界合作帶來的巨大力量也是讓雙方都提高了知名度，時尚芭莎把明星與手機做到了巧妙結合，讓OPPO時尚潮流的觀念再次深入人心。去年，OPPO攜手法國奢華美妝品牌嬌蘭再度進行跨界合作，獨家推出OPPO R11熱力紅限量禮盒，成為業內首家跨界美妝的品牌，更是引發全民熱議。

手機廠商與美妝品牌合作本身就具備話題性以及稀缺性，消息一經推出就引發了廣大用戶的注意力，雙方跨界合作也提升了雙方品牌的格調，產生1+1>2效果，實現優勢互補。

目前來看，品牌跨界可謂是品牌升級的有力武器，新零售時代，以「後千禧一代」為代表的消費群體正悄然改變消費環境,而新渠道、新方式往往更能吸引這部分消費群體。

OPPO打造全場景營銷，零距離與用戶接觸

營銷領域和品牌的黃金時代好像已經不復存在。過去一個讓人驚喜的電視創意廣告，便可以籠絡消費者的注意力及錢包，但現在——看電視的人都已經少了許多。營銷行業遇到了不小的挑戰。單一渠道或者單一場景的時代已經過去，技術帶來便捷的同時，也對營銷行業帶來不小衝擊。讓品牌「無處不在」，這是全場景營銷的營銷策略之一。

在新零售時代，OPPO的運營核心是用戶，人是營銷的起點，運營的是品牌和消費者的關係。從過去的「以產品為中心」的粗放式營銷、定製化營銷，改變成「以用戶為中心」的差異化定位、精細化營銷。

一方面，OPPO冠名年輕人喜歡的熱門綜藝節目，覆蓋了廣大的年輕用戶群體；另一方面OPPO也在線下大量張貼巨幅廣告，無論是機場、高鐵站，還是市中心的廣告牆，總能看到OPPO的身影；加上OPPO在線下擁有龐大的門店，其品牌得到全方面的曝光，實現了與消費者的零距離接觸。

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