跟任何人都聊得來的人際關係法則！下篇

本篇接上篇最後講兩點人際關係法則，希望閱讀後對你有幫助。

001表達也要講技巧

成熟，在前文被定義為能掌控勇氣和關心之間的平衡。了解別人固然重要，但我們也有義務讓自己被人了解。這通常需要相當的勇氣，雙贏需要熟練地掌握勇氣和關心，因此合作的環境下，更需要讓人了解自己。

品德指的是你個人的可信度，是人們對你的誠信和能力的認可，是人們對你的信任是你的情感賬戶。感情指的是你的怡情能力是感性的說明你能通過交流，迅速理解他人的情感。理性是你的邏輯能力及合理表達自己的能力。

當你清晰具體的表達想法，最為重要的是在理解別人思路和擔憂的前提下表達，那麼可信度會大大增加。

表達自己並非自吹自擂，而是根據對他人的了解來訴說自己的意見，有時候甚至會改變初衷，因為在了解別人的過程中，你也會產生新的見解。

002一對一溝通

你應該時刻想著先理解別人，這是你力所能及的。如果你把精力放在自己的影響圈內就能真正的深入的了解對方。

你下次同別人交流的時候，你可以試著拋開自己的經驗，儘力真正了解對方，就算他們不願意向你吐露自己的問題，你也要感同身受，你可以聆聽他們的心聲，感受他們受到的傷害，並做出回應。也許他們會沉默，但是沒有關係你已經表達了對他們的理解和尊重。

不要太過心急，要有耐心，要尊重對方在你能夠感同身受，之前人們一般不會主動向你吐漏心聲，你要一直關注他們的行為，並表示理解，你應該睿智，敏感而又有頭腦清楚，並能拋開個人經歷。

何不從現在起立刻付諸行動，不論在辦公室或家中敞開胸懷，凝神傾聽，不要急功近利，即使短期內未獲，回饋也絕不氣餒。

先理解別人，在問題出現之前，在評估和判斷之前在你表達個人觀點之前，先理解別人，這是有效的相互依賴關係中最有用的習慣。

當我們真正做到深入了解彼此的時候就打開了通向創造性解決方案和第三條。道路的大門，我們之間的分歧，不再是交流和進步的障礙，而是通往協同效應的階梯。

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