如何讓你的課程「妖」起來

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本文根據學院閉門會《課程開發48H極創營》課程內容整理。

」

芝士貢獻者

孫彥 Kevin

AHa幸福學院聯合創始人、院長

17年以上企業心理培訓與諮詢經驗

暢銷書《演說心理學》作者

心理學家、學習體驗設計師

2018年3月17日-18日，AHa匠馨幸福學院院長Kevin為大家帶來開學第一課：《課程開發48H極創營》。

學習體驗與呈現藝術專業門徒葉利雲童鞋在本篇芝士筆記中加入自己理解，為大家呈現了本次課程的精華。

本課程設計針對商業培訓

以被培訓對象行為改變為最終目標

行為改變的需求是有依據的，主要分為兩個層面：第一個層面，作為單位員工，他的行為導致了公司績效問題。第二，作為被培訓者，他的行為本身具有的問題。

培訓目標的行為改變是指被培訓者本身的行為——這個公司績效媒介的改變，而不是直接針對公司績效。

服務於「功利腦」

被培訓者什麼行為需要改變

這是課程設計的重要依據，也是課程能否取得成功的關鍵，他們有什麼痛點，如何改變被培訓者的痛點，只有切中利益相關的問題，培訓才能被接受併產生效用。

問卷法，可以用來取得大概數據；訪談法可以深入具體情境，了解當時他的做法及背後想法；現場觀察，可以了解被訪談者行為，以及當時的想法。

課程要有效果

要有放下身段，滿足「娛樂腦」的意識

站在被培訓者的立場，讓他們感受到這些課程是圍繞他們的需求和利益，為他們解決問題的，並且問題抓到要點，形式有趣多樣，課程任務要對他們來說有一定的難度，但是可以達成。

課程呈現要滿足一般人對於陌生事物的接受規律，除了輕鬆的形式吸引注意力外，要能夠以他們的語言，他們熟悉的場景來呈現，幫助他們理解，同時用模型、權威等外力，讓他們相信這些是值得信任的，這樣，他們才更願意行動。

要滿足「懶腦」、「笨腦」需求

設計目標時要有一定的可評估性，不能太難，比方說，只要說出、區分、鑒別、分析、發現、做到等等就可以了，以幫助了解、降低任務困難度。

目標的具體化可以幫助產生目標可達成感，同時產生輕鬆安心感。知識理論傳授時，不要忘了多種形式的複習複習再複習。

內容不能夠太少也不能太多，避免讓被培訓者感覺收穫不大。每個目標單元實現當中，盡量做到有理論、案例、方法、演練、測試等多種形式，以滿足被培訓者對於新事物的認同、吸收、轉化規律。

要有專業意識，足夠自信

所有的形式只是滿足「腦」這個對象獲取新事物發生改變的規律，但培訓者是傳授者，是知識技能的輸出者，要有專業的自信。

自信不等於自負，自信也是敢於放下自己可以相互探討吸收，修鍊獲得最符合自己氣質特點的方式方法，養成自我特色。

要有服務「脆弱腦」意識

除了難度不能過大外，經常有保護意識，用各種方式、方法及時賦能，多肯定、鼓勵，就像AHa幸福學院的導師對待我們一樣！

有提供方法並且讓被培訓者練會的意識，讓其感覺到真的有收穫，手中有法遇事不慌，有滿足感。

課程要穿上合適的「戲服」適當包裝

包「挑剔腦」滿意

課程以合適的方式方法呈現，讓被培訓者，或者他所在的單位感受到這個培訓是有價值的，內容是充分的，是能夠起到培訓的效果的。

所以這裡細節相當重要，哪怕把文字對齊，或者特殊內容，字體不一樣，或者提供卡片等額外輔助，能讓人產生值得、超值感。

課程設計這門課程學習要點

以接受的心態，對他人方法的揣摩對比，願意放下自己原先的觀念，探求他人方法的優勢。

以實踐的心態，聽完課容易感到課上知識點離自己還有距離，從身邊小機會出發，實際多操練，最後讓設計思維和方法成為自己的一部分。

不滿足，多嘗試各種設計方法。比如如何讓標題更抓眼球，讓內容更有內在邏輯，讓遊戲更貼心，讓表達更擊中內心等等。

「圖」的作用：如果學習時能把知識要點變成合適的「圖」的模型，將幫助更好理解知識點，比如一棵樹。

學習兩天累到不行，怎麼樣長時間學習/講課不易累，娛樂自己的身體和腦，這是個命題。

芝士梳理者

葉利雲

AHa幸福學院2018屆門徒

學習體驗與呈現藝術專業

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