語音炒股時代要來了?摩根大通帶著亞馬遜Alexa殺入華爾街
摘要:摩根大通機構客戶只要向Alexa隨口一問,股價、研報、數據信手拈來。在不久的未來,華爾街交易員們或許還能直接使用Alexa買賣股票。
還記得亞馬遜那位會發出驚悚怪笑的語音助手Alexa嗎?她現在能告訴你蘋果的股價了。
據彭博社報道,亞馬遜與摩根大通已經展開合作,後者的機構客戶只需向Alexa隨口一問,就能獲取分析師研報及相關數據。摩根大通全球市場執行主管David Hudson還稱,該行還在測試向客戶提供查詢債券等金融資產價格等功能。
在不久的未來,華爾街交易員們或能直接使用Alexa買賣股票。但為了防止錯誤交易,摩根大通還需要在客戶身份驗證和其他安全措施方面多下功夫。
CNBC對此分析稱,如果Alexa強勢崛起,投行人士就能將注意力集中在更為複雜的業務請求上,無需回答相對簡單的常規問題。
Alexa獲取的這項「新技能」並不是亞馬遜與摩根大通第一次合作的成果。摩根大通此前就是亞馬遜雲計算服務的顧客之一,亞馬遜還曾計劃與摩根大通推出聯名信用卡,專供在其網站上購物的小型企業主使用。今年1月30日,亞馬遜、摩根大通和伯克希爾哈撒韋更是攜手宣布將組建公司,殺入醫保行業。
相比之下,其他銀行的相關語音服務大多集中在消費者應用上。去年11月,Ally金融公司旗下的Ally Bank就曾推出服務,用戶通過語音指令便可以檢查賬戶餘額、追蹤近期交易、進行轉賬。第一資本金融公司則是首家允許客戶通過Alexa管理信用卡和銀行賬戶的銀行。
諮詢公司貝恩去年的調查數據顯示,客戶如今越來越願意使用語音助理來監控賬戶。在受訪者中,有6%的美國客戶正在使用相關技術,27%對此持開放態度。
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