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圖普科技CEO李明強:人工智慧助力傳統零售革新

3月24日,由IEBE組委會,廣東省網商協會主辦的「中國智慧零售創新峰會」在廣州南豐國際會展中心三樓E廳順利舉行。圖普科技CEO李明強受邀進行了題為」新技術主角,人工智慧到新零售的商業實現「的演講,分享在「後互聯網時代」如何使用商業智能產品助力傳統零售行業革新,實現全渠道的雲化,數字化和智能化。

線下零售場景 人工智慧仍是技術主角

2017年被稱為」新零售元年「,這一年裡,以阿里、騰訊、京東等為代表的互聯網巨頭在線下頻繁布局,銀泰、沃爾瑪等線下傳統企業不斷發力線上,」新零售「的概念一時間成為了熱點。

作為一家專註於圖像識別的人工智慧公司,依託自身圖像識別雲平台,圖普科技將人工智慧和計算機視覺等前沿技術成果與線下門店運營管理相結合,於2017年初上線了商業智能產品。商業智能產品為線下零售門店提供智能化解決方案,高效引流店外顧客,精準營銷店內顧客,優化店內消費體驗。

三大功能點 商業智能重構「人貨場」

如何整合線上線下數據,對門店進行智能管理,提高顧客進店率,轉化率和復購率一直是線下零售門店最關心的問題。針對這些問題,圖普科技商業智能產品提供了三大重點功能:客流統計功能,熱區分析功能和支付人臉綁定。

客流統計功能可以實時展示線下零售門店的進店率,轉化率和復購率,同時幫助門店管理人員建立精確的到店顧客用戶畫像,方便門店管理人員制定宏觀營銷策略,設計促銷活動和精準推銷產品。熱區分析功能可以生動展現顧客在店行動軌跡和店內熱點區域。依託該功能,門店管理人員可以靈活對店鋪的貨架陳列進行調整,優化人員排班和資源調配,幫助提升顧客購物體驗和成單效率。支付人臉綁定則可以在顧客無感知的情況下完成會員人臉與支付行為的綁定,幫助各連鎖門店實現會員管理的智能化升級。

革新商業模式 人工智慧將繼續發力

「僅僅通過幾個攝像頭,我們商業智能產品就能夠同時完成行人的檢測、跟蹤,還有三維的重建,身份的識別一整套的複雜過程,這放在科技大會上也是非常有技術含量的。大家可能覺得這是黑科技,但其實不少理念先進的品牌商,比如OPPO已經接入了我們這個系統,」李明強說到,「現在我們已經覆蓋了上千家門店,涉及了不同零售場景,但這還不夠。線下零售場景仍然是複雜多變的,我們會繼續關注人工智慧的技術發展,不斷迭代我們的商業智能產品,更好地服務我們的客戶,也讓廣大消費者感受到技術革新的力量。」

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