在青科做一個萬粉自媒體是什麼樣的體驗?
認識身邊的人
開學已經兩周了,不知道青科的小夥伴們在這個新學期過的還開心嗎?
正如你現在看到的,有一群不想寫作業但熱愛故事的好學生成立了自己的公眾號。從這一周開始,我們會陪伴你整個學期;為你帶來各種各樣就在你的生活里,但你或許並不了解他們有著怎樣獨特經歷的人們和他們的故事。
作為這個公眾號的第一篇推送,小編在絞盡腦汁苦苦思考以後,決定不跳出微信公眾號這個圈子,而是為大家介紹在青科大我們每一個人都可能去關注的公眾號背後那些不為人知的運營者們。
這之中一個不屬於任何官方組織,運營幾乎靠個人完成,近期最高閱讀量達到3000+的萬粉自媒體「青科小棧」吸引了小編的視線。小編採訪了「青科小棧」背後的運營的人員基基。去了解一個校園自媒體的自我修養。
受訪人:基基
前青科大官媒小編
傳播學院廣告專業學生
青科小棧創始人、運營人
在認識青科小棧的小編基基之前,我是先以舍友的身份認識基基的。
在採訪之前我雖然並不了解她具體的工作情況,但作為一起生活的人,這一年多從她第一個賬號建立我們整個宿舍組隊去回復點贊到現在第二個賬號擁有上萬粉絲。我沒有體驗過她的經歷,我所知道的只是那一個個夜裡敲擊鍵盤的聲音,不斷亮起的手機和她偶爾開心地向我們炫耀她粉絲數又上漲了多少。
一段旅程的開始
如今的「青科小棧」
關於這一切的開始,我所知道的是基基在大一一進入學校就加入了學校官媒,而她那種貼牆紙連一個小氣泡都不能忍受,反覆修改要求完美的性格讓她在為學校做微信的時候就受到了好評。而基基完善了整個過程:一開始基基的興趣在於寫一些文字,但她並不清楚方向在哪。加入了學生組織後,除了寫作,微信中文字和版面結合帶來的良好的閱讀體驗吸引了她。對於製作推文越來越上手的基基在網路上認識了一些做新媒體相關的朋友。不同於新媒體行業剛剛興起的北方地區,這些朋友大多來自媒體環境更寬鬆,但競爭也更激烈的南方;他們帶給基基了一個更清晰的意識,不僅僅是關於新媒體運營,也關於她自己熱情所在。
其實做一個公眾號在文科的學生里並不是一件新奇的事,甚至很多人在高中就申請了賬號來表達自己,分享自己的見聞。可是基基在做的,確實更接近她的朋友們傳達給她的新媒體意識。她做了一個完全關於在青科大生活的自媒體,推文大多是關於科大的活動和大學生生活,還在公眾號里提供一種便捷的方式查詢成績和證書。這種獨立於官媒和自媒中間的存在,使得「青科小棧」格外特別。
「我做學校的內容是因為在學校里我的受眾會更廣闊。如果我做個人的東西,我的文筆不足夠的好,不足以吸引人就會沒有人看。但我想做的是更大眾,更能讓大家理解,並且是大家有需求的東西。平時可以在「小棧」上分享在科大的生活、查詢成績;當學校有大型活動和重要的通知我也會及時的推送提醒。最重要的是自媒體沒有官媒那樣太多的限制,我可以和大家聊一些更私人的情感,偶爾也會舉辦一些交友活動以便大家認識更多的朋友。在有什麼事件的時候也更容易為大家發聲。當然並不是說我是完全不被限制的,我不可能每一件事都能發聲,但至少我能做到的我都會去做。」
基基如是說。
道路不會永遠平坦
上一個號的「悲劇」結局
現在基基的公眾號每篇推送的閱讀量一直維持在一個可見的高數量。但最初「白手起家」,一點點累積粉絲的卻並不是我們現在看到的「青科小棧」。對於被封號的具體原因,基基也並不了解。畢竟2017年對公眾號的嚴查讓不少公眾號都受到波及,基基的賬號被網信部直接查封,沒有申訴渠道也沒有具體理由,有的只是一個大大的紅圈和白色驚嘆號。快一年的心血,將近200多篇推文平白無故消失。基基心痛之餘也面對著就此放棄還是重新來過的選擇。她說發了推文後看見上漲的閱讀量,她的文章能夠觸動不同的人在下面留言的那種喜悅是讓她繼續下去的動力。雖然她在新號建立起來甚至小有規模時都沒有把上一個號刪掉。但至少這一次並不是從零開始,上一個賬號的粉絲們也隨之來到新號,支持著基基。
「人是累不死的,人只能被氣死。」基基笑著和我開玩笑。基基並不否認做公眾號的辛苦,但是當你願意為它投入,覺得這是在做你喜歡的事,這份辛苦就不會被量化成一個可以去抱怨的數值。
「因為我本身廣告專業對做公眾號就是有支持的,很多時候做微信會幫助我理解我所學習的內容,所以我在生活和做推文之間沒有很大的衝突。與其說我是在協調生活和運營,不如說我把這件事當作我生活里的一部分。」話雖如此,有時到凌晨基基的床上還有光亮和細微的敲擊鍵盤聲。而當舉辦一些如最團結班級,交友等等活動時,她可能會為這個活動忙上一個星期,甚至一個月。這期間她要不斷的通過微信向不同的人解釋,去協調不同的意見,直到達成一致。可能不是所有人都會滿意,但基基堅持去給每個人一個完整的解答,去做到屬於她的「用戶體驗」。基基說雖然有時她身體上會有一些不適,也會因為沒有睡好感到疲憊,但她並不是在以一種消極的心情看待這些辛苦。有人能夠喜歡她的文字,又或者大家都來積极參与她的活動,這些都能給她帶來滿足感。
基基的心得
截止昨日下午5點,「小棧」最近五篇推文的閱讀量
我向基基詢問了關於這一年多來她一直在維持微信公眾號運營的心得體會,了解她的心情。也作為我們這個全新的公眾號能夠學習的地方。
「我覺得大媒體的時代下,大家雖然對網路上的信息都很熱衷,粘合度高。但是大部分人對網路背後辛苦付出的人並不是很尊重或者說支持。有時候我會感受到冷漠,覺得人們其實並不在乎我做了什麼。但我也能夠理解在如今的媒體環境下,大家更關心的始終是自己生活上的各種事。當然對那些一直關注我願意時常來支持我的粉絲我很感激;不過不同的粉絲喜歡的是不同的文章,更多的時候大家都會選自己感興趣和喜歡的來關注和評論。每一個人經營自己的賬號都有一個自己的調性,這個公眾號的風格和背後運營的人的風格也有很大的關聯。大部分的粉絲喜歡你,和你在做的這種風格也是有關係的。」
「我開始做公眾號的時候喜歡按照自己的方式去做,我不太喜歡聽一些人講的老套的經驗;我會做的比較文藝和清新,對版式的要求很高,不喜歡用很複雜的模板,也不喜歡標重字體,全文風格簡約。推送的內容大多是文藝和可愛的。但慢慢我發現並不是大部分人都對這些東西感興趣,大家可能在某一些時間點才會獲得更多的感觸。這些其實都是有要求的。像一些活動類或通知就必須要以紅色標註出來並且放大字體,可能這樣並不好看,但是為了讓更多的人能夠瀏覽和閱讀,就必須要醒目,而不是精緻。所以在一開始我也吃了不少虧,但這總也是需要時間來讓我有更深的體會。」
「小棧」的未來
你們的基基
雖然也有一些基基在做公眾號的過程里認識的校內校外的人幫助基基【像小棧的查詢成績就是有技術大大在幫忙】,但小棧目前仍然主要由基基一人負責。基基表示自己有在嘗試納新,尋找一些能夠和她交流,對做公眾號有熱情又有能力的人來幫助她。 這樣在她自己的大學四年結束後,「小棧」可以繼續留在青科走下去。
當然對於「小棧」的未來並不止有積極的的一面,基基說在自媒體圈的人都知道一句話:「我也不知道這個號會更到什麼時候」。這句話聽起來很喪,但也的確透露了很多自媒體人的無奈。不管是基基的校園自媒體,還是一些粉絲好幾千萬的大號都做不到想要做多久就能做多久,什麼時候結束是人為無法控制的,所以「小棧」能做到哪天還是未知數。但基基表示只要她還能運營下去,就一定帶著她的團隊把「小棧」做到最好。
3/26 晴 9~17℃
基基的「青科小棧」是希望把大學的四年生活做成一個有情懷的東西。這不僅是她自己的情懷,當其他學校的人來到這裡,或者是那些已經離開學校的人到這個公眾號看一看,能夠感受到青科的生活,能夠懷念自己在學校的時光。
隨著四年時光的流逝,青科大會帶給我們很多的回憶。基基希望所有人都能在這裡適應自己身邊的環境,培養自己的心境,在大學四年里找到真實的自己。


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