有這麼一位特殊的病人
閆瑾，解放軍306醫院，眼科
品牌質量管理辦公室 左天宇 編輯
「余謹以至誠，於上帝及會眾面前宣誓：終身純潔，忠貞職守。勿為有損之事，勿取服或顧用有害之葯。儘力提高護理之標準，慎守病人家務及秘密。竭誠協助醫生之診治，務謀病者之福利！」
——護士誓言
一個平常的上午，正在辦公班整理材料的護士被急促的電話聲驚擾。一看是急診科打來的，忙接起，傳來一位同事緊張的聲音：「這有個急診患者，需要收住院，病人情緒好像不太穩定，這就送過去，請當班護士接一下。」
「好，明白。」放下電話，我便急忙叫上另一個護士去接應。
見其人先聞其聲，守在過道口的我們很快聽到遠處傳來不堪入耳的辱罵聲，我看同事皺了下眉頭，說：「要小心點了。」我點點頭，輕嘆了口氣。
只見那病人側身躺在床上，面部因疼痛而扭曲，一隻手用力捂在肚子上，另一隻手時而猛地捶下床，時而又在空中胡亂地揮動，嘴裡罵罵咧咧絲毫沒有歇息的意思。憑著幾年的臨床經驗我深知：這是一個難對付的病人。深呼吸一口，走上去。
在做入院評估詢問家屬患者既往病史時，家屬的話震驚了在場的護理人員——患者有精神分裂症！經過簡單詢問了解到，患者由於疾病常年獨自生活無人照料，家屬對其具體病情也不甚了解。我回頭看向那位病人，情緒仍然焦躁，嘴裡不停的叫罵著，對他說什麼也不管用，情況一籌莫展。患者腹痛癥狀明顯，醫生下達醫囑緊急處理，半小時後疼痛有所減輕，他也安靜了不少，但仍痛苦的蜷縮著。我嘆了口氣，對大家說：「你們看他，病人被疾病折磨著，也很不容易的，我們用心去照顧他，相信能解決問題。」其他護士雖仍些許擔心，但都還默默的點頭。
初步接受治療護理期間，他罵聲不斷，面對家屬也是不分青紅皂白地摔東西和辱罵。我們去給他做治療護理，自然都是十二分的小心，害怕一個不留神就會招來難聽的言語甚至拳腳相加。給扎靜脈針時，一邊緊張著，都做到了一針見血，無一失誤。可他並不覺得滿意，依然惡語相加，有幾個同事被罵的很難過，便向護士長去訴苦，護士長則語重心長地安慰道：「我知道大家的難處，我也擔心大家的安危，可他是一位病人，希望大家對他多一份諒解，多一份照顧，積極配合醫生做好治療工作。大家的用心，他慢慢會明白的。」聽了護士長的話，大家多少有些釋然，積極投入到自己的工作中。
一天下午，他右下腹疼痛難忍，小閆那天恰好在附近，聽見東西被摔碎的聲音，急忙跑進病房，發現他正緊捂住自己的腹部，叫嚷著將身邊的東西摔了一地。通知醫生，醫生看過後又下了醫囑。我是當日的主班，看他情緒時而暴怒時而低落，害怕他不願配合治療，我便想到通過聊天來轉移下他的注意力。輕輕走到床邊，跟他聊起了家常。他好像接受了我的好意，邊聊邊紮好了針。安靜下來後，我看著他因疾病折磨而更顯蒼老的面龐，不禁又生惻隱之心，同時摻雜著對以前抱怨的自責。看到家屬沒在身邊，我去給他打了一壺水。輕輕放下水壺，我正欲離開，他卻起身，叫住我，說：「妹子，你姓什麼，等哥好了，好好謝謝你。」我忙說不用，抑或是被他前後巨大的落差震驚，抑或是被他的善意感動，我有些無所適從，頓了頓，又說：「這都是我們應該做的，你休息會吧，我給你看著液體。」他眼睛好像濕潤了，蒼白的臉，用力的一笑，輕點了下頭。
一天上午巡視病房，他正閉著眼休息，隔壁床家屬遞給我兩袋水果，推辭時，塑料袋被扯爛，水果重重摔在地上，發出一聲巨響。我心裡咯噔一下，我忙回頭看他，心想這下壞了：吵醒他後會不會發脾氣？發脾氣勸不住怎麼辦？這時他真慢慢睜開了眼，我的心懸到了嗓子眼……可他卻沒有發火，微笑著，慢慢的說：「拿著吧，他們的心意，吃水果好，等我姐來了，我也讓她給你們買些水果吃。」我沒有想到他會這麼說，忙說不用。那一刻，我真的被感動了，我深深的明白所謂將心比心的含義，微笑待人，他定會微笑作答。
雖然與護士之間逐漸建立起了的信任，但病人的精神情緒依然很不穩定，雖然不再像剛開始幾天那樣惡劣，但仍不時讓人難以忍受。
科里有兩位戴眼鏡的小姑娘，一位小閆，一位小韓，他總是分不清，直接稱呼他們作「小眼鏡」。一天，其中一個「小眼鏡」就不小心「冒犯」到他了，可他分不清是哪個「小眼鏡」，恰好這兩位「小眼鏡」姑娘又是連著班次，他不分青紅皂白地謾罵了兩天，言語中全是惡意詆毀和不堪的辱罵。兩位護士小妹妹忍不住抹淚，說生來就沒有被這樣辱罵過。護士長聽聞後自然心疼焦心，反覆給予安慰，「小眼鏡」姑娘們隨後擦乾淚說沒事，又投入工作，對他對所有病人繼續無微不至、細心耐心的進行護理、治療和關懷。
經過十幾天的診治，他可以出院了。走的那天，他把我們都叫了過去，問每個人要微信，想請大家吃個飯，大家祝賀他康復的同時婉拒了他的答謝，他板起臉說：「大家這段時間對我的照顧我都看在眼裡，因為病，有時候我會很難受，做出的一些事，說的那些話，希望你們別往心裡去。可是啊，你們的好我怎能不報，我看見有個是准媽媽的護士都挺著個大肚子來回為我跑，跪在地上為我輸液；我看見護士長對我的格外照顧，每次查房都細緻詢問我的病情；我看見有的護士為我做了很多本不該她們做的事......」，他哽咽了，停頓一陣又說：「你們為我做的我都看在眼裡啊！希望你們能答應我。」很多護士包括我被他的言辭感動，閃著淚花。
我默默的傾聽著，感受著，內心更加篤定作為一個護士不但要有優秀的技術，更要有同情心和愛心，人文關懷勝似和煦春風，能吹化人生的霧霾！
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