保護好信息泄露的「高危人群」

信息安全已然成為當今社會的重要問題之一。如何避免學生的信息泄露，如何幫助未成年人抵禦不安全因素的侵擾，成為學校和家庭面臨的新課題。只有雙方共同努力，不斷培養孩子樹立網路安全意識，才能提高孩子自我保護能力，使他們在綠色安全的網路環境下健康成長。

禮物「從天而降」

一個周末的中午，牛牛家的門鈴突然響起，牛牛媽隔著門詢問著，門外傳來急促的聲音：「快遞，麻煩您簽收一下！」牛牛媽一愣，說道：「我沒買東西啊，您是不是弄錯了？」對方的聲音更加急躁：「地址寫的就是這兒，你不是小A嗎？」牛牛媽一聽，更糊塗了：小A不是牛牛的大名嗎？誰會給牛牛寄東西？想歸想，她還是把快遞拿了進來。「到底該不該打開來看？裡面的東西到底有沒有危險呢？」這樣的疑問在牛牛媽的腦中盤旋了好久，最後她決定先把牛牛叫過來，問清楚再一起打開。

「牛牛，這份快遞是你的嗎？」牛牛看了一下快遞，眼睛轉了轉說：「是啊，這是我的。」說完就要拿走。牛牛媽立刻阻攔：「別著急，你先來說說這是怎麼得來的吧！」牛牛看著媽媽，有點兒茫然地說：「我從微信上答題得的。」大概是以為媽媽擔心自己亂花錢，特意補了一句：「這是免費的，沒花錢。」牛牛媽一臉頭疼的樣子：「這不是錢的問題，你沒有微信，怎麼能答題啊？你用的是誰的手機？」牛牛小聲地說道：「我用的是您的手機。」牛牛媽趕緊拿出手機，卻沒有找到任何記錄。這時，牛牛吭吭哧哧地說道：「我把電話和地址留完以後，就把記錄刪了。」

還原「事發現場」

以往只覺得只要保證孩子的人身安全就好，沒想到一著不慎竟讓孩子自己如此輕易地把信息送給了別人。可是牛牛似乎並不了解其中的嚴重性，到底要怎樣才能讓牛牛了解信息安全的重要性呢？帶著這樣的疑問，牛牛媽找到了班主任陸老師，希望能夠尋求幫助。了解情況後，陸老師決定當一次「偵探」，破一破案。

二人的對話就這樣開始了。「牛牛，聽說你最近收到了一份禮物，到底是什麼禮物啊？」「我答題，人家送我一塊電話手錶，特正常。」陸老師說：「電話手錶也不算便宜，如果真的可以，我們也許能多得幾塊呢！」牛牛一聽來了精神，興奮地說：「特簡單，您先在微信上關注一下，答完題以後把地址和照片傳過去就可以了。」「可是我特別疑惑，你是怎麼知道這種方法的？」「我看電視上的動畫頻道啊，經常有廣告的。」原來，這才是「元兇」。

陸老師隨後和家長進行了溝通，發現大部分家長從來沒有想到過還有這樣一條泄露孩子信息的途徑，更想不到一些孩子真的就這樣「瞞天過海」地實現了。

情況比想像的更嚴重。雖然學校非常重視學生的安全教育，定期邀請專業人士進校作講座，甚至組織學生進行相應的主題實踐活動，但看起來這隻能從一定程度上保證學生現實生活中的人身安全，卻忽略了網路世界的信息安全。陸老師決定在全班召開一次班會。

築牢安全底線

陸老師邀請了專門從事信息安全的家長進班講座。講座特別從個人信息的界定、如何保護兩個方面介紹。通過講述、現場操作、情景展示等方法，有理有據地為全班同學進行講解，給原理、說危害、練方法，一步步推演開來，讓學生真正做到心中有數。當同學們看到詐騙組織的後台能夠在10秒鐘之內竊取到個人銀行信息，並完成一系列轉賬，甚至能夠直接獲得與自己相關的家人、住址等隱私時，同學們似乎漸漸懂得了其中的危害。

班會的尾聲，有的同學說：「自己的信息也是一種資源，如果把它告訴了陌生人可能會有危險。」有的同學表示：「無論是現實生活還是虛擬生活，保護信息安全都是非常重要的。」還有的同學認為：「不僅不能泄露自己的信息，如果陌生人向你打聽別人的信息也不能告訴他們，而且要第一時間告訴老師和家長。」牛牛最後站起來大聲地說：「我覺得還有一點特別重要，就是千萬不能因為一些小禮品就瞞著老師和家長把信息泄露了。」

陸老師非常清楚，僅靠一次簡單的講座並不能完全解決問題。隨著孩子們長大，對於金錢也有了初步概念，拒絕誘惑就顯得更不易。嚴堵只能治標，不能治本。當今社會的誘惑來自四面八方，只憑學校一方之力難以抵抗，必須調動家長、同伴等多方面資源，形成合力共同保護學生的個人信息。

在陸老師的指導下，美術社團的同學們製作了精良的安全漫畫張貼在班級的各個角落。他們用這種方式將安全意識巧妙地嵌入同學們的生活。有的同學甚至製作了安全系列漫畫，為同學們設計了一個又一個生活情境，身臨其境地為大家進行「簡易版」操作指南，為大家支招、答疑解惑。

陸老師還對一些「高危人群」和家長定下電子產品使用約定，即在家長的監督下使用手機等電子產品，不隨意註冊、登錄網頁與賬戶等，不貪戀小禮品，不貪圖小便宜。

陸老師與家委會的成員坐在一起談論這次事件的感受。她既感慨於科技的高速發展讓信息越來越便捷，但也向家長們檢討了自身教育的缺失。「牛牛事件」從另一角度看也說明了家長的疏忽，如果平時關注得再細緻一些，教育得再全面一些，也許就不會讓孩子「有機可乘」了。

（作者單位：清華大學附屬小學）

《中國教育報》2018年03月29日第9版

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