什麼讓你想消費，服務嗎？

最新 03-29

上次在盛怒之下寫了這麼一篇你真的被服務了嗎？，現在讀來有點不明所以，果然人在憤怒的時候還是保持沉默為上策

而昨天我又遇到一件讓我很不開心的事，所以或以下的文字又將是戾氣滿滿的，先致謙

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故事是這樣的：

前幾天一時衝動辦了一張健身卡，有多衝動呢？我們（一個瘦子和一個胖子）和一個銷售花了10分鐘看了一下場地--上下兩層，健身房有的那裡差不多都有了，至少我用用是足夠了的，也沒有什麼特別的，最吸引我的是它還新，還乾淨，格局還合理，然後就這麼談錢了讓我神奇的發現，他們那裡居然是可以議價的！！！然後就安排了一個私教和我們聊

胖子是急需要減脂，我只是一個陪同，順便來增個肌，是的你沒有聽錯，我是想增肌的，而個人且女性還大齡增肌是有點困難的，好吧~相當困難，所以私教我是考慮的，這個是前提，大前提~~

第一輪：那個銷售隨便找了一個比較空的教練和我們聊，顯然他沒想了解我們的需求，所以他從主觀意識就覺得胖子的需求比較大--男人嘛，這麼胖，要減脂幻想著一來健身房就8塊腹肌，B杯的胸肌，還有漂亮的人魚線，所以當然和胖子聊了~

然而我們的胖子，一個健身小白，還對肌肉一點不感冒，一點理論都不想聽，他的目的比我還單純，要瘦~~；我們的教練呢還一直在那邊說說說說說說說~~我真的佩服他的察言觀色能力，當然他還時不時的擠兌我一下--你不懂，你的前教練不懂/差/不負責/不專業，你肌無力+肌緊張=半身不遂，原因可能是因為我懂的理論對他有威脅了吧，所以當然了我們這次溝通或者說談話肯定是不成功的

第二輪：有一個教練--課程總監（事後知），電話聯繫我去健身時帶我們走一下流程--健身房的潛規則我懂，不買課就是虧本的事兒，所以就會一直想方設法讓你買私教課，特別是剛剛辦卡的那一波人

行~套路要吃的~那就走吧，簡單的熱身之後，一個女教練就體能，肌力…whatever~~的測試--深蹲，負重深蹲，俯卧撐（我一個也做不起來），卷腹，至於我的結果--肌無力，平衡能力低，心肺不行，柔韌性不好…當然還是對我的前教練的擠兌…然後呢，當然是買課了~~給我安排了108節課！！350元/45分鐘，37800元人民幣（順帶提一下，這些數據都是我算出來的，一個數學好的女人不是一個好私教）

我一直對當今社會的消費水平有一點點的誤解，哈~這價位是普通大眾都能消費的水平？？

一番交涉之後，課從92減到72減到36節，12600元…這個教練也是會聊的，請允許我沉默1分鐘，後說「你單價一點也沒下去，只減課嗎？起初制定的方案其實不重要，是嗎？」後來不知道怎麼的算出了一個9090元，原諒我忘了也可見當時我已經不想聽了，我累了，然後課減到了12節！！！從108節減到了12節~~顯然我們是聊不下去了的

第三輪：那個女教練聊不下去後，找來了們的私教經理和我聊

這個經理呢明顯的上來就低估了我的談判及戰鬥力了，上來他什麼也不了解，對前面那個教練聊的結果顯然也不想了解的，上來就是12節課，300塊/節，也就是3600，然後你不買課就是你有問題，你不懂，你有病，你傻B，你要死了，你就是扶不上牆的爛泥…你前教練是垃~圾~…請讓我對這麼粗魯的教練默哀2分鐘，後說「那麼請問，我這12節課下來後我能改變些什麼？」真的要不是我是一女的，要不是公眾場合，我覺得他會打我，他愣了幾秒後說「你不能改變什麼，我們不能保證你能改變什麼，這要看個人的…」言外之間當然還有，你TMD買12節課你以為你能上天了？SO…我為什麼要買一個對我完會沒有作用的課程呢？而就在幾分鐘前他說什麼私教能幫你一輩子，他們這裡有多多牛B，云云的是什麼意思

就這麼不歡而散後，他和那個女教練一臉不耐煩+鄙夷的表情並堅起了大拇指，被我這個能眼觀六路，耳聽八方的大射手看到了，當然那個女教練也是回饋著相應的神態，到我面前時都沒有調整一下表情，看到我一臉冷相（據小夥伴們說我這樣的表情他們超怕怕的）她才突然的堆砌起了笑容說「怎麼樣？聊的怎麼樣？怎麼辦他可能要罵我了…」我冷冷的說「他罵你幹嘛？我比較難搞嘛，他自己也聊不下來呀，就足以證明我的難搞了…」「哎喲，你不要這樣嘛，不要生氣了……」我就看著她做戲，給胖子打電話了，他聊的也不怎麼樣

真的，我怎麼也想不到，現在買產品還是靠擠兌打壓你及你前服務你的公司單位或個人，而不是把產品做好，讓消費者主動的來消費產品

而與些同時，前台有一個人突然的吵了起不，不愛熱鬧的我不過去，有看到有工作人員在，但根本沒有一點處理事態的能力，（最後我們離開時發現驚動了110）真的~嘆息的搖搖頭，走了，為自己的衝動…感嘆還好我們是組隊來的~

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現在說說我那個被人擠兌成渣渣的前教練，很久很久以前的事了，私教課是我自己買的，真的沒有一個人能讓大射手做事，除非他自己想做，他是我辦卡時隨機配的教練--就是你有任何器械上不懂的事情可以問他（我突然的發現現健身房沒有這麼一個人物的存在）他只要沒有課就帶我了解各種器械及動作指導，當然目的是什麼你們懂的，但他全程隻字未提，對於當時滿臉的膠原蛋白的健身小白來說--器械~WTF，我要減肥~~你不要煩我了~~我沒錢~~我不會買你的課的~~你長的帥也沒用~~

但他一直和我說女生練器械的好處，你含胸要練胸背，你屁股小要深蹲，要臀橋，你要練核心這是一個終身受益的好事，告訴我體重不重要，身型體態才重要……大半個月後我就買了10節課，我承認我是被他的帥氣打動的…10節課後我的含胸沒了，但我的肩明顯的寬了，大腿粗了，人提升了，人都說我瘦了，體重反而增了…我在他眼中是能參加健美的種子型選手，因為增肌的條件很好

所以我的運動理論，什麼基礎代謝，卡路里，熱量，減脂增肌，運動習慣，運動理念，飲食習慣，…全是來源於他的教誨，這樣想想或許老天也對我不薄