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領導力提升:請不要走著回去

讓我們來想像這樣一個場景:一群火雞參加了一個為期兩天的飛行培訓班。他們學習了空氣動力學的基本原理。它們在上午、下午和晚上練習飛行,他們還學習了如何順風和逆風飛行,如何飛過平原和高山,如何進行單獨群體飛行。兩天的培訓結束後,所有的火雞都走著回家了。

現實中領導力的發展

這個有點老套的故事,反映的卻是當下的現實。大部分優秀的領導者都真心希望通過接受教練輔導、制定個人發展計劃、培訓和績效改進計劃等。在每一次的努力中,他們都在學習哪些是更有效的做法,這樣的學習可不便宜。根據美國《培訓》雜誌的統計,在美國,各種組織一年內用於培訓的支出總和就達到600億~800億美元.

如果把這筆培訓看做是一家公司的收入,那麼這家公司在世界500強的排名應該介於25位(寶潔)到42位(戴爾)之間。一項2010年的調查顯示,組織的培訓支出一般相當於工資總額的2%~2.5%,每個員工每年在培訓上的費用約為1000~1200美元,培訓時長約為每年40個小時。需要指出的是,這些都只是培訓產生的直接費用,並沒有包括學員的機會成本和薪酬。

管理和領導力發展類培訓在其中佔據了相當大的比重。大約20%的培訓費都會用到這兩個方面。人們一直在爭論,究竟有多少領導力課程中的知識轉化到了實踐當中。有些研究認為這一數字接近60%3,有些則認為轉化率只有可憐的10%4。我們給出的數字是20%~30%。不管你相信哪一組數據,有一點是很清楚的,那就是大部分的培訓投入並沒有取得預想的效果。

大部分人都想改變自己,但是,知道該做什麼並不意味著我們就會去做。通常,當我們想要做出改變時,壞習慣就會反覆出現。

現在,許多企業會組織員工做戶外拓展培訓,起到一個凝聚與激勵團隊的效果。往往在培訓現場效果極佳,不管是老闆還是員工渾身都充滿了勁兒,恨不得趕緊投入到工作中應用起來,看見每一個同事都分外可愛。

可是當一踏上返程的大巴之後,所有的感覺開始逐漸消退,上班前幾天,大家狀態都還不錯,你也不好意思懈怠,大約一個禮拜之後,大家都回到原來的狀態,你也沒必要再維持了。

假如這個時候,部門或者企業領導者能夠利用起教練編織的場景,並將之延續到公司里,扮演起教練的角色,這個時候效果完全不同。

在激勵員工這一方面,領導者的領導力,就是教練技術。

企業中兩大模塊,就是技能與管理。技能作為硬體,必須得持續保持在某一個水平,然後小幅度逐步上升,但是管理類的培訓,則是一個從零到一,從一到無限的持續進階與提升。

為什麼領導力提升的需求量最大最急,因為只有提升了領導力,企業才留得住階層的凝聚力。想要讓每一場培訓的效果最大化,不能光靠員工的自覺與意志。鐵打的營盤流水的兵不是沒有道理的。員工做不好一份工作可以離職,你做不好管理者,公司就麻煩了。

假如培訓完後有一頭火雞領頭者,告訴大家從今天開始要保持飛行狀態,並持續不斷監督與鞭策,將學習的飛行技巧最大化的應用到工作中,讓大家養成持續飛翔的習慣,就不會有火雞走著回家的情況出現了。

匯友時體驗教育,專註於做員工凝聚力培訓,更注重管理者領導力訓練,歡迎諮詢。

部分摘自:可持續領導力 卓越領導者知行合一的7項法則

--美 戴維·尤里奇 /諾姆·斯莫爾伍德

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