亞馬遜收購Ring,會是雙贏嗎?
?據外媒報道,亞馬遜於前不久已經收購了智能門鈴、相機和安全系統製造商Ring,該筆交易的金額超過10億美元。在這個智能家居風口正起的時期,亞馬遜收購Ring到底有何用意呢?
誰是Ring?
前言中提到,Ring是美國的一家智能門鈴、相機和安全系統製造商,主要產品涵蓋智能門鈴、相機以及家庭安全系統。Ring的創始人名叫傑米·西米諾夫(Jamie Siminoff),在美國ABC電台的一檔創業者真人秀節目上,傑米·西米諾夫為自己的公司籌集到第一筆資金。當時他的創意產品就是在門鈴中嵌入攝像頭,讓用戶通過智能終端看到門外是誰,並與其通話,遠程開門。當時,這款產品給評委們留下了深刻印象。隨後,這家初創公司的發展便順風順水起來,2017年6月,Ring的用戶數就突破了100萬人。
但形式急轉直下,在兩個月後,Ring便陷入了谷歌和亞馬遜的「圍剿」——谷歌旗下的智能家居部門Nest推出了智能視頻門鈴Hello,亞馬遜則推出了家用安防攝像頭Cloud Cam,上述兩款產品均在去年開始發售。這讓Ring流失了大量用戶,利潤也被極度壓縮,公司面臨前所未有的窘境。
在這個節骨眼上,將公司出售給競爭對手亞馬遜就成為了最好的選擇。只有這樣,公司才能夠繼續在市場生存下去,並且傑米·西米諾本人也能得到一筆不低的報酬,以繼續他的創業生涯。
進軍智能家居市場,亞馬遜開始「噁心」對手們
至於亞馬遜為何要收購Ring,筆者認為我們首先需要了解一下亞馬遜的智能家居市場戰略。
回看亞馬遜十三年硬體發展史,你會發現,亞馬遜內部有一個Lab126實驗室承載了亞馬遜所有硬體產品的開發,包括廣為人知的Kindle電子書閱讀器—從2004年啟動研發到2007年正式銷售,整個過程耗費了三年時間。不過,Lab126並不是一帆風順的。2014年Lab126遭遇了創建以來最大的挫折,其研發的Fire Phone手機讓亞馬遜在同年損失了1.7億美元。經過這次慘痛教訓後,亞馬遜選擇放棄手機業務轉向物聯網,並在2015年推出了明星產品Echo。
其實,據筆者了解,Echo的內部研發工作從2011年就已經開始了,隨後吸收了語音辨別公司Nuance部分員工,還收購了兩家語音技術初創公司Yap和Evi。隨著2015年6月Echo在美國的正式面市,亞馬遜不惜重金在各大渠道為Echo投入促銷和廣告費用。當時間進入2017年,Echo已經成為市場中的佼佼者,銷售額大幅領先對手,用戶體驗也不錯—根據調研機構Forrester Research的統計,2016年年底,Echo賣出了600萬台,好評率也超過90%。
而對於亞馬遜的競爭對手來說,亞馬遜進入智能家居設備市場就如同夢魘一般,因為亞馬遜曾被視為是他們的合作夥伴和渠道商,但如今都快速的變身為競爭對手。有業內人士表示,許多智能家居廠商一直依賴於亞馬遜的網店銷售產品,他們花了許多年時間才把技術整合到Alexa系統當中。隨著亞馬遜成為一家規模龐大的智能家居設備製造商,許多智能家居廠商都對此「感到不適。」
收購Ring,或將成為亞馬遜最明智的決定
至於為什麼要選擇Ring,筆者認為亞馬遜早就已經鎖定了它。
就在2017年10月,一款名為Key的系統曾被亞馬遜擺上前台。Key系統將允許送貨員通過無鑰匙手機技術將包裹直接投遞至用戶家裡。但明眼人一看就會發現問題,不管這個系統多麼富有創造性,至少在現在來說,其還面臨很多安全問題。可能從那時起,亞馬遜就在物色一款能解決上述痛點的產品了。
儘管亞馬遜方面還未透漏將如何將Ring的資源整合併加以利用,但筆者可以大膽想像一下——一個購買了Key系統的用戶,在亞馬遜上購買了商品後,如果快遞員在送包裹的過程中觸發了家庭安全系統,那麼這種時候就可以利用Ring的門鈴攝像頭功能來解決這個問題。在保證安全的同時,提升收取包裹的便利性。此外,有用戶表示,亞馬遜的Key系統有一點讓人感到不舒服—在使用過程中,用戶需要把Key系統的相機放在正對著前門的位置。但有的用戶並不喜歡把相機放在房間內部顯眼的位置,一來影響房間布局,二來總有種被窺視的感覺。而Ring系統內置的攝像頭則可以完美的解決這一問題。
不僅如此,Ring還將在收入方面給亞馬遜帶來好處,通過銷售Ring系統設備和視頻安全系統,能夠成為一筆不小的利潤來源——Ring智能門鈴的起步價為179美元,其配套的視頻安全系統的視頻錄製年收費為30美元,無限時間的收費達100美元。
在市場競爭方面,收購Ring還將助力亞馬遜與其最大的競爭對手谷歌之間,在家庭智能物聯網領域的博弈。要知道,在智能家居領域,谷歌的實力可不容小覷,它除了有一系列的Nest安全產品,還擁有與亞馬遜Echo不分伯仲的語音助手產品。
總而言之,收購Ring,對亞馬遜來說可謂是相當明智的一個選擇,對Ring來說,亦是如此。
註:本文僅代表作者個人觀點


※不能聽電台的音箱不是個好收音機
※在快被人遺忘之際,《分答》更名為《在行一點》……
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