福特與阿里的「汽車自動販賣機」引外媒圍觀

福特與阿里的合作讓人們對傳統汽車廠商探索未來汽車新零售的想像又豐富了一層。近期銷量下滑給福特帶來了不小壓力，通過銷售渠道創新究竟能給未來的福特中國帶來多大改變？

編譯 | 汽車產經網 王天石

福特於2017年底宣布與阿里巴巴建立合作夥伴關係。這項為期三年的協議讓美國汽車製造商有機會通過阿里巴巴擁有中國最大的網上購物商城天貓（Tmall）並藉此來擴大其在中國市場的業務。

阿里巴巴表示，它將與福特合作「利用數字渠道來開拓新的零售方式並重新定義消費者購買和擁有車輛的方式。」位於市中心的一台巨大的自動售貨機無疑只是這一重大策略開始的第一步。

美國最大消費電子產品測試網之一digitaltrends.com在2017年底第一次聽說了「汽車自動販賣機」這個新穎的概念。2018年3月，記者Trevor Mogg便來到中國廣州，體驗由中國電子商務集團巨頭阿里巴巴旗下的天貓商場與福特共同設計的「汽車自動販賣機」。

這台巨大的自動販賣機位於中國廣州，並提供一系列用於三天的車輛試駕服務。這台販賣機由五層裝置組成，可以容下42輛車，實質上是一個帶有旋轉平台的福特品牌車庫，設計類似於日本城市和亞洲其他國家常見的停車場。

整個體驗過程最大的特點是可以通過手機APP全程操作，從預定、取車、付款到還車、結賬一條龍全部可以在手機上操作完成。這個巨大的汽車販賣機還有一個響亮的名字稱為「超級試駕中心」。

在這個過程中沒有人際交往。您只需瀏覽應用程序以獲取想要旋轉的汽車，比如你選擇一輛福特野馬，然後通過手機的前置攝像頭來捕捉您的面部信息，這可以使得自動販賣機的面部識別技術能夠確認您的預訂信息，並且如果您不能把汽車還回去，這大概也會給警察省下不少時間。

當您到達超級試駕中心時，您需要點擊數字顯示屏，以便機器可以將您的臉部與您選擇的汽車相匹配。不，汽車不會像普通自動販賣機機那樣讓商品掉進托盤。這將是愚蠢而昂貴的。對福特來說成本太高了。

只需幾分鐘，您選擇的車輛就會降落到地面。該系統可以讓您連續測試兩輛車，這樣可以確保您對福特汽車的體驗是完整的。

如果您有一個不錯的信用評分，這需要根據以前的支付寶交易計算，您有很大可能性免費試用汽車。否則，你將不得不支付一筆費用，但確切有多少優惠還不是很清楚。

福特最近還宣布「中國2025計劃」，旨在到2025年推出50多款全新車型，其中包括15款純電動汽車。福特對中國市場的重視有目共睹，這項通過和電子商務平台合作的方式探索汽車新零售能否成功現在來看還為時過早，但可以肯定的是，中國在移動支付和互聯網零售的超前舉世矚目，與阿里巴巴的合作對於福特是利大於弊的。

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