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一周動蕩後,Facebook的未來走向

對於Facebook而言,這是艱難的一周。

上周晚些時候,政治遊說團體劍橋分析公司濫用Facebook用戶資料數據震驚了全球,幾乎所有的主要媒體都將扎克伯格的公司推向了岩漿——在大多數方面,他們因此面臨著許多棘手的問題。

正如我們在這篇文章中提到的,對Facebook龐大資料庫以及數據可能被濫用的方式的擔憂已經醞釀了好幾年,此刻這些擔憂變得更加重要,但之後會再次奄奄一息。

因為Facebook的使用已經成為習慣,而這種權衡似乎相對較小。由於各種工具和技術支持設備現在正在追蹤您日常生活中的每一個行為——即使您停止使用Facebook,您仍然會失去其他各個層面的數據。

即時最後一點成為現實,Facebook仍然是迄今為止最大的個人信息資料庫的保管者。信用卡公司知道你去了哪裡,你花費了多少,買了什麼。

超市忠誠計划了解您的購買習慣和您的旅行模式(結合燃油獎勵)。還有其他收集個人數據的方式,但Facebook的規模遠不止於此。

Facebook可能並不打算成為一個無所不包的用戶資料庫,但它已經成為了,而且,隨著更廣泛的討論變得越來越激烈,這帶來了重大的責任。

但這對Facebook真的意味著什麼?

我們是否會看到用戶被發生的事情激怒而關閉賬戶?

這是社交網路的終結嗎?

總而言之,不——以下是一些流程影響的概述,以及它們對FB公司的意義。

「Elon退出Facebook」

如前所述,隨著Facebook最新醜聞爆發,很多人已經在討論完全放棄Facebook,放棄「冷火雞」,拒絕向公司提供更多數據。

英國樂隊Massive Attack刪除了他們的Facebook專頁,這是對該新聞的第一個高調回應——但是採取同樣行動的是一個更大的名字是:lon Musk,他刪除了SpaceX和Tesla的 Facebook 專頁,兩者都有約260萬名粉絲。

這對社交網路來說是個壞消息,對嗎?大型公司關閉Facebook網頁的做法並不好。然而在這種情況下,很難將此舉視為極具象徵性的事情。

在Massive Attack的案例中,他們的決定是基於他們的價值觀——樂隊一直主張各種訴求和政治問題,所以看到他們採取此立場並不奇怪。關於Musk,他指出他的公司並沒有真正使用Facebook,因此不會受到重大影響。

並且他正在維持他們品牌的Instagram賬戶——據Musk稱,Instagram的數據「相當獨立」。

Musk的立場突顯了Facebook的影響力範圍,以及對平台觸角伸展幅度的了解程度。雖然越來越多的人加入了#反FB#話題,但大多數人對Instagram或WhatsApp、Messenger的說法並不一致。

事實上,各種報告都表明,用戶對Facebook的行為感到不滿因此轉向Instagram,但其中很多人甚至不知道Facebook同時擁有這兩個平台。

如果您不滿意Facebook追蹤您的數據並記錄您的活動以便將這些信息用於廣告定位,那麼您就不能通過使用它的各種其他應用程序進行任何聲明。

這才是真正的刺激——Facebook本身有超過20億用戶,其他三個應用程序現在有超過36億美元的合資。

地球上的全部人口約為76億,這讓你對Facebook的應用程序如何交織在一起有了一定了解——而且這些應用程序在人口最多的國家以及許多低連通性地區甚至都沒有使用。

這似乎是停止使用Facebook的合理甚至必要的步驟,但將Zuck和他的公司徹底剔除你的生活可能會比你想像的更難。

而且,在你考慮「錯失恐懼症」之前——如果你退出Facebook,您將錯過所有來自朋友的更新。

也許如果你能說服所有人離開,你可能會感到舒服些,但這是一個棘手的問題。這也是為什麼新型社交應用難以打入市場的原因,因為為了讓它們變得有價值,你需要說服你的整個友情網路。

這也是研究人員將平台上癮因素與硬性藥物因素相聯繫的原因。

放棄Facebook也忽略了另一個關鍵因素 - 已經太遲了。

劍橋分析公司和其他許多人訪問過的資料庫是從2014年開始建立的,早於Facebook開始鎖定數據的更多方面的時間。

正如本周我所指出的那樣,這些見解仍然很有價值,很大程度上反映了用戶的人格特質和習慣,但這些數據也已經被記錄下來。

如果你已經使用了Facebook,那麼他們已經擁有了所有這些數據,而Facebook沒有辦法真的讓一切恢復原狀。在本周的各種訪談中,扎克伯格指出,他們將在任何懷疑自己的數據可能被濫用的情況下進行「法醫審計」。

這很好,但只是在回顧過程中完成的——可以打賭在事件披露之前接收Facebook數據的各種應用程序和工具,至少有一部分已經出售給了出價最高者。

數據就在那裡 - 但你絕對可以阻止Facebook獲取更多。只是這樣做的好處是有爭議的。

數據使用

正如Atlantic所解釋的那樣,在公司更改數據限制之前已經創建了數百萬個Facebook應用程序,這意味著一大堆個人和公司已經可以訪問Facebook的資料庫。

你可能認為這些信息是四年前的信息,現在無效了,但這錯了。由於你使用這些信息的方式,現在實際上就像之前一樣——並且可能會永遠保持這種狀態。

正如我們在之前的文章中所指出的那樣,這個捷徑的規模很大。

例如,如果您可以訪問Facebook的所有數據點,則可以查看並列出所有屬於種族主義組織成員的所有喜好。然後你可以交叉引用那些人,並列出一系列共同點——喜歡這個團體的人也有95%的概率喜歡"X","Y"和"Z"。

基於這種洞察力,你可以將這些共同點與你所有的Facebook數據進行匹配。儘管其他成員沒有直接表示支持同一個群體或多個觀點,但你知道他們很可能會受到相同信息的影響。

通過Facebook活動,將這個例子推廣到你可以訪問的數萬個數據點,可以想像這些預測可能有多麼強大和準確。例如,它不會像"X","Y"和"Z"那樣是你的共同點,但你可以匹配數百甚至數千個數據點。

研究也已經將Facebook的活動與心理傾向聯繫起來,因此現有的模板已經有了這種見解。

趨勢可能會隨著時間而改變,但這些數據點之間的基礎鏈接可能保持不變——你可以將去年加入Facebook的人的個人資料與這些數據點進行交叉引用,然後你會得出一個準確的個人資料。

有了這麼多的用戶和數據,真的不知道如何操縱它們來發現相關的趨勢和傾向。但現在可以做到了,如果你現在關閉你的Facebook個人資料也沒關係。

正如Massive Attack所做的,你也可以做到,但影響是一樣的。除非Facebook可以找到一種方法來獲取所有數據,同時刪除公司之外的所有參考和記錄,否則問題將繼續存在。

他們根本無法實現這一點。

社會災難

那麼接下來,可以只是坐下來接受你的數據正在被使用和濫用,並不介意嗎?

這裡的態度看起來有點消極,但這是問題的核心,Facebook都無法糾正。公司正在竭盡全力彌補過失,但如前所述,這還不夠。

在現在和將來,公司和個人都有可能利用這些數據來針對他們的消息和特定的受眾進行研究,並且甚至可以操縱基於此的流行輿論。

即使Facebook在他們的平台上刪除了廣告,仍不能消除該問題,因為你可以使用相同的數據進行多種其他方式的定位。即使這種情況從未發生,也沒有其他人可以在Facebook之外獲得這些數據,但Facebook本身仍然會有更多的數據。

這可以接受嗎?我們能否真正相信一個有這麼多數據的企業實體?

這是問題的真正癥結所在 - 不是劍橋分析公司或任何其他組織使用Facebook數據,而是首先存在如此多的數據。

把Facebook排除在外,還有一大堆你可以提及的其他來源 - 我們正處於一個大數據的時代,這已經成為我們生活方式的一部分,並且也可能以負面方式來使用。這裡更廣泛的辯論甚至不是關於Facebook,而是關於數據存儲和共享方式以及使用的道德規範。

有沒有辦法來警惕這一點?甚至你可以改變數據的使用規則嗎?如上所述,Facebook正在盡其所能,但實際上也無法做太多。這是我們這個時代的核心問題之一 - 並且只會變得更糟(健身追蹤器,智能助手等)。

那麼這將如何影響Facebook呢?在我看來它不會改變很多。人們會心煩意亂,監管機構將審查案件,並採取行動。但是在一天結束的時候,這個平台已經成為日常互動的重要組成部分,人們會繼續使用它。

這是否意味著你可以成為旨在表達你傾向的政治廣告的目標?是。

這是否意味著你應該質疑一切?是。

這是否重要?我不知道。

但這一切肯定不會變得更簡單。

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責任編輯:劉 超

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